Galaxy Note 4 ei lataudu, lataussymboli tulee esiin, mutta häviää taas, muut ongelmat

Hei ja tervetuloa toiseen GalaxyNote4-postiin. Kuten tavallista, keskustelemme ratkaisuista ongelmiin, joita jotkin yhteisön jäsenet ilmoittavat. Pidä katsomassa samankaltaisia ​​viestejä tulevina päivinä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Galaxy Note 4 viivästyy, kun kirjoitat tekstiviestejä

Tekstiviestikysymys. Olen kokenut MAJOR-viiveen kirjoittamisen ja kirjaimien välillä. Se on kuin puhelimen jäädyttäminen, kun kirjoitan. Se on erityisen läsnä, kun joku on minulle tekstiviestinnässä. Esimerkiksi, jos saan tekstejä, minun on odotettava minuutteja ennen kuin voin tekstin takaisin ... sovellus jäätyy ja monta kertaa pyytää minua sulkemaan sen, koska se ei ole vastaus. En halua tehdä mitään, joka poistaa tekstit Minulla on, koska minun täytyy usein viitata moniin yrityksiin… kerro minulle, jos voit auttaa. Olen yrittänyt vaihtaa akkua, poistaa vanhoja tekstejä, jotta voit vapauttaa tilaa ja tyhjentää tärkeimmät välimuistissa olevat tiedot. Mikään ei toimi. En halua saada uutta puhelinta, ennen kuin uusi muistio julkaistaan. Kaikki muu toimii hyvin. Minulla ei ole aavistustakaan, mikä Android-versio minulla on, joten valitsin alla olevan satunnaisen vastauksen. - Bea

Ratkaisu : Hei Bea. Emme tiedä varmasti, jos "poistat tärkeimmät välimuistissa olevat tiedot" viittaat seuraaviin vaiheisiin:

  1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
  2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
  3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
  4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
  5. Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Data -painike sovellusta varten. Napauta Poista tiedot.

Jos olet jo kokeillut edellä olevia vaiheita ennen kuin otat yhteyttä meihin, seuraava siirto olisi tarkistaa, johtuuko ongelma toisesta sovelluksesta. Voit tehdä sen käynnistämällä puhelimen turvalliseen tilaan. Turvallinen tila estää kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut, joten jos tekstiviesti toimii hyvin, se osoittaa, että epäilemämme on oikea. Jos et ole yrittänyt käynnistää uudelleen turvalliseen tilaan, toimi seuraavasti:

  1. Sammuta puhelin kokonaan.
  2. Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
  3. Kun puhelin alkaa käynnistää, vapauta virtanäppäin, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  4. Turvallinen tila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen nyt.

Jos molemmat menettelyt eivät korjaa ongelmaa, kokeile käyttää muuta viestintäsovellusta.

Ongelma 2: Galaxy Huomautus 4 hidas suorituskykyongelma kirjoitettaessa tekstiviestiä tai käyttämällä sovellusta

Minulla on outo viivästyskysymys. Se esiintyy kahdella tavalla.

1) kun lähetän tekstin, järjestelmä jäätyy. Se tunnistaa edelleen, mitä olen kirjoittanut jäädyttämisen aikana. Lopulta se näyttää kaiken, mutta se etsii "jotakin jotain jotain tällaista."

2) kun pelaan peliä tai käytän sellaista sovellusta kuin Slack tai Google, tulot jäädytetään, samalla tavoin kuin tekstiviesti. Voit kuunnella musiikkia ja katsella merkkejä, bittisen kosketuksen tuloja ei näytetä, sillä järjestelmä on sammutettu. Aika vaihtelee. Ja en voi luoda sitä uudelleen, joten en tiedä miksi se tapahtuu tai jos takana on jotain. Toivon, että minulla olisi enemmän, mutta liittolaisille ja arvostan apua, niin ärsyttävää. - Tim

Ratkaisu: Hei Tim. Tekstiviestikysymyksesi saattaa olla samanlainen kuin Bea yllä, joten varmista, että teet edellä ehdotetut menettelyt. Jos ongelma ei mene lainkaan pois, varmista, että teet tehdasasetukset ja tarkkaile puhelinta heti. Älä asenna mitään uudelleen tänä aikana. Hidas suorituskykyongelma, kuten kokenut, voi johtua ohjelmiston häiriöistä tai laitteiston toimintahäiriöstä. Jos puhelin jatkuu viivyttelemättä, vaikka olisikin asennettu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit olettaa, että väärin laitteisto on syyllinen. Tässä tapauksessa suosittelemme, että saat uuden puhelimen sen korjaamisen sijaan.

