Galaxy S6 ei voi lähettää sähköpostia, kun mobiilidatayhteys on enemmän, sovellusongelmia

Kuten kaikki muutkin älypuhelimet tänään, Samsungin viimeisin lippulaiva, # GalaxyS6-sarja, kärsii kaikenlaisista asioista, kuten alla mainituista. Tässä artikkelissa keskitymme joihinkin sovellukseen liittyviin ongelmiin, joita jakavat jotkin yhteisön jäsenet. Katsokaa ja katso, toimivatko ratkaisumme myös ongelmaasi.

  1. Galaxy S6: n Outlook-tili ei näytä kaikkia kansioita
  2. Galaxy S6: n äänenvoimakkuus pienenee itsestään kuunnellessaan musiikkia Pandoran kautta
  3. Kuinka palauttaa poistetut sähköpostit Galaxy S6: ssa
  4. Lotus Notes / Domino-sähköpostisovellusongelma Galaxy S6: ssa
  5. Galaxy S6 ei voi lähettää sähköpostiviestejä mobiilidatayhteyden yhteydessä
  6. Facebook-tili Galaxy S6: ssa hakattiin
  7. Galaxy S6: n käynnistyssilmukkaongelma

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: Galaxy S6: n Outlook-tili, jossa ei näy kaikkia kansioita

Minulla on HTC One (M7) ja vaimoni on Samsung S6. Voin tarkastella ja käyttää Outlook-sähköpostin Saapuneet-kansion kansiorakennetta HTC: ssä, mutta hän ei voi; hänen S6 ei edes anna sinulle "kansion" vaihtoehtoa. Nämä alikansiot luotiin sekä HTC-puhelimessani että Dell-kannettavassani. Ne integroivat / synkronoidaan saumattomasti HTC: hen. Ei sellaista onnea S6: ssa. Olen lukenut paljon "TDG" -posteja Outlookista, jotka eivät synkronoi S6: n kanssa, mutta ette ole nähneet kannattavaa ratkaisua. Akruto ei synkronoi sähköpostiviestejä - vain yhteystiedot ja kalenteri; sama Companion Linkille. Internet-palveluntarjoaja (Sprint) haluaa, että tili on määritetty POP3: ksi, ei IMAP. Uusia ehdotuksia? - Dick

Ratkaisu: Hei Dick. Emme näe mitään syytä, miksi Outlook-tilisi alikansiot eivät heijastu vaimon S6: een. Yritimme toistaa ongelman laboratoriossa määrittämällä Outlook-tilin varastosähköpostisovelluksessa ja käyttämällä virallista Microsoft Outlook -sovellusta, ja kaikki näkyy odotetulla tavalla, joten sinun täytyy olla jotain, joka estää sen tapahtumasta S6: ssa.

Jos et ole käyttänyt virallista Outlook-sovellusta, suosittelemme, että teet niin, jos vain voit saada päivitetyn ulkoasun Outlook-tilistäsi S6: ssa.

Ongelma # 2: Galaxy S6 -voimakkuus kääntyy itsestään, kun kuuntelet musiikkia Pandoran kautta

Minulla on Samsung Galaxy S6. Kuuntelemalla Pandoraa on aikoja, joissa äänenvoimakkuus kääntyy kokonaan alas. En painaa äänenvoimakkuuspainiketta onnettomuudessa tai tarkoituksessa, eikä se tapahdu, kun aloin kuunnella. Se alkaa useita minuutteja sen jälkeen. Jos yritän kääntää sen takaisin manuaalisesti, se pakottaa sen takaisin. Ainoa tapa estää se on käynnistää tai sulkea sovellus.

