Galaxy S7 -sovelluksen verkko-ongelma päivittyy päivityksen jälkeen

Joskus Android-päivitykset voivat johtaa kaikenlaisiin ongelmiin. Tässä viestissä jaamme teille, miten Galaxy S7 -sovellusten verkko-ongelma ilmenee järjestelmän päivityksen jälkeen. Tuomme sinulle myös muita # GalaxyS7-kysymyksiä, jotka ovat lähettäneet joitakin CallACab-yhteisön jäseniä.

Älä unohda, että olemme jo julkaisseet muita artikkeleita Galaxy S7- ja S7-reunoista viimeisten kuukausien aikana. Jos haluat tarkistaa ne, seuraa tätä linkkiä .

  1. Galaxy S7 -sovellusten verkko-ongelma päivityksen jälkeen
  2. Galaxy S7: n Facebook-sovellus menettää yhteyden ja ei lataudu oikein
  3. Galaxy S7 veloittaa vain tietokoneen kautta S7 ei lataudu mukana toimitetulla laturilla
  4. Galaxy S7 on hidas, kun lataat sähköposteja tai sovelluksia
  5. Galaxy S7 juuttui käynnistykseen ja ei lataudu normaalitilaan

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S7 -sovelluksen verkko-ongelma päivityksen jälkeen

Olen ladannut tämän uuden ohjelmiston, koska minulla on ollut ongelmia tiettyjen sovellusten kanssa. facebook, pandora, slacker radio ja kik näyttävät olevan verkko-ongelmat, kun yritän käyttää niitä. Se sanoo aina, että on olemassa yhteys tai verkko-ongelma, ja puhelimessani on runsaasti baareja ja sanoo 4G LTE. He työskentelevät hieman sitten lopettamaan. Minun täytyy päivittää niitä jatkuvasti. Minulla ei ollut ongelmia vanhojen ohjelmistojen kanssa näiden sovellusten kanssa.

Olen tehnyt 2 perusasetuksen palauttamista, poistetut sovellukset, voima pysähtyy, tyhjentynyt välimuistin osion, katkaissut puhelimen ja saanut uuden upean S6-laitteen. Kun olen ladannut ohjelmiston uuteen laitteeseen, se teki saman asian.

Myös Yahoo-sähköpostini ei lähetä minulle ilmoituksia, minun täytyy mennä manuaalisesti tarkistamaan postini. En tiedä mitä muuta tehdä !? Aiotaanko tehdä uusi päivitys, joka korjaa kaikki virheet? - Marcus

Ratkaisu: Hei Marcus. Jos olet varma, että ongelmat sovellusten kanssa alkoivat Android-päivityksen jälkeen, voi olla vain kaksi asiaa, jotka voivat aiheuttaa sen - joko kolmannen osapuolen sovellus luo ristiriidan käyttöjärjestelmän kanssa, tai käyttöjärjestelmän versio on huonosti koodattu . Käyttäjän käytettävissä oleva ohjelmistojen vianmäärityksen tavallinen ruokavalio sisältää asiat, jotka olet jo kokeillut - välimuistiosion pyyhkiminen ja tehdas / master-nollaus. Muita "kehittyneitä" vianmäärityksiä ei voi korjata ongelmien korjaamiseksi.

Jos haluat tarkistaa, onko kolmannen osapuolen sovellus syyllinen, tee toinen tehdasasetusten palautus ja asenna vain sellaiset sovellukset, joilla on ongelmia havaintojakson aikana. Yritä tarkkailla puhelinta 24 tunnin ajan nähdäksesi ero. Varmista, että et asenna mitään muuta kuin mainittuja sovelluksia. Jos ongelma ilmenee uudestaan ​​tänä aikana, se on merkki siitä, että ongelma on sinusta. Sinun on annettava lentoliikenteen harjoittajalle tietää asiasta, jotta he voivat puolestaan ​​välittää asian asiakkaalle, joka kehittää laiteohjelmistoa.

Toisaalta, jos mainitut sovellukset toimivat normaalisti tarkkailujakson aikana, voit olettaa, että yksi aiemmin asennetuista sovelluksista saattaa aiheuttaa ristiriidan käyttöjärjestelmän kanssa. Sinun tehtäväsi on tunnistaa, mikä sovellus on syyllinen.

