Mitä tehdä, kun iPhone 7 näyttää näytön Lämpötila: iPhonen on jäähdytettävä, muut ongelmat

Hei kaikki ja tervetuloa uuteen # iPhone7-vianmäärityssivulle. Tänään vastaamme vielä 4 iPhone 7-kysymykseen, joten toivottavasti löydät tämän viestin hyödylliseksi. Lämpötila: iPhonen on jäähdytettävä virhe on yleensä reaktiivinen viesti ylikuumenemiseen, joten jos sinulla on se puhelimessasi, kannattaa tarkistaa alla olevat ehdotuksemme.

Jos etsit ratkaisuja omaan #iOS-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Mitä sinun tarvitsee tehdä, kun sinulla on iPhone 7: n lämpötila: iPhoneen täytyy jäähtyä, kun se on jätetty kuuman auton sisälle

Jätin iPhoneni autoon ja se oli aurinkoinen, kun palasin autoon, löysin iPhone-näytöllä varoitusviestin, jossa sanottiin (iPhone-lämpötila on korkea, puhelimen täytyy jäähtyä), joten olen päättänyt kääntää iPhonen pois päältä, josta minun päätös perustui akkuenergiaan, joka oli 23%. kun sain kotiin, kytin iPhonen laturiin ja se alkoi näyttää Apple-logon pimeässä näytössä ja se oli lämmin, kun latauslaitteessa. kun yritin käynnistää sen, mikään ei tullut päälle, paitsi pieni akku, kun vedin puhelimen irti laturista. Mikä pitäisi olla ongelman kanssa? - Pally Ndeevelo

Ratkaisu: Hei Pally. IPhonen, kuten useimmat elektroniset laitteet, on suunniteltu toimimaan säännöllisesti huoneenlämpötilassa. Sen toiminta-alueen tulisi olla välillä 0º - 35ºC (32–95 º F). Puhelimen käyttäminen tämän toiminta-alueen ulkopuolella voi muuttaa sen käyttäytymistä, jota käyttäjät voivat havaita ongelmaksi. Liian kylmä voi vaikuttaa merkittävästi akun käyttöikään ja aiheuttaa akun sisällä olevan kemian muuttumisen. Tämä johtaa usein satunnaiseen sammumiseen, koska akku voi menettää energiaa liian nopeasti. Liian paljon ympäristön lämpöä voi olla myös ongelmallista, ja se voi vaikuttaa väliaikaisesti tai pysyvästi akun käyttöikään. Puhelimen jättäminen kuumaan autoon voi johtaa kahteen asiaan:

• ylikuumeneminen ja
• vaurioitunut akku.

Jos iOS-laite altistetaan suurelle ympäristön lämpötilalle, joka puolestaan ​​aiheuttaa sen sisäisen lämpötilan nousevan hyväksyttävän alueen yli, sen täytyy joutua muuttamaan sen käyttäytymistä estääkseen vahingoittavien komponenttien syntymisen. Alla on ne asiat, joita yleensä noudatetaan, kun iPhone on liian lämmin:

1. Lataus, langaton lataus mukaan lukien, hidastuu tai pysähtyy.
2. Näyttö himmenee tai muuttuu mustaksi.
3. Matkapuhelimet tulevat pienitehoiseen tilaan. Signaali saattaa heikentyä tänä aikana.
4. Kameran salama on tilapäisesti poistettu käytöstä.
5. Suorituskyky hidastuu grafiikkaintensiivisillä tai lisätoiminnallisilla sovelluksilla tai ominaisuuksilla.

Koska puhelimesi on selvästi ylittänyt lämmön sietokyvyn, sinun on annettava sen jäähtyä vähintään 2 tuntia. Katkaise se ja aseta se viileämpään paikkaan kuin varjostettu paikka. Älä anna sen jäähtyä asettamalla se pakastimen sisään! Anna sen istua jonkin aikaa ja välttää sitä. Tämä antaa järjestelmälle ja akulle riittävästi aikaa palata normaaliin käyttölämpötilaansa.

Muutaman tunnin kuluttua kytke puhelin takaisin päälle ja katso, miten se toimii. Jos lämpötilan varoitus jatkuu tai puhelin muuttuu epätarkaksi, on mahdollista, että pysyviä vaurioita voi esiintyä joko akussa tai emolevyssä yleensä. Ota yhteyttä Appleen saadaksesi sen kiinteäksi.