Se ei tapahdu koko ajan. Tästä syystä luulen, että kyseessä on tietty sovellus tai sovellukset, jotka aiheuttavat sen. En todellakaan tiedä. Aluksi ajattelin, että se oli jonkinlainen virus ja juoksi useita skannauksia eikä löytänyt mitään. - John

Ratkaisu: Hei John. Tarkistitko, onko kyseessä fyysisen painikkeen ongelma soittamalla jotain musiikkia muissa sovelluksissa? Vaikka se on harvinaista, ei ole mahdotonta kokea huonoa painiketta S6: ssa. Yritä toistaa musiikkia tai videoita millä tahansa muulla sovelluksella pitkään ja tarkkaile, jos äänenvoimakkuus laskee itsestään. Jos se ei ole oikeassa; tämä voi olla sovellusvirhe.

Kokeile käynnistää puhelimesi turvallisessa tilassa ja toistaa musiikkia käyttämällä musiikkisoitinta. Näin tiedät, johtuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta. Voit käynnistää uudelleen turvallisessa tilassa seuraavasti:

  • Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
  • Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  • Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
  • Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Ongelma # 3: Kuinka palauttaa poistetut sähköpostit Galaxy S6: ssa

Sähköpostin roskakorin osissa ei ole siirtoasetusta. Joten en voi palauttaa sähköpostiviestiä, jonka tahattomasti poistin, ja siirrän sen takaisin postilaatikkoon vastaamaan. Vastausominaisuudet ovat harmaat, kun viesti on roskakorissa. Oma Galaxy S4: llä oli liikkumisominaisuus, jonka avulla voit vastata myös mielestäni roskakoriin. Tämä on kiireellinen ja erittäin tärkeä asia, joka minun on ratkaistava, kun käytän tätä työpostiviestissäni.

Minulla on 3 sähköpostiosoitetta ja ne ovat kaikki POP-sähköpostiviestit, kun on Roadrunner ja Go Daddy. Tiedän, että voin kirjautua web-postiin käsittelemään tätä, mutta asetin puhelimen poistamaan palvelimelta, kun se poistetaan puhelimesta, joten sähköpostit eivät enää ole siellä. Voitko auttaa minua? - Keely

Ratkaisu: Hei Keely. Vain roskakorin kansiossa olevat vaihtoehdot, kun napautat Lisää, ovat: Muokkaa (Lisää tähti tai Merkitse lukemalla), Lajittele, Poista kaikki, Asetukset (Näytä kuten, Automaattinen, Ilmoitukset, Roskapostin, Vahvista poistot). Käyttäjä ei voi mitenkään poistaa tai poistaa peruutusta roskakorista. Poista poistetut sähköpostit yksinkertaisesti noudattamalla näitä ohjeita:

  • Siirry Saapuneet-kansioon.
  • Napauta avattavaa nuolta.
  • Vieritä alas roskakoriin.
  • Merkitse palautettavat sähköpostit.
  • Napauta LISÄÄ.
  • Napauta Siirrä.
  • Napauta Saapuneet.
  • Sähköpostisi on nyt palautettu.

Ongelma # 4: Lotus Notes / Domino-sähköpostisovellusongelma Galaxy S6: ssa

Käytän Lotus Notes / Domino -sähköpostiosoitetta ja synkronoimalla Android-puhelimen kanssa kaksi ongelmaa:

1) Kun lähetän sähköpostiviestejä tai vastaan ​​S6-puhelimen sähköposteihin, alkuperäinen viesti (historia) katkaistaan ​​sähköpostiviestistä, johon lähetin tai vastasin. Kun minulla oli S4-puhelin, voisin tarkistaa ruutuun alkuperäisen viestin ja historia lähetetään sähköpostitse (eteenpäin tai vastaukseen). Samaa valintaruutua ei löydy S6-puhelimen sähköpostiosoitteesta. Kerro minulle, miten voit ratkaista tämän ongelman, koska se on erittäin epätoivottavaa vastaanottajalle, kun he eivät voi hyötyä alkuperäisestä viestistä (historiasta) sekä liitteistä, jotka ovat alkuperäisen sähköpostiviestin mukana.

2) S6-puhelimen ja sähköpostipalvelimen välisten sähköpostiviestien synkronoinnin viive kestää joskus useita tunteja ennen kuin sähköpostit on toimitettu (S6-puhelimesta palvelimeen tai päinvastoin). Minulla ei ollut samaa ongelmaa, kun minulla oli S4-puhelin - vastaus oli välitön. - Kee

Ratkaisu: Hei Kee. Emme tunne Lotus Notes / Domino-sähköpostiosoitetta, mutta se on suuri kytkeä pois tästä sovelluksesta, jos ongelma on olemassa. Aivan kuten kaikki muutkin sähköpostisovellukset, on oltava jokin vaihtoehto tai asetus, jonka avulla voit lähettää koko sähköpostihistorian yhdessä oman vastauksesi kanssa. Ota yhteyttä sovelluksen kehittäjään, jos olet käyttänyt kaiken etsimään tällaista vaihtoehtoa.

Synkronointiviiveen ongelma voi johtua sovellusvirheestä, jonka olet ehkä ottanut käyttöön, tai sähköpostipalvelimista. Yritä työskennellä sovelluskehittäjän kanssa, jotta he voivat antaa sinulle suoraa apua. Löydät yhteystietonsa tuotesivulta Google Play -kaupassa.

Ongelma # 5: Galaxy S6 ei voi lähettää sähköpostia mobiilidatayhteyden yhteydessä

S6-reunani + 2 päivää sitten ja olin asettanut sähköpostiviestini Samsung-sähköpostiasiakkaalle. Voisin vastaanottaa sähköpostiviestejä puhelimeen wifi-yhteyden ja mobiilidatan kautta. TÄMÄN voisin lähettää sähköpostia vain wifi-yhteyden kautta. Jos siirrän mobiilidatan lähettämään sähköpostia, se ei mene läpi.

Yritin käyttää Gmail-sovellusta lähettämään sähköpostiviestejä mobiilidatan kautta ja se menee läpi! Näin ollen mobiilidatallani ei ole ongelmia.

Onko Samsungin buggyin sähköpostiohjelma? Sen käyttöliittymä ja valikko eroavat paljon S5: stä, joten ongelma saattaa olla siellä.

Kiitos jo etukäteen avusta. - Marco

Ratkaisu: Hei Marco. Jos et pysty lähettämään sähköpostiviestiä, kun käytät mobiililiitäntää, matkapuhelin ei todennäköisesti asenna sähköpostiviestejä oikein. Emme voi antaa tarkkaa tietoa siitä, mitä tehdä, koska et ilmoittanut, millaista sähköpostiviestiä käytät. Henkilökohtaisissa sähköpostiosoitteissa, kuten Gmail, Yahoo, Hotmail, AOL jne., Voit yleensä löytää online-resursseja miten ne voidaan asentaa oikein S6: ssa. jos käytät Microsoft Exchange -palvelun kautta sähköpostitse lähetettyä yritystä, pyydä IT-osastolta oikeat tiedot, jotka sisältävät palvelimen osoitteen, käyttäjätunnuksen, yrityksen salasanan ja verkkotunnuksen.

Ongelma # 6: Facebook-tili Galaxy S6: ssa hakattiin

Olen nauttinut käyttämästä Facebookia päivittäin, nähnyt ystäväni ja perheeni ja tallentanut kuvia, viestejä ja reseptejä aikajanaan. Yhtäkkiä 3 päivää sitten kaikki Facebookissa olevat viestit sanovat uskovia trendejä, joita pidän outoina. En tiedä, että ihmiset ja KAIKKI viesti sanovat trendejä. Tavalliset päivittäiset viestit, joita näen, en näe niitä enää ja Facebook-ystäväni ovat kadonneet.

Ihmiset sanovat nyt minulle, että he hyväksyvät pyyntöjäni, mutta kaikki niistä, joita en tiedä. En saanut enää viestejä ihmisiltä, ​​joita tiedän. On jopa rohkeita kuvia. Facebook pitää poppingin ilmoittaessani minulle nimiä, jotka hyväksyvät pyyntöni ystävälle, mutta en ole koskaan pyytänyt lähettämään kaikkia nimiä, joita en tiedä. Luuletko, että olin hakkeroitu tai dominoi roskapostia?