Tehtävä 3: Galaxy Note 4 ei lataudu, lataussymboli tulee esiin, mutta häviää sitten uudelleen

Okei, joten kun liitän huomautukseni 4, lataussymboli vilkkuu hetkellisesti, sitten se katoaa. Sitten se värisee ja vilkkuu uudelleen latausmerkistä ja lopettaa sen, ja se toistuu toistuvasti tämän jakson välein kahden sekunnin välein. Nyt täällä on melko sekava (ja turhautunut). Yritin pehmeää palautusta ja se toimi! Puhelin latautui ja se käynnisti ja toimi ilman ongelmia. Päätin, että minun tarvitsi lisätä SIM-korttini (ei ole varma, miten se tuli ulos). Kun vedin akun ulos ja asensin SIM-kortin, laite meni takaisin ruutuun vain tällä kertaa, pehmeä nollaus ei toimi. Pyydän, että kaikki apu olisi erittäin tervetullutta. - Jacob

Ratkaisu: Hei Jacob. Ensinnäkin oletamme, että puhelimellasi ei koskaan ollut fyysistä vaikutusta tai altistunut vedelle ennen. Mikä tahansa näistä kahdesta voi aiheuttaa vakavia laitteisto-ongelmia, jotka saattavat joskus ilmetä tässä kuvatun ongelman muodossa. Jos puhelimesi on vahingoittunut fyysisesti ennen, lopeta aikaa ja vaivaa pyytämällä ratkaisuja verkossa, koska ne eivät voi auttaa sinua lainkaan. Sen sijaan sinun pitäisi keskittyä puhelimen korjaamiseen tai vaihtamiseen.

Toiseksi, mitä ohjelmistoratkaisuista voi tehdä, on yrittää palauttaa tehdasasetukset. Tällöin kaikki palaa takaisin oletusarvoihinsa ja eliminoi kaikki virheet, jotka saattavat olla kehittyneet jonkin ajan kuluttua. Voit palauttaa muistiinpanon 4 tehdasasetuksiin seuraavasti:

  1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
  3. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
  4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
  5. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Korosta nyt 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' Vol Down -näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
  7. Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
  8. Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Muista, että jos ongelma jatkuu, huono laitteisto on syytä syyttää. Se voi olla latausportin ongelma tai jotain emolevyssä.

Tehtävä 4: Galaxy Note 4 pitää jäädyttämisen ja uudelleenkäynnistyksen yksin

Oma N910T oli käynnissä hyvin pari viikkoa sitten, ja yhtäkkiä se alkoi jäätyä ja käynnistää uudelleen. Yritin tehdä tehdasasetusten palautuksen, yritin tyhjentää välimuistin. Olen myös Odin flashed ROM uudelleen ja pit tiedosto pyyhkimisen jälkeen ja tehdas tehdasasetusten palauttaminen vielä sama asia. Leikkiin tallennetun herätyslukon aloitus pelikaupasta toimii normaalisti, mutta haluaisi korjata sen pysyvästi. Voinko Odinin palata takaisin 5.11: een 6.01: sta? Se on ainoa asia, josta voin ajatella. Etkö ole varma, onko se mahdollista. Kaikki apu olisi suuri.

Voi unohdin, että olen pitänyt virtapainiketta kymmenen sekuntia ilman akkua useita kertoja ilman onnea. - Tommy

Ratkaisu: Hei Tommy. Jos puhelin toimi normaalisti uudelleen sen jälkeen, kun olet asentanut sovelluksen, joka estää tai minimoi herätyslukon, sinun pitäisi kertoa sinulle yksi asia - sovelluksen tai sovellusten täytyy aiheuttaa ongelma. Jos tehdasasetusten palauttaminen ei korjaa ongelmaa, se johtuu todennäköisesti siitä, että olet asentanut saman sovellusryhmän uudelleen. Varmista, että siirryt sovellusten luetteloon ja poistetaan asteittain mahdolliset syyt poistamalla ja testaamalla.

Palauttaminen vanhempaan laiteohjelmaversioon ei auta ollenkaan, varsinkin jos jatkat ongelman syyn asentamista.

Tehtävä 5: Galaxy Note 4 viivästyy sovellusten avaamisessa

Minulla on huomautus 4. Ohjelmistopäivityksen 31. toukokuuta jälkeen puhelin on antanut minulle paljon ongelmia. Se viivästyy yrittäessään suorittaa tehtäviä, kuten avata sovelluksia jne. Se lopulta sulkeutuu muutaman minuutin kuluttua. En voi ottaa sitä takaisin ottamatta akkua pois. Jopa silloin se antaa minulle näytön, jossa sanotaan "lataaminen, älä poista kohdetta." Jos otan akun lopulta pois, saan sen takaisin, mutta vain hetkellisesti. - Lorrie

Ratkaisu: Hei Lorrie. Yritä tyhjentää järjestelmän välimuisti ensin ja nähdä, miten se tapahtuu. Näin voit:

  1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
  3. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
  4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
  5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta.

Jos mitään ei muutu, se on aika, jonka haluat harkita tehdasasetusten palauttamista.

Joskus tehdasasetusten palauttaminen ei vaikuta siihen, että odotat, koska et todellakaan käsittele todellista ongelmaa. Sellaisen ongelman kaltaisessa ongelmassa, että joku sovelluksesi on ongelmallinen, haluat varmistaa, että tarkkailet, miten puhelin toimii ilman sovelluksia. Tämän pitäisi antaa sinulle vertailu puhelimen suorituskyvyn suhteen.

Tehtävä 6: Galaxy Note 4 ei veloita

Hei. Joten kun liitän laturin, se antaa äänimerkin päälle ja pois päältä, kuin jos kytket ja irrotan laturin johto. Yritin johtaa PC: täni, joka toimi hienosti lähes päivän ajan. Sitten se vilkkuu, kun laite oli toiminut väärin eikä enää maksa. Witsin lopussa kokein muita johtajia / latureita turhaan. Puhdistettu satama sai kuorman irti siitä, ja sitten se kytkettiin kannettavaan tietokoneeseen viimeisenä ojana ja se veloitti sakon. Mutta myös tämä latautuu ajoittain. Onko puhelimeni ulos? Se on vain vuoden ikäinen. - Graham

Ratkaisu: Hi Graham. Se seikka, että se ei veloita tunnettua työskentelevää laturia käyttäen, ei ole hyvä merkki. Jos tavallinen ohjelmistoratkaisujen, kuten välimuistin osien pyyhkiminen ja tehdasasetusten palautus, ei auta ratkaisemaan ongelmaa, sinun on lähetettävä se.

Ongelma 7: Galaxy Note 4 ei käynnisty

Hyvä Droid Guy. Tänään tarkistin puhelimeni töiden jälkeen, akku oli 43% ja laitoin sen takaisin taskuun. Kaikki oli normaalia. Muutaman minuutin kuluttua tarkistin sen uudelleen ja se ei käynnistynyt. Näyttö oli täysin musta ja se ei värinyt tai tehnyt mitään. Kun olin kotona, yritin poistaa akun ja käynnistää sen uudelleen. mitään ei tapahtunut. Vaikka olisin kytkenyt sen, se ei edes värinyt tai keventänyt sen osoittamista, että se veloittaa. Yritin myös painaa virtapainiketta ilman akkua ja asentaa sen uudelleen. Mitään ei tapahtunut. Minulla oli sama ongelma puoli vuotta sitten .. onneksi puhelimella oli vielä takuu, ja ne korvattiin kokonaan uudella. He sanoivat, että ongelma tuli puhelimen vedestä, mutta uusi ei koskaan koskenut vettä. Toivon, että voit antaa minulle neuvoja puhelimen tallentamiseksi. Kiitos paljon aikaa! - Lenaf2

Ratkaisu: Hei Lenaf2. Voit vain tehdä vain kaksi asiaa:

  • tarkista, että puhelimesi saapuu edelleen vaihtoehtoisiin tiloihin, ja
  • hanki uusi akku.

Jos molemmat eivät tee puhelinta takaisin, sinun täytyy korjata tai vaihtaa se.