Ongelma 2: iPhone 7 on mennyt mustaksi, ei reagoi, ei virtaa

Poikani on iPhone 7. Tämä on puhelimen vakuutusliikkeen korvaava puhelin, kun hän menetti ensimmäisen puhelimen. Hänellä on ollut korvaava puhelin noin 9 kuukautta ilman ongelmia. Juuri äskettäin hän käytti puhelinta ja yhtäkkiä puhelin meni mustaksi; Ei tehoa. Hän on yrittänyt käynnistää uudelleen ilman vastausta. Otimme puhelimen matkapuhelinoperaattorillemme, ja he eivät voineet nähdä, missä se on voinut kastua ja poikani totesi, ettei se ole saanut sitä märkänä. Emme voi kirjautua iTunesiin tai hänen iPhone-tiliinsa, koska emme voi saada suojaustunnusta. Onko mitään, mitä voimme saada saada tämä puhelin? Kiitos. - Dawn Loose

Ratkaisu: Hi Dawn. Tämäntyyppisen ongelman iPhone-vianmääritys on hyvin rajallista. Alla on asioita, joita sinun täytyy yrittää.

Käytä toista latauskaapelia ja sovitinta

Kun otetaan huomioon olosuhteet, ensimmäinen vianmääritysvaihe on varmistaa, että laite voi vastaanottaa maksun asianmukaisesti käyttämällä tunnettuja työvälineitä. Jos sinulla on toinen latauskaapeli ja sovitin, varmista, että lataat puhelimen vähintään 30 minuutin ajan. Tämän jälkeen yritä kytkeä puhelin uudelleen päälle.

Tarkista, onko se näytön ongelma

Puhelimen, joka ei käynnisty, ja näytön välillä, joka ei käynnisty. Jälkimmäinen tarkoittaa, että puhelin jatkaa lataamista ja osoittaa merkkejä siitä, että punainen LED-valo syttyy latauksen aikana, tekee ääni- tai värähtelyilmoituksia, kun vastaanotat viestejä ja ilmoituksia, vaikka näyttö saattaa jäädä mustaksi.

Päivitä puhelin DFU-tilan avulla

Jos puhelin näyttää olevan päällä, mutta näyttö on musta, ongelma on erotettava vain näytölle. On mahdollista, että ongelma johtuu käyttöjärjestelmän häiriöstä, joten varmista, että yrität päivittää laitteen DFU-tilassa. Näin voit:

1. Sulje kaikki aktiiviset sovellukset tietokoneessa.
2. Avaa iTunes.
3. Sammuta iPhone. Jos et pysty sammuttamaan sitä normaalisti, anna akun tyhjentyä 0%: iin, jotta puhelin kytkeytyy pois päältä. Lataa puhelin vähintään tunnin ajaksi yrittämättä kytkeä sitä päälle.
4. Liitä iPhone tietokoneeseen USB-kaapelilla.
5. Pidä virtapainiketta painettuna vähintään 3 sekuntia.
6. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna iPhonen vasemmalla puolella ja pidä virtapainiketta painettuna. Pidä sekä virtalähteen että äänenvoimakkuuden alaspainikkeet 10 sekuntia. Jos Apple-logo tulee näkyviin, toista vaiheet 5 ja 6. Apple-logon ei pitäisi näyttää lainkaan.
7. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna vielä 5 sekuntia. Jos Plug in iTunes -näyttö tulee näkyviin, toista vaiheet 5-7. Kytke iTunes-näyttöön ei tule näkyviin.
8. Tiedät, että puhelin on DFU-tilassa, jos näyttö jää mustaksi. Tietokoneen pitäisi sitten kertoa, että iTunes on havainnut iPhonen.
9. Tee täysi palautus noudattamalla tietokoneen näytön ohjeita.

Edellä mainitut vaiheet edellyttävät tietokoneen (Mac tai Windows) käyttöä, joten varmista, että sinulla on sellainen, ennen kuin yrität

Ota yhteyttä Appleen saadaksesi lisätietoja

Jos puhelin ei vastaa kokonaan tai et voi palauttaa puhelinta normaaliin käyttötilaansa, kannattaa kysyä apua Applelta.