Tämä sama ratkaisu koskee myös Yahoo-ongelmaa tai voit ottaa yhteyttä sovelluksen kehittäjään, jos se ei vieläkään anna ilmoituksia.

Ongelma # 2: Facebook-sovellus Galaxy S7: ssä menettää yhteyden ja ei lataudu oikein

Viimeaikaisen Samsung Galaxy Android -päivityksen jälkeen olen tähän mennessä kohdannut latausongelmia Facebookin kanssa. Yritin ladata videon. Facebook kertoi minulle, että se oli valmis katsomaan, mutta kun yritin kertoa, se ei voinut yhdistää ja yrittää uudelleen. Sitten ilmoitus katosi. Kokeiltiin 3 uutta latausta samoilla tuloksilla. Ystäväni pystyivät näkemään viestit, mutta en voinut. Hetken kuluttua näin sen lyhyesti, ennen kuin se katosi minulle - ja ystäväni.

Lähetetyt valokuvat, jotka näkyivät alunperin aikajanassani, mutta kadonnut ja merkityt ystävät eivät saaneet ilmoituksia. Tilapäivitykset liitteenä olevilla valokuvilla näkyivät aikakuvallani ilman valokuvia, mutta kukaan muu ei voinut nähdä niitä. Kun lähetät päivityksen ja valokuvan yksityiselle ryhmälle, vain kuvaus ilmestyi. Siellä oli viesti, jossa valokuvan olisi pitänyt ilmoittaa, että kuva on joko poistettu tai minulla ei ollut lupaa lähettää viestiä siellä. Ei edes näe puhelimeen tekemiäni viestejä, kun käytän Facebookia tabletin kautta.

Tarkistin asetukset puhelimessani ja Facebookissa, enkä näe mitään muuta. Yritti poistaa Facebookin uudelleenasennuksen, mutta ei muutoksia. Facebook on minun tapa pitää yhteyttä paitsi perheeseen ympäri maailmaa, mutta myös ulkomaailmaan. Voin olla melko paljon talouteen liittyvää lääketieteellisen ongelman takia, ja se on joskus ainoa vuorovaikutus kansan kanssa päivinä kerrallaan.

Toivottavasti voit tarjota ratkaisun, eikä muita ongelmia esiinny. Paljon kiitoksia. - Bex

Ratkaisu: Hei Bex. Ongelma näkyy Facebook-tilin puolella eikä laitteessa. Tämä tarkoittaa, että ongelmat voivat aiheutua Facebookin puolella olevista virheistä, mutta ei puhelimestasi.

Suosittelemme, että tarkistat, ovatko esiin nostamat ongelmat myös, kun käytät Facebook-tiliäsi tietokoneessa. Jos sama tapahtuu, ota yhteyttä Facebook-tukeen, jotta he voivat auttaa tunnistamaan syyn.

Jos Facebook-tili toimii normaalisti, kun käytät sitä tietokoneessa, tee tehdasasetukset ja asenna uudelleen Facebook-sovellus. Tarkasta sitten, miten sovellus toimii päivään asentamatta muita sovelluksia. Tämä auttaa sinua selvittämään, johtaako toinen ongelma ongelmaan, tai jos muita tekijöitä on pelissä. Voit tehdä tehdasasetusten palauttamisen seuraavasti:

Vaihe 1: Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.

Vaihe 2: Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.

HUOMAUTUS: Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.

Vaihe 3: Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.

Vaihe 4: Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30 - 60 sekunniksi.

HUOMAUTUS: ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.

Vaihe 5: Käytä äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä selaamalla vaihtoehtoja ja korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetukset.'

Vaihe 6: Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.

Vaihe 7: Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuus-näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.

Vaihe 8: Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.

Vaihe 9: Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Suosittelemme myös, että tarkistat, onko laitteessa verkko-ongelma. Jos käytät mobiilidatayhteyttä, varmista, että Internet-yhteys on tarpeeksi nopea, jotta lataukset ja lataukset tapahtuvat keskeytyksettä. Facebook-sovellus on vakaa sovellus, jota päivitetään jatkuvasti virheiden minimoimiseksi. Jos käyttäjän internet-yhteys on epäluotettava ja se katkeaa, se voi aiheuttaa ongelmia sellaisten sovellusten kanssa, jotka vaativat vakaan yhteyden toimivuutta.

