Ratkaistu Samsung Galaxy S8 -näyttö on musta ja ei vastaa ohjelmistopäivityksen jälkeen

#Samsung #Galaxy # S8 on viime vuonna julkaistu lippulaiva, joka käyttää uutta S9: n hyväksymää muotoilua. Puhelimessa ei ole fyysistä kotipainiketta, jonka avulla laitteella on 5, 8 tuuman Super AMOLED -näyttö. Snapdragon 835 / Exynos 8895 -prosessorin ja 4 Gt: n RAM-muistin ansiosta se pystyy myös käsittelemään sitä. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S8 -näyttöä, joka on musta ja ei vastaa ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S8 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S8-näyttö on musta ja ei vastaa ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, minulla on Galaxy S8, joka ei ole varma androidiversiosta, äskettäin 4. heinäkuuta puhelimen alkuperäinen operaattori asensi ohjelmistopäivityksen tavalliseen tapaan. Puhelimeni toimi hienosti heti, eikä näyttänyt mitään merkkejä jäädytyksestä eikä ongelmien lataamisesta. Vaikka yönä, kun näytöni meni mustaksi, ja se ei vastannut minulle, kun pidin virtapainiketta ja yritin ladata sitä. Olen käyttänyt sekä seinälaturia että langatonta laturia, mutta LED-valoja ei ole kytketty päälle. Langaton latauslaite osoitti, että se tunnisti laitteen ja latautui, mutta puhelin ei ollut vieläkään vastannut, vaikka jätin sen yöksi. Olen yrittänyt pitää virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alenemispainiketta painettuna, mutta puhelin ei vieläkään vastaa. Kun kytin puhelimen kannettavaan tietokoneeseen, se teki erittäin hiljaisen äänimerkin (ei ole varma, onko se merkitystä). Mitä voin tehdä nyt?

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on varmistaa, että akulla on riittävästi varausta. Tässä tapauksessa, koska puhelin vastaa lataukseen langattoman laturin avulla, suosittelen, että käytät tätä. Kun akku on ladattu, noudata alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Poista puhelimen microSD-kortti, jos sellainen on asennettu.
• Suorita pehmeä nollaus. Tämä tapahtuu painamalla ja pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden laskupainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia.
• Yritä käynnistää puhelin palautustilassa. Jos näyttö toimii tässä tilassa, ongelma voi johtua ohjelmiston häiriöstä. Tämän jälkeen sinun on tehtävä tehdasasetusten palautus tässä tilassa. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S8-akku saa kuuman sen jälkeen, kun puhelin on kastunut

Ongelma: Samsung Galaxy S8 oli keittiön laskurissa ja siinä oli vettä. Se ei ollut upotettu tai mitään muuta, mutta siitä lähtien se on toiminut väsyneenä. Akku kuumenee hyvin (lähes koskematon), mutta se ei tyhjene nopeasti. Se liikkuu puhelimen avaamisen ja sulkemisen ympärillä. Sen käyttö on lähes mahdotonta milloin tahansa. Otin sen matkapuhelin korjaamoon. He tarkastivat veden vaurioita ja eivät löytäneet mitään. He myös ajattelivat, että sillä saattaa olla jotain tekemistä lukitusnäytön kanssa. Poisti salasanasuojauksen suositellusti, ei auttanut. Tein tehdasasetukset. Se toimi kuin uusi, kunnes akku kuumeni uudelleen (joka kesti muutaman tunnin palautuksen jälkeen), nyt olemme palaamassa samoihin ongelmiin. Mietin, voisiko se olla akku itse. Mutta kun näen, että en pääse akkuun, etsin joitakin ajatuksia, ennen kuin maksan, että se korvataan. Ja tehdasasetusten palauttaminen ei aina ole vaihtoehto. Mikä tahansa apu olisi erittäin tervetullutta. Kiitos

Ratkaisu: Vaikka tällä puhelimella on vedenpitävä ominaisuus, puhelimessa voi edelleen olla vettä. Parasta, mitä voit tehdä tässä tapauksessa, on sijoittaa puhelin riisipussiin vähintään 48 tuntia. Riisi imee puhelimessa olevan kosteuden. Kun 48 tuntia on kulunut, puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen ja lataa sitten puhelinta vähintään 20 minuuttia käyttämällä seinä laturia. Kun tämä on tehty, ota puhelin käyttöön, varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Poista microSD-kortti, jos puhelimessa on yksi, ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt. Jos näin tapahtuu, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma, joka jo mahdollisesti johtuu viallisesta akusta. Sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.

S8 kosteus havaittu virhe merivedestä kastumisen jälkeen

Ongelma: Hei, poikani pudotti eilen Galaxy S8: n (jonka ostimme toukokuussa) merivedessä ... sen jälkeen näytölle ilmestyy viesti, jossa todetaan kosteuden havaittu virhe, joten puhelinta ei voi ladata. Olemme yrittäneet kuivata laittamalla riisin täynnä olevan laatikon ja fanningin viileän ilman kanssa, mutta turhaan. Sen lisäksi, että viesti ja kyvyttömyys periä se kaikki näyttää toimivan hyvin. Voimmeko tehdä jotain? Olen raivoissaan häntä ja hän ei voi lakata itkemästä

Aiheeseen liittyvä ongelma: Oma samsung s8 putosi hyvin vähän vettä kulhoon. Nyt kun se sammuu 0%: n akun vuoksi ja liitän laturin, sanotaan, että kosteus havaitaan, ja minun täytyy ladata se hieman langattomasta laturista ja levätä normaalilla laturilla, mutta jos liitän laturin, kun puhelin on edelleen päällä ja sillä on jotkut lataukset toimivat täydellisesti, mitään viestiä ei näytetä.

Ratkaisu: Paras, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmistaa, että puhelimen latausportti on kuiva. Puhdista portti minivakuumilla tai hiustenkuivaajalla. Sinun pitäisi myös yrittää pyyhkiä portti käyttämällä kudosta, jotta siinä oleva kosteus poistuu. Kun tämä on tehty, yritä tarkistaa, onko virhesanoma edelleen näkyvissä. Jos näin tapahtuu, sinun täytyy tarkistaa, onko ongelma johtunut ohjelmiston häiriöstä tekemällä tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.