Ongelma 3: iPhone 7: n musta näyttöongelma ei käynnisty

Oma iPhone 7 muuttui mustaksi, kun tein videokameraa. Voisin silti kuulla äänen toisesta päästä, mutta vain näyttö oli musta, mutta myöhemmin (minuutin kuluessa) se kuoli täysin, musta näyttö ja ei lainkaan ääntä. Yritin veloittaa, mutta se ei toiminut. Näytössä ei ole lainkaan näyttöä, enkä tiedä, onko se latautunut vai ei. Yön yli lataamisen jälkeen yritin painaa oikealla puolella olevaa päälle / pois -painiketta ja samalla etupuolella olevaa painiketta, joka oli pitempi kuin 10 sekuntia, ei kuitenkaan tapahtunut mitään. Sitä ei voi kytkeä päälle. - Lisa

Ratkaisu: Hei Lisa. iPhonet voivat kuolla useista syistä. Jos ainoa asia, jonka teit eri tavalla, ennen kuin ongelma ilmeni, oli kameran sovelluksen käyttäminen (oletamme, että puhelinta ei ole pudonnut eikä altistunut elementeille / vedelle), iPhonen perusohjelmiston vianmääritys voi auttaa. Olosuhteet saattavat olla erilaiset tapauksessasi, mutta ehdotuksemme Dawnille voivat auttaa. Muista seurata niitä ja nähdä, jos joku heistä toimii.

Ongelma 4: iPhone 7 -näyttö menee violetiksi, näyttö toimii vain, kun sitä painetaan sivuilla

Kuvaruudun väri on violetti, enkä näe sitä hyvin päivän aikana. Kunnes saan kotiin noin 4, 30. Voin juuri nähdä sanoja sitten. Se ei ole kuvia. Voin käyttää sitten ok. Sitten muina aikoina se toimii niin kuin pitäisi. Avaa sovellukset. Lähettää sähköpostiviestejä ja viestejä. Sormukset ihmiset ja jopa laittaa minut elämään Facebookissa! Voi mennä pois päiviä. Viime yönä päätin manipuloida puhelinta hieman taivuttamalla sitä. Ja se tulee. Jos saan sen tarpeeksi nopeasti, voin varata näytön värin painamalla kaikkia sivupainikkeita satunnaisesti. Auttakaa. Kiitos jo etukäteen. - Michele.faulkner

Ratkaisu: Hei Michele. Jos ainoa tapa tehdä seulonta normaalisti on jonkin verran painetta sille tai sen sivuille, se on selkeä merkki jatkuvasta näytön kokoonpanon toimintahäiriöstä. Jotain on päästy irti sisällä. Tämä tapahtuu yleensä puhelimen pudotessa. Pisaran korkeus on merkityksetön. Joitakin puhelimia voidaan pudottaa metrin yli kovaan pintaan ilman mitään ilmeisiä vaurioita, kun taas toiset voivat heti havaita ongelmien merkkejä pienimmällä pudotuksella. Jos olet pudottanut puhelimesi aiemmin, ota yhteyttä Appleen, jotta he voivat tarkistaa laitteiston ja korvata tarvittaessa näytön.

Jos puhelimesi ei koskaan pudonnut eikä kärsinyt mitään fyysistä vahinkoa, harkitse täyden palautuksen tekemistä ja katso, miten se menee myöhemmin. Näin voit:

1. Luo varmuuskopio tiedostoista. Voit tehdä sen useilla tavoilla, mutta nopein ja tehokkain tapa on käyttää iTunesia tietokoneessa tai Macissa. Jos et halua luoda varmuuskopiota lainkaan, voit vain poistaa kaikki puhelimesta seuraamalla tämän linkin ohjeita.
2. Liitä iPhone tietokoneeseen puhelimen mukana toimitetulla kaapelilla.
3. Oletamme, että muistat puhelimesi salasanan, joten syötä se vain, kun sinua kehotetaan.
4. Valitse iPhone, kun iTunes pyytää sinua tiettyä laitetta varten.
5. Kun olet Yhteenveto-paneelissa tai -näytössä, valitse vaihtoehto, joka palauttaa laitteen (Palauta).
6. Vahvista napsauttamalla Palauta-painiketta.
7. Odota hetki, kun iTunes palauttaa laitteen tehdasasetuksiin. Se voi myös kestää jonkin aikaa, jos iTunesin on asennettava päivitetty käyttöjärjestelmän versio.
8. Tämän tehdasasetuksen palauttamisen jälkeen kaikki ohjelmiston asetukset on palautettava oletusarvoiksi.