Ongelma # 3: Galaxy S7 veloittaa vain tietokoneen kautta S7 ei lataudu mukana toimitetulla laturilla

Oletan, että tarvitsen portin korjattuna laitteella - mutta ennen kuin vein pois 50 €: sta + ajattelin tarkistaa, onko olemassa yksinkertaisempi ratkaisu…

Minulla on ollut puhelin vähän alle vuoden ajan, ja se on hiljattain lopettanut nopean latauksen - mutta normaali lataus oli hieno. Kuitenkin 5 päivää sitten se kieltäytyi veloittamasta erilaisia ​​latauslaitteita ja kaapeliyhdistelmiä, mukaan lukien toimitettu.

Ainoa tapa, jolla voin ladata puhelimen, on tietokoneen USB-portin kautta käyttäen tiettyä kaapelia (ei alkuperäistä).

Tämän avulla voin ladata puhelinta - mutta ikkunat ilmoittavat, että USB-laite ei toimi ja ikkunat eivät tunnista sitä

Vaikka tämä sallii minun pitää puhelimen päällä ja käynnissä, se on vain vähän hankalaa, koska en voi ladata puhelinta työssä tai autossa jne.

Olen kokeillut sekä pehmeää palautusta että palautusta tehdasasetuksiin. Voinko kokeilla tai tarvitsenko kiinteää porttia?

Terveiset. - David

Ratkaisu: Hei David. Jos mitään ei muuteta, vaikka tehdasasetusten palauttaminen ei olisi asennettu, voit vetoa, että ongelma on luonteeltaan laitteistoa. Siirry suunnitelmallesi, että portti on kiinteä.

Ongelma # 4: Galaxy S7 on hidas, kun lataat sähköposteja tai sovelluksia

Oma 2 kuukauden ikäinen android S7 on hidaswwwwww ... lataamalla sähköpostia, lataamalla sovelluksen. Esimerkiksi ladoin akun lääkärin tänään ja kesti yli 20 minuuttia. Olin asettanut lukkoni puhelimeeni ja unohtanut tien pyyhkäisyn avataksesi sen, joten minun piti mennä myymälään ja heidän täytyi tehdä järjestelmä uudelleen, tai mitä tahansa sitä kutsuttiin ottamaan kaikki tiedot ja sitten he yrittivät laittaa sen takaisin vanhasta Galaxy S3: sta. Nyt se toimii hyvin hitaasti. Voitko auttaa minua?

Kiitos jo etukäteen. Tämä on hyvin turhauttavaa.

Kunnioittavasti. - Janis

Ratkaisu: Hei Janis. Ensinnäkin sinun on määritettävä, onko ongelma hidas internetyhteys tai hidas suorituskyky. Ne eivät selvästikään ole samat. Tapa, jolla kuvaat ongelman (hidas sähköpostin ja sovellusten lataaminen) näyttää olevan yhteysongelma pikemminkin kuin hidas suorituskyky. Jopa hitaampi laite (mikä tarkoittaa, että sillä on huonompi laitteistokyky kuin S7) voi ladata sähköposteja ja sovelluksia ilman ongelmia, kunhan internetyhteys on nopeaa. Latausnopeus ei syrjitä käyttämääsi laitteistoa ja vaatii vain, että sovellus toimii normaalisti ja laitteessa on vakaa, nopea internetyhteys.

Ensinnäkin ensimmäinen tehtäväsi on varmistaa, että puhelin on liitetty vakaaseen verkkoon, olipa kyseessä sitten Wi-Fi tai mobiilidata. Jos olet varma, että Internet-yhteyden nopeus ei ole ongelma, käynnistä puhelin uudelleen ja yritä ladata uudelleen.

Koska emme tiedä, mitä myymälä teki puhelimessa, voimme vain olettaa, että he olivat jotenkin muuttaneet jotain ohjelmistoon, joten seuraava paras asia, jonka voit tehdä, on pyