Spotify pitää kaatumisen Samsung Galaxy S9: ssä (helppo korjata)

Virheilmoitus "Valitettavasti Spotify on pysähtynyt" Samsung Galaxy S9: ssä on vain yksi merkki sovelluksen kaatumisesta. Muut merkit voivat sisältää sovelluksen välittömän sulkemisen avaamisen jälkeen tai voit silti käyttää sovellusta muutaman minuutin ajan ennen kuin se sulkeutuu itsestään. Mitä merkkejä tahansa saat, se on sama asia. Voit ehkä päästä eroon näistä merkeistä tekemällä joitakin perusongelmia. se on mitä aion jakaa teidän kanssa tässä viestissä.

Yritämme pohtia kaikkia mahdollisuuksia ja sulkea ne yksitellen, kunnes ongelma on korjattu niin, että voit jatkaa Spotifen käyttöä ja kuunnella suosikkilistaasi ja kappaleitasi. Jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin jatkat, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä vierailla Galaxy S9 -vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet useimpia puhelimessa esiintyviä ongelmia. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä.

Samsung Galaxy S9: n korjaaminen Spotifen avulla, joka pitää kaatumisen

Kokemuksen perusteella tiedän, että tämä ongelma on melko helppo korjata ja se ei oikeastaan ​​ole niin monimutkainen kuin se saattaa tuntua. Itse asiassa voit korjata sen välittömästi poistamalla sovelluksen laitteestasi, mutta se ei ole oikeastaan ​​ratkaisu, eikö? Haluamme, että jatkat Spotifen käyttöä, koska tiedämme, kuinka paljon rakastat musiikkia. Kun kaikki tämä on sanottu, tässä ehdotan, että teet tämän ongelman:

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen

Tässä vaiheessa emme tiedä vielä, miksi Spotify pitää kaatumisen, joten yritämme sulkea pois sen mahdollisuuden, että se on vain pieni ongelma joko sovelluksessa tai laiteohjelmistossa. Jos se on vain häiriö, uudelleenkäynnistys voi korjata sen niin osuma, että käynnistyslaite käynnistyy uudelleen. Jos Spotify kaatuu vielä sen jälkeen, kokeile tätä:

• Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden ja virtapainikkeita samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.

Tätä menettelyä kutsutaan pakotetuksi uudelleenkäynnistykseksi ja se on erittäin tehokas käsittelemällä pieniä laiteohjelmisto- ja sovellusongelmia. Jos ongelma kuitenkin jatkuu tämän jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

ASIAKIRJAT:

• Galaxy S9: n korjaaminen “Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt” [vianmääritysopas]
• Miten korjata YouTube, joka pitää kaatumisen Samsung Galaxy S9 -laitteeseen (helpot vaiheet)
• Samsung Galaxy S9: n korjaaminen "Valitettavasti yhteystiedot on pysähtynyt" -virheen vuoksi (helpot vaiheet)
• Samsung Galaxy S9: n korjaaminen "Valitettavasti sähköpostiviesti on pysähtynyt" -virheen vuoksi (helpot vaiheet)
• Samsung Galaxy S9 näyttää edelleen "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" -virheen (helpot vaiheet)
• Miten korjata Gmail-sovellus, joka kaatuu Samsung Galaxy S9: ssä (helppoa vaihetta)

Toinen ratkaisu: Tyhjennä Spotify-välimuisti ja tiedot

Tämä palauttaa laitteen oletusasetukset tai määritykset. Jos tämä ongelma rajoittuu sovellukseen, tämä ratkaisu riittää korjaamaan sen.

1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
3. Napauta Sovellusten hallinta.
4. Etsi sitten napauta Spotify .
5. Napauta Tallennus .
6. Napauta CLEAR CACHE.
7. Napauta Välimuistissa olevat tiedot .
8. Napauta CLEAR.

Muista, että kaikki asetuksesi ja asetuksesi vain ladatuilla musiikkikappaleilla poistetaan, jos teit tämän. Tämän jälkeen sinun on ehkä kirjauduttava tiliisi uudelleen ja ladattava kappaleet uudelleen. Jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Kolmas ratkaisu: Poista ja asenna Spotify uudelleen

Sen sijaan, että sovellus päivitettäisiin vain sovelluksen ja laiteohjelmiston välisen mahdollisen yhteensopivuusongelman ratkaisemiseksi, on parasta, että poistat sovelluksen kokonaan puhelimesta ja asennat sen uudelleen. Näin poistetaan Spotifen yhteys muihin sovelluksiin ja palveluihin ja sen asentaminen uudelleen varmistaa, että sinulla on sovelluksen uusin versio.

1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset > Sovellukset .
3. Napauta Sovellusten hallinta.
4. Etsi sitten napauta Spotify .
5. Napauta UNINSTALL .
6. Tarkista ilmoitus ja vahvista valinta napauttamalla OK .
7. Päivitä puhelin muistin ja muiden yhteyksien päivittämiseksi uudelleen.

Nyt voit asentaa Spotify uudelleen seuraavasti:

1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
2. Napauta Play Store .
3. Kirjoita hakukenttään "spotify".
4. Valitse Spotify ja napauta sitten Asenna .
5. Jatka tarkistamalla tarvittavat sovellusoikeudet ja napauta sitten Hyväksy .

Nämä kolme menettelyä voivat varmasti korjata tämän ongelman ja tehdä Spotifesta sujuvasti puhelimellasi.

Kolmas ratkaisu: Palauta kaikki asetukset

Sinun on tehtävä tämä menettely, jos aiemmat menetelmät eivät korjaa ongelmaa. Tämä palauttaa puhelimen tehdasasetuksiin poistamatta tiedostoja ja tietoja. Toisin sanoen, se on turvallista sekä puhelimellesi että tiedostoillesi.

1. Aloitusnäytössä aukeaa sovellusten kuvake.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Napauta Varmuuskopiointi ja nollaus.
4. Napauta Nollaa asetukset.
5. Vahvista toiminta napauttamalla Reset Settings uudelleen.

Palauta asetukset palauttaa laitteen tehdasasetuksiin lukuun ottamatta Suojaus, Kieli ja Tilit. Se ei vaikuta henkilötietoihin ja ladattuihin sovelluksiin.

Neljäs ratkaisu: Master reset

Jos ongelma jatkuu, kun ongelma jatkuu edellisten toimenpiteiden tekemisen jälkeen, laite on nollattava uudelleen. Ennen kuin teet sen tosiasiallisesti, varmista, että teet varmuuskopion tärkeistä tiedoista ja tiedostoista, ja noudata seuraavia ohjeita puhelimen nollaamiseksi:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power- painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua hieman. Jos sinulla on muita huolenaiheita, ota rohkeasti yhteyttä tai jätä kommentti alla.