Alla on viitteitä siitä, miten huomautus 4 käynnistetään vaihtoehtoisiin käynnistystiloihin:

Käynnistä palautustilassa :

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
  4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
  5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
  6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa :

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Pidä virtapainiketta painettuna.
  3. Kun Samsung Galaxy -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
  6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Tehtävä 8: Galaxy Note 4 ei voi soittaa puhelua tehdasasetusten palauttamisen jälkeen

Hei - toivoen, että voit auttaa minua! Juuri tänään olen yrittänyt perustaa täysin käyttämättömän ja lukitsematon Samsung Galaxy Note 4: n. (Historia, mikäli asia on asianmukaista, on, että minulla oli Samsung Galaxy S3 monta vuotta, mutta onnistuin murentamaan sen eilen. Onneksi minulla oli uusi, boxed, Samsung Galaxy Note 4, jonka olin todella saanut muutama vuosi sitten korvaavana, mutta sitten päädyin onnelliseksi S3: lla ja se teki hyvin, joten en koskaan muuttunut, ja siellä se istui laatikko).

Joka tapauksessa, kun olen rikkonut S3: n, ajattelin, että saan pois huomautuksen 4 ja käyttää sitä sen sijaan. Sellaisia ​​ongelmia ei ollut. Kuitenkin, kun yritin siirtää asioita S3: sta, voin vain siirtää yhteystiedot ja tekstit ennen kuin huomautus 4 väitti, ettei sillä ollut tilaa jäljellä. On sanomattakin selvää, että minulla on useita sovelluksia S3: ssa, kun se on ollut muutaman vuoden ajan, sekä valokuvia ja muutamia videoita - sekä yhteystietoni, tekstit jne. Kaikki tämä on täysin sopiva S3: lle. Mutta olisin tuskin siirtänyt sitä ennen kuin huomautus 4 väitti, ettei se enää sovi. Tarkistin varastoinnin käyttöä ja todellakin sanoin, että 16 GB: sta käytettiin sitä käytännössä kokonaan. Kuitenkin kun tarkastelin esimerkiksi sovelluskokojen yksityiskohtaista erittelyä (jotka kaikki olivat valmiiksi asennettuina, en ollut vielä asettanut uusia), ne eivät olleet lainkaan suuria.

Kun olet tarkastellut eri verkkosivustoja auttamaan (joista useimmat eivät olleet hyödyllisiä, koska oletuksena kaikissa oli, että ihmiset olivat varastoineet asioita puhelimessaan ja niiden pitäisi yrittää selvittää pahin, mutta tietenkin en olisi ollut aika tallentaa mitään vielä!), päätin tehdä fatory rebootin. Joten, tein sen… Silloin .. se auttoi * tallennusongelman kanssa (vielä hieman outo… siellä oli vielä hieman yli 8 Gt selittämättömästi käytettyä, ehkä juuri käyttöjärjestelmän takia (?), Mutta ainakin antoi minulle yli 7 Gt). Joten minua kannustettiin. Ja aloin laittaa yhteystietoni takaisin jne. * Kuitenkin * ... nyt huomaan, että en voi enää tehdä tekstejä tai puheluja. (Haluan mainita, että ennen kuin tein tehtaan tehdasasetukset, en testannut mitään tekstiä, mutta olen * tehnyt * pari puhelua, joten tiedän, että se toimi saman sim-kortin kanssa ennen sitä).

Nyt, kun soitan, se katkaisee minut välittömästi ilman iltaääntä. Teksti saa vähän "T-mobile" -kuvaketta tekstistä ja sitten se epäonnistuu. (Olen EE: n kanssa). Tarkoittaako tämä puhelimen jotenkin nyt lukittuneena T-Mobileiin? Tehtaan palauttamisen perusteella? Miksi se ei enää toimi? (Ehkä minun pitäisi mainita, että en ottanut SIM-korttiani, kun tein tehtaan palautuksen, ja ehkä minun pitäisi olla? ????

Toisaalta olen asettanut sen takaisin vanhaan S3: een ja se toimii edelleen hyvin. S3 ei vieläkään toimi, se on vain murskattu - joten voin testata, että SIM toimii edelleen sen kanssa, ja se tekee sen).

Toinen paljon pienempi ongelma, mutta mainitsen sen kuitenkin, koska vain enemmän tietoa asioista, jotka olen huomannut tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, on, että kun otan Note 4-puhelimen päälle, en enää saa Samsung-logoa, vaan vain sen sijaan tulee Android-kuvake. Mikä tahansa apu olisi erittäin tervetullutta. Kiitos paljon. - Claire

Ratkaisu: Hi Claire. Tehdasasetusten palautus, kuten nimestä ilmenee, tuo kaikki ohjelmiston asetukset takaisin oletusarvoihinsa. Tämä tarkoittaa sitä, että mitä tahansa muutoksia tai muutoksia, jotka on otettu ajoittain käyttöön järjestelmässä, poistetaan, koska kaikki palautetaan alkuperäiseen tilaansa. Emme tiedä paljon järjestelmästäsi, mutta jos tämä on ainoa asia, jota teit, tehdasasetusten palauttamisen on oltava syy siihen verkko-ongelmaan, jota sinulla on. Suosittelemme, että otat yhteyttä nykyiseen operaattoriin, jotta he voivat käydä läpi verkon asetusten muuttamisessa. Näin ei taata, että huomautus 4 toimii uudelleen, mutta tämä on itse asiassa ainoa asia, jonka voit kokeilla tällä hetkellä.

Kuten olemme sanoneet, emme tiedä paljon järjestelmästä, joten emme voi sanoa, että se on myös syy siihen, miksi toinen ongelma tapahtuu. Normaalisti sinun pitäisi saada Samsung-logo ensin, ennen kuin operaattorin splash-näyttö tulee näkyviin. Jos näin ei tapahdu, tehdasasetusten palauttamisen täytyy olla muuttanut joitakin järjestelmässä olevia asioita.

Tehtävä 9: Galaxy Note 4 menettää mobiilidatayhteyden

Hei. Olen etsinyt korjausta ongelmalleni, mutta en löytänyt sellaista, joten päätin kysyä teiltä apua.

Okei, joten ostin Galaxy Note 4: n kaksi vuotta sitten suljetuilla silmillä ja vain suuren näytön ja S Pen -ominaisuuden takia, eikä ajatellut tutkia sitä ja sillä oli kaksi vuotta nautittavaa. Mutta useita kuukausia sitten, 4G-verkko sai lopulta töitä kotimaassani ja olin niin hyped käyttämään sitä! Saatuani SIM-kortin Usim-kortiksi, huomasin, että en voi säännöllisesti vaihtaa verkkotilaa LTE: hen (vain wcdma, gsm ja automaattinen gsm / wcdma-asetukset). Kun olet löytänyt paljon etsintää, olen löytänyt 4636 salaisen valikon (jota en voinut tavoittaa soittoruudun kautta, koska mitään ei tapahtunut, kun kirjoitin koko koodin valintanäyttöön.

Joten olen ladannut tämän sovelluksen nimeltä pikakuvakkeen mestari, jotta pääsen kyseiseen salaiseen valikkoon. Ja KYLLÄ olen juurtunut laitteeni kauan sitten). Nyt voin vaihtaa verkkotilan LTE: ksi 4636 salaisen valikon avulla. Sitten aloin käyttää 4G-internet-yhteyttä ja se oli ihanan parempi kuin 3G.

Mutta myöhemmin sinä päivänä huomasin, että kukaan ei voi soittaa minulle ja en voi soittaa kenellekään! Olen etsinyt paljon Googlessa ja huomannut, että ROM (se on tehtaalla asennettu 4.4.2-ROM ja en asentanut mitään mukautettuja ROM-levyjä tai päivityksiä tähän puhelimeen) ei tue LTE-ääntä (vain voLTE) ! Okei, pitää kaikki nämä ongelmat sivuun, toinen ongelma on tullut esiin viime aikoina!

Joissakin satunnaisina aikoina päivässä puhelinverkkoni saavat outoa! Joskus LTE ei anna signaalia, joskus WCDMA: lla on signaali soittaa tai SMS, mutta internetyhteys (H / H +) ei näy, ja joskus molemmat tapahtuvat samanaikaisesti! Tämä on todella todella ärsyttävää minua helvettiin! Auta minua, jos sinulla on idea näistä kolmesta ongelmasta.

Huomautus: jotkut sanovat, että se voi saada korjattua irrottamalla ja päivittämällä android-romani, mutta tarvitsen juuri Root -käyttöoikeutta ja halua menettää sitä. Mutta jos se on viimeinen tapa, niin minun on unroot puhelimeni ????

Ja toinen kysymys, että minulla oli: voinko todella käyttää apps kuten pikakuvake master (joka tarvitsee Root pääsy) 5.0 + versiot androids ilman juurtumista? Tai voinko edes juurtua ne? Sinulta saatava apu on tuskin arvostettu. - Mohammad

Ratkaisu: Hi Mohammad. Paras tukitiimi, joka voi auttaa vaikeuksissa mobiilidatan ja muiden verkkoon liittyvien toimintojen ylläpitämisessä, on operaattorin teknisen tuen tiimi. Eniten, mitä voit tehdä laitteen vianmäärityksen osalta, on tehdasasetusten palautus ja todennäköisesti vilkkuminen eri varastotilaan. Muut kuin nämä kaksi, emme voi auttaa sinua eristämään, mikä aiheuttaa näitä verkko-ongelmia.

Kysymyksesi, joka koskee mahdollisuutta käyttää pikavalintaohjelmaa Android Lollipopilla, suosittelemme ottamaan yhteyttä sovelluksen kehittäjään. Emme tunne tätä tuotetta, emmekä ole käyttäneet sitä itse. Keskustele kehittäjänsä kanssa saadakseen ensikäden tietoa.

Ongelma 10: Galaxy Note 4 wifi ei käynnisty

Hei, minulla on Samsung Galaxy Note 4 ja jo jonkin aikaa (ehkä 2 kuukautta tai enemmän) minulla on ollut ongelma, jossa wifi on hyvin hidas. Olen enimmäkseen vain välttänyt sen sammuttamista lainkaan, mutta eilen minun akku kuoli ja kun sain sen maksua vastaan ​​ja käänsin puhelimen wifi-laitteeseen, se ei vain kytkeydy lainkaan päälle. Nyt se on ollut 16 tuntia, ja se vain kieltäytyy käynnistymästä. Tarkoitan sitä, että vedän alasvetovalikon alas ja napsautat wifi-painiketta kytkeäksesi sen päälle, se harmaa ulos ja sitten vain pysyy näin.

Olen myös yrittänyt kääntää sen käyttöön asetusvalikossa vaihtopainikkeella, mutta se tekee saman asian - harmaat ja eivät koskaan kytkeydy päälle. Vaikka se on harmaana, en voi myös vaihtaa sitä takaisin pois päältä. Olen kokeillut monia korjauksia online-kääntämällä puhelimen pois päältä ja ottamalla akun ulos 2 minuutin ajan, kun otin akun pois, kun puhelin on edelleen päällä, vaihtaa lentokoneen tilan pois päältä ja päälle, napauttamalla puhelimen takaosaa kevyesti johdotuksen yhteydessä, virran säästötilaan pois päältä, kääntämällä wifi-virransäästötila pois päältä, tyhjentämällä RAM-muistin, poistamalla käyttämättömät sovellukset. Mikään ei toimi. Ainoa asia, jota en ole kokeillut, on tehdasasetusten palautus, koska en voi varmuuskopioida tietojani, ellei voin muodostaa yhteyttä wifi-verkkoon, joten en halua tehdä tätä. Minulla ei ole pääsyä tietokoneeseen matkalla ja minulla on vain puhelin ja Samsung-tabletti. Auttakaa! - Rachelle

Ratkaisu: Hei Rachelle. Oletko yrittänyt tarkistaa, onko kolmannen osapuolen sovellus vastuussa tästä häiriöstä? Jos vastaus on ei, käynnistä puhelin turvalliseen tilaan (yllä olevat vaiheet) ja katso.

Jos wifi on tämän jälkeen ongelmallinen, pelkään, että sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdasasetusten palautus.

Huono wifi harvoin tapahtuu, mutta joskus laitteistokysymys, kuten vaurioitunut verkkokortti, voi myös aiheuttaa wifi: n epäonnistumisen. Jos tehdasasetusten nollaus ei korjaa ongelmaa, hanki uusi puhelin.