Galaxy S5 ei enää veloita, muut teho-ongelmat

Tervetuloa toiseen viestiin, joka vastaa joidenkin lukijoiden kysymyksiin, joilla on vaikeuksia käynnistää tai ladata #Samsung # GalaxyS5.

Alla on tässä artikkelissa käsitellyt aiheet:

1. Samsung Galaxy S5, joka näyttää "Liitetty laturi ei ole yhteensopiva tämän puhelimen kanssa" -virheen jälkeen, kun se on kastunut, ei lataudu oikein
2. Koiran purema Galaxy S5 ei kytkeydy päälle
3. Galaxy S5 ei lataa ja käynnistä
4. Galaxy S5 suorittaa itse tehdasasetukset

Jos sinulla on #Android-ongelmia, voit jakaa ne meille käyttämällä alla olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: Samsung Galaxy S5, joka näyttää "Liitetyn laturin ei ole yhteensopiva tämän puhelimen kanssa" -virheen, kun se on kastunut, ei lataudu oikein

Laturin vedenpitävä suoja katkesi puhelimeni useita kuukausia sitten. Viime viikolla olen pilannut lasillisen vettä ja se roiskui puhelimeni melko hyväksi. Poistin ulkopakkauksen ja kuivatin sen pyyhkeellä.

Puhelimeni toimi hienosti vasta eilen iltapäivällä. Barnesin ja Noblen kokouksessa puhelimeni alkoi piippaa useita kertoja. Katsoin sitä ja näytettiin viesti "Liitetty laturi ei ole yhteensopiva tämän puhelimen kanssa." Latauksen viestistä on enemmän tietoa, sillä nopeudella oli yhteys ja liittyminen alkuperäiseen laturiin. Se oli hyvin outoa, koska puhelinta ei ollut kytketty laturiin. Se oli vain istumassa pöydän vieressä. Se sai melko ärsyttävää, koska se jatkoi piippausta toistuvasti ja satunnaisesti.

Kun sain sen autolleni, liitin sen autolaturiin ja sain saman viestin ja akun kuvakkeen näytön oikeassa yläkulmassa oli iso punainen "X" sen päällä.

Kun pääsin kotiin, liitin sen seinä laturiin, jonka sain ja saimme saman viestin ja kellot. Yritin kuvata sitä, odottaen 30 sekuntia ja Fleming sitä… Sama ongelma. Kytkin sen pois päältä, poistin akun minuutin, laitoin sen takaisin, kytkein sen päälle ja kiinnitettiin laturi ja se veloitti lyhyen aikaa vain saman ongelman saamiseksi.

Otin sen Verizoniin tänään ja he ehdottivat yrittävänsä tehdasasetusten palauttamista, mutta en ollut valmis kaikilla varmuuskopioilla, joita vielä kysyttiin muista vaihtoehdoista. He ehdottivat langatonta laturia ja vastaanotinta. Koska menen ulos kaupungista huomenna viikon ajan, tarvitsin nopean ratkaisun niin, että langattoman vastaanottimen ja laturin kanssa heillä oli myymälässä 116 dollaria.

Olisiko tehdasasetusten palautus auttaa latausongelmassa? Jos näin ei ole, onko paras vaihtoehto, jos sinulla ei ole uutta puhelinta, langatonta laturia ja vastaanotan?

Kiitos! - Peggy

Ratkaisu: Hei Peggy. Samsung Galaxy S5: n on oltava vedenpitävä niin kauan kuin tiivisteet (mukaan lukien latausportin kansi) ovat paikallaan. Kun latausportin kansi on kadonnut, kun puhelin oli kastettu veteen, on todennäköistä, että jotkut komponentit on ehkä oikosuljettu. Nestettä voi tarttua emolevyn sisälle, jotta se pysyy siellä päiviä tai viikkoja ja tuhoaa. Jopa pieni kosteus, joka kykenee tunkeutumaan puhelimen ulkoiseen suojaukseen, voi aiheuttaa ongelmia riippuen osasta.

Virheeseen, joka ilmenee puhelimeen kytketyllä laturilla tai ilman sitä, on oltava emolevyn lyhytosan tuote (todennäköisesti latausportti ja siihen liittyvät oheislaitteet). Mielestämme veden vahingoittunut osa on liipaisu, jolloin käyttöjärjestelmä ilmoittaa sinulle virheen silloinkin, kun laturia ei ole kytketty. Tämä tarkoittaa sitä, että et ole tekemisissä käsillä olevan ohjelmisto-ongelman kanssa, joten tehdasasetusten palauttaminen ja muut vakio-ohjelmistojen vianmääritys, joita usein mainitaan blogissamme, ei auta.

Seuraavaksi sinun on korjattava puhelin, jotta se ei enää vahingoitu. Et ehkä voi vedota puhelimen takuuseen, koska Samsung pitää veden vaurioita asiakkaan väärinkäytönä (mikä mitätöi vakiomuotoisen vuoden takuun). Korjaus on paras jäljellä oleva vaihtoehto sinulle, ellet voi saada uutta puhelinta.

Langattoman laturin käyttäminen ei myöskään korjaa ongelmaa, ja se voi jopa aiheuttaa lisävahinkoja ajan kuluessa. Veden vaurioituminen on se, että laitteen on oltava täysin vapaa kosteudesta ennen kuin aloitat sen uudelleen. Emme usko, että tämä olisi ollut laitteen tapauksessa. Uskomme, että kun olet kastunut, käytät sitä edelleen normaalisti. Vaikka joissakin harvoissa tapauksissa tämä voi olla hieno, sinun ei ollut niin onnekas.

Voit tarkistaa, mitä tehdä, kun sinulla on vesiohjattu Android-puhelin, josta saat lisätietoja siitä, mitä sinun olisi pitänyt tehdä (eikä ole ollut).

Ongelma # 2: Koiran purema Galaxy S5 ei käynnisty

Hei. Samsung S5 -puhelin on upouusi (alle 3 viikon käytön). Ystävän koira poimi sen sohvapöydälle, jossa hammas lävisti takalinssin suojuksen. Ei muita näkyviä vaurioita, ei edes naarmuja.

Puhelin ei käynnisty.

Olen kokeillut latausta, paristojen vaihtamista ja uudelleenkäynnistystä ohjeiden mukaan. Poistin rikkoutuneen linssin lasin nähdäkseni, oliko syvempiä ongelmia, mutta lasikatto teki työnsä siitä, mitä voin kertoa, ja sitten todellinen linssi on vahingoittumaton.

Muita ajatuksia, ideoita, ehdotuksia, joita voisitte jakaa, olisi erittäin tervetullutta. Kiitos. - Patrick

Ratkaisu: Hei Patrick. On mielenkiintoista tietää, että puhelin ei käynnisty, vaikka siinä ei ole näkyviä vaurioita (lukuun ottamatta rikkoutunutta lasia). Jos puhelin ei käynnisty heti tapahtuman jälkeen ystäväsi koiran kanssa, on hyvin todennäköistä, että ongelma voi olla luonteeltaan laitteistoa.

Kokeile käynnistää puhelimen muissa tiloissa, jotta voisit käynnistää puhelimen muuten kuin normaalitilassa. Jos puhelin voi käynnistää missä tahansa muussa tilassa, voit silti pystyä suorittamaan laitteen.

On olemassa kolme muuta käynnistystilaa, joiden avulla voit yrittää korjata puhelinta. Ne ovat turvallinen tila, palautustila ja lataustila.

S5: n käynnistäminen turvallisessa tilassa

Suosittelemme yleensä käynnistämistä turvallisessa tilassa, jos mielestämme kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ongelmia. Sinun tapauksessasi haluat kuitenkin yrittää käynnistää tallennustilassa yksinkertaisesti tarkistaaksesi, onko puhelin mahdollista. Noudata seuraavia ohjeita:

• Sammuta laite.
• Pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun Samsung Galaxy S5 tulee näyttöön, vapauta virtanäppäin.
• Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alaspainiketta .
• Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta Volume Down -näppäin, kun näet vikasietotilan.

S5: n käynnistäminen palautustilassa

Toinen erityinen runtime-ympäristö tai käynnistystila, jonka voit kokeilla, on palautustila. Tässä tilassa voit poistaa välimuistiosion, soveltaa ohjelmistopäivityksiä tai tehdä tehdasasetukset. Näin voit:

• Sammuta S5.
• Galaxy S5: n sammuttamiseksi voit joko painaa virtapainiketta ja valita ”virta pois” tai voit painaa virtapainiketta yli 10 sekuntia.
• Odota muutama sekunti ja siirry seuraaviin vaiheisiin.
• Paina samanaikaisesti Virta-, Äänenvoimakkuus- ja Koti-painikkeita.
• Pidä näitä näppäimiä painettuna, kunnes Galaxy S5 -laitteessa näkyy palautustila.
• Käytä palautustilassa Volume Up- ja Volume Down -näppäimiä selataksesi ylös- ja alaspäin; Käytä virtapainiketta valitaksesi vaihtoehdon.
• Voit sitten käynnistää Androidin uudelleen valitsemalla Käynnistä järjestelmä nyt .

Puhelimen käynnistäminen lataustilassa

Lataustila on runtime-ympäristö, jossa tavallisesti flash tai asennat räätälöityjä tai varastotietoja. Se tunnetaan myös nimellä ODIN. Tässä on vaiheet, joilla voit tehdä sen:

• Sammuta laite.
• Kun laite on kytketty pois päältä, paina äänenvoimakkuuden säätö-, koti- ja virtapainikkeita samanaikaisesti.
• Kun näet varoitusviestin, vapauta kaikki painikkeet.
• Siirry lataustilaan painamalla Äänenvoimakkuus ylös .

Jos S5 voi käynnistää mihin tahansa näistä tiloista, yritä valita mitä vaihtoehtoja voit tehdä. Jos esimerkiksi puhelimesi voi käynnistää palautuksen, se tarkoittaa, että voit joko poistaa järjestelmän välimuistin ja / tai palauttaa puhelimen oletusasetukset tehdasasetusten palauttamisen avulla.

Jos mikään ei muutu ja puhelin ei vastaa, ota yhteyttä Samsungiin korvaamaan tai korjaamaan.

Ongelma # 3: Galaxy S5 ei lataa ja käynnistä

Hei. Sain äskettäin S5: n setäni. Se on noin 8 kuukautta vanha ja toimi hyvin, kun hän antoi sen minulle. Minulla ei ole ollut mahdollisuutta lisätä sitä nykyiseen solusuunnitelmaan. Kaksi viikkoa sitten äitini veloitti sen täysin ja se toimi. Eilen, kun menin asettamaan sen, en voinut saada sitä päälle. Olen yrittänyt ladata sitä kahdella laturilla. Yksi tuli laitteen mukana, ja toinen ostettiin lisäverkkona. Olen myös yrittänyt ladata sen tietokoneellani. Käytin neljää erilaista pistorasiaa ja puhelin ei vieläkään tule päälle. Yritin tehdasasetusten palauttamista, äänenvoimakkuuden laskua, kotia ja virtapainikkeita. Otin akun ulos ja panin sen takaisin. Otin myös akun ulos ja pidin virtapainiketta painettuna sähkön poistamiseksi. Yritin veloittaa sitä uudelleen tänä aamuna ja ottaa sen käyttöön ja se ei vieläkään toimi. Onko sinulla muita ehdotuksia? Kiitos. - Lisa

Ratkaisu: Hei Lisa. Galaxy S5: n akku on irrotettava, mikä on etu, joten kokeile toista, jos haluat nähdä, onko ongelma siellä. Jos toisen akun käyttäminen ei eroa toisistaan, laitteessa on oltava laitteiston toimintahäiriö. Onko se korvattu tai korvattu.

Ongelma # 4: Galaxy S5 suorittaa itse tehdasasetukset

Löysit sivustosi ja toivoi, että voisitte valaista asiani.

Ostettu S5 takaisin maaliskuussa 2015. Puhelimessa on 32 Gt: n SD-kortti. Muutaman viikon käytön jälkeen passikoodin numerot alkoivat muuttua valkoisiksi neliöiksi, joka oli pieni neliö kullekin numerolle. Yksinkertainen virrankatkaisu ja uudelleenkäynnistys eivät ole ongelmallisia. Sitten toukokuussa, kun käytät puhelinta, tee sininen, uudelleenkäynnistys samaan tapaan kuin se on sammutettu ja sitten uudelleen. Kysyi Verizonin ihmisiltä ja heille kerrottiin, että on olemassa joitakin ongelmia ja korjaukset ovat tulossa.

Elokuun alussa menin lomalle, ja suunnittelin käyttämään puhelimen kameraa ottamaan kaikki kuvat ja videot. Viikko lomalle, kun kävelin puhelimella taskussa, se sammutettiin, kun olin juuri käyttänyt ottamaan kuvia ja varmistanut, että se oli pois päältä. Se teki sen, mitä olen tullut selvittämään tehdasasetukset. Tämä tietysti pyyhki pois kaiken, mitä puhelimessa oli.

Koska kotiin tulossa olen huomannut, että SD-korttia ei koskaan alustettu, joten se ei toiminut. Kysymykseni on, miksi puhelin olisi ylöspäin ja tee tehdasasetukset? Voisiko olla, että sisäinen muisti täytti, mikä johti siihen.

Toinen kysymys, voiko jokin aiemmista tiedoista palauttaa? Jokainen, jolle olen puhunut, sanoo ei, mutta he myös sanovat, että puhelimen ei pitäisi tehdä tehdasasetuksia itsestään.

Kiitos. - Ken

Ratkaisu: Hei Ken. Samsung-puhelimissa on suojausominaisuus, joka tekee tehdasasetukset automaattisesti, kun 10 epäonnistunutta yritystä antaa nelinumeroinen PIN-koodi. Jos puhelin muuntaa PIN-koodin neliöiksi, joka on sinänsä laiteohjelmiston ongelman ilmaisin, voi olla jotain tekemistä tehdasasetusten palauttamisen kanssa.

Jos haluat poistaa suojausominaisuuden käytöstä S5: n tehdasasetusten palauttamisen osalta, yritä mennä kohtaan Asetukset> Lukitse näyttö ja poista valinta käytöstä.

Vastaus toiseen kysymykseesi on ehkä. Jos aiemmat tiedot on tallennettu mihinkään pilvipalveluun, kuten Dropboxiin, Google Driveen jne., Sinun pitäisi pystyä käyttämään niitä uudelleen edellyttäen, että voit kirjautua tiliisi. Jos edelliset tiedot tallennettiin vain puhelimeen, niitä ei voi palauttaa.