Ratkaistu Samsung Galaxy S9 + WhatsApp jäädytetään lähetettäessä viestiä

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S9 +, korjaamaan ongelmansa, joita he kokevat puhelimessa. Tämä on Etelä-Korean yrityksen uusin lippulaivamalli, joka käyttää uusimpia laitteistokomponentteja, joiden avulla se voi suorittaa minkä tahansa sovelluksen sujuvasti. On kuitenkin tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä kysymyksiä, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S9 + WhatsAppin jäädyttämistä, kun lähetät viestikysymyksiä ja muita niihin liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 + tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S9 + WhatsApp jäädyttää viestin lähettämisessä

Ongelma: Hei, sen kuukausi, kun valitsin uuden samsung S9-puhelimen, jossa on 6 Gt: n RAM-muistia ja 64 Gt: n muistia. Viimeisten 10 päivän aikana Whatsapp on usein riippuvainen, kun lähetän viestin lähetyksen kautta. Olin yrittänyt poistaa ja asentaa uudelleen, mutta ongelma on kuitenkin viimeinen. Minun whatsapp on tällä hetkellä käyttänyt 7, 12 gb tilaa puhelimessani. Yritä auttaa minua ratkaisemaan ongelmani menettämättä whatsapp-tietojani.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on varmuuskopioida WhatsApp-tiedot. Ehdotan, että käytät Google Drivea.

Avaa WhatsApp.
Valitse Valikkopainike> Asetukset> Chatit> Chat-varmuuskopiointi.
Napauta Varmuuskopioi Google Driveen ja määritä varmuuskopiointitaajuus
Sinua pyydetään valitsemaan Google-tili, johon varmuuskopioit keskusteluhistorian. Jos sinulla ei ole Google-tiliä, napauta Lisää tili, kun sitä pyydetään.
Valitse Varmuuskopioi ylös ja valitse verkko, jota haluat käyttää varmuuskopiointiin. Huomaa, että varmuuskopiointi solukkoon voi johtaa lisäkustannuksiin.

Kun olet tehnyt varmuuskopion tiedoista, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden suorittamista.

Varmista, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla.
Poista WhatsApp-sovellus puhelimestasi ja asenna uusi versio Google Play Storesta. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
Kokeile, onko ongelma aiheutunut yhteysongelmasta käyttämällä mobiilidataa ja erilaisia Wi-Fi-verkkoja.

Jos ongelma jatkuu, sinun on otettava yhteyttä sovelluskehittäjään tässä asiassa.

S9 + Pop-up-mainosten saaminen

Ongelma: Jatkuvasti vastaanottaa koko sivun Google Play Storen ponnahdusikkunoita aina, kun käytän puhelinta. Ponnahdusikkunat ovat sovelluksia, joita kehitetään edelleen ja joissa on varoitus siitä, että sovellukset voivat olla epävakaita. Minulla ei ole aavistustakaan, mikä sovellus on vastuussa, mutta en ole asentanut uusia sovelluksia, joten päivitys on todennäköisesti vastuussa. Ponnahdusikkunat häiritsevät normaalia toimintaa, koska ponnahdusikkunat latautuvat useita sekunteja.

Ratkaisu: Paras asia, jonka voit tehdä juuri tämän ongelman korjaamiseksi, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, varmista, että asennat sovelluksia vain Google Play -kaupasta minimoidaksesi saman ongelman toistumisen. Älä myöskään napsauta epäilyttäviä linkkejä puhelimen selaimessa, koska se saattaa asentaa haittaohjelmia puhelimeen.

S9 + prosessi android.process.media on lakannut toimimasta

Ongelma: saan tämän viestin "prosessi android.process.media on lakannut toimimasta" Minulla on Samsung Galaxy S9 plus. Olen yrittänyt korjata useita eri sivustojen ideoita, mutta kukaan ei ole toiminut tähän mennessä.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on poistaa Google Services Framework -sovelluksen välimuisti ja tiedot sekä Google Play Store -sovellus sovellustenhallinnasta. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt.

Jos ongelma jatkuu, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

Yritä nollata puhelimen sovellusasetukset. Voit tehdä tämän siirtymällä laitteen asetuksiin ja napauttamalla sovelluksia ja ilmoituksia. Napauta Näytä kaikki sovellukset ja sitten App info -näytössä, napauta puhelimen oikeassa yläkulmassa olevaa kolmipistekuvaketta ja valitse valikosta Reset app preferences. Vahvista seuraavalla näytöllä. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
Jos ongelma jatkuu, varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S9 + ei tunnista tietokonetta

Ongelma: sinulla on ollut Samsung S9 + pari viikkoa. Viime viikkoon sain liittää sen tietokoneeseen siirtääksesi tiedostoja ilman ongelmia. Sitten se alkoi yhtäkkiä sanoa: "Ei voida tunnistaa." Olen käynyt tässä foorumissa ja tehnyt kaiken uuden kaapelin ja uuden kannettavan tietokoneen (joka molemmilla on sama virhe) lataamisesta Switchille ja uudelle ohjaimelle. Mikään ei näytä toimivan. Nähdään, miten olen yrittänyt nyt kolme tietokonetta, kaikki samassa asiassa, mielestäni tämä on virhe puhelimessa (toisilla on myös ollut tämä ongelma). Voi ja se veloittaa kaikista laitteista, kaikki kaapelit. Mietin, onko sinulla muita ehdotuksia? Kiitos

Ratkaisu: Yritä puhdistaa puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen, koska porttiin tarttunut lika tai roskat saattavat estää puhelinta muodostamasta yhteyttä tietokoneeseen.

Liitä puhelin tietokoneeseen noudattamalla alla olevia ohjeita.

Liitä Samsung Galaxy S9 tietokoneeseen USB-portin kautta
Puhelimen näytössä pitäisi nähdä ilmoitusviesti, jossa sanotaan "Yhdistetty lataukseen", muuten tulee eri ilmoitus, jossa sanotaan "Yhdistetty medialaitteeksi"
Vedä ilmoitusalue alas
Napauta ilmoitusalueella ja valitse vaihtoehto Siirrä mediatiedostot

Jos ongelma jatkuu, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.