Auttaisitko minua. En tiedä kaikkia ihmisiä, jotka lähettävät minulle viestinsä, ja missä ovat ihmiset, joita tiedän.

Lähetän myös kappaleita, jotka ovat tärkeitä, ja jotka jain ja tallennin aikajanalle. - Fortuna

Ratkaisu: Hei Fortuna. Mielestämme Facebook-tilisi on hakattu ja joku käyttää sitä lähettämällä jotain ilman tietosi. Miksi tämä tapahtui ei ehkä ole tiedossa juuri nyt, mutta mitä voit tehdä estääkseen muita vahinkoja, varsinkin jos puhelimesi on saanut haittaohjelman, joten Facebook-hakata, on varmistaa, että teet tehdasasetukset. Tehdasasetusten palautus palauttaa kaikki oletusasetukset, joten se on hyvä tapa puhdistaa puhelin. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  • Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  • Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  • Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  • Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  • Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  • Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Tehdasasetusten palauttaminen poistaa henkilökohtaiset tiedot, kuten valokuvat, videot, yhteystiedot jne. Varmistaaksesi, että olet varmuuskopioinut ne ennen kuin teet nollauksen.

Kun olet palauttanut tehtaan tehdasasetukset, suosittelemme, että tarkistat kaikki sovelluksesi ja poistatte epäilyttävät tai käyttämättömät sovellukset. Haittaohjelmat ja virukset voivat tunkeutua puhelimesi suojauksiin piiloutumalla sovelluksiin. Varmista, että asennat vain sellaisia ​​sovelluksia, jotka varmasti ovat turvallisia.

Nyt Facebook-tilisi ongelman suhteen on todella vähän mitään, mitä voimme tehdä auttaaksemme sinua. Parasta, mitä voit tehdä, on vierailla Facebook-sivulla, joka käsittelee tällaisia ​​tapauksia. Napsauta tätä linkkiä, jos haluat vierailla kyseisellä sivulla .

Voit myös kysyä Facebook-yhteisöltä apua siitä, mitä tehdä.

Ongelma # 7: Galaxy S6: n käynnistyspiirin ongelma

Äskettäin asensin tämän sovelluksen, nimeltään paketin Disabler Pro, poistamaan tarpeettomat palvelut ja sovellukset pysähtymään taustalla ja estin hätätilan palvelun myös yhdessä muiden kanssa. Ja kun tänään kosketin ultra-virransäästötilaa, viesti näytettiin näin: ”on olemassa teema, joka ensin poistetaan käytöstä ja siirry sitten hätätilaan” ja edistymispalkki osoitti 100%. joten käynnistin uudelleen ja Samsung-näyttö ilmestyi ikuisesti. Joten tämä tarkoittaa bootloopia ja yritin mennä turvalliseen tilaan, mutta ei onnea samalle Samsung-näytölle, joka ilmestyy uudelleen ja en tiedä mitä tehdä nyt…. Tarvitsen vain valokuvia, jotta olisin turvallisia, jotta voisit auttaa minua, mikä olisi minulle erittäin hyödyllistä

Kiitos. - Jayadev

Ratkaisu: Hei Joyadev. Jos puhelimesi ei enää saapu normaalisti tai turvallisessa tilassa, henkilötiedot ovat hyviä. Jos olet varmuuskopioinut ne pilvipalveluihin, kuten Facebook, Google Plus, jne., Voit silti pystyä palauttamaan joitakin niistä. Muuten seuraavaksi parasta, mitä voit tehdä, on tehdä tehdasasetusten palautus, joka poistaa tehokkaasti kaikki paikallisesti tallennetut tiedostot.

Saat lisätietoja siitä, kuinka käsitellä käynnistyspiirin ongelmaa, käy edellisessä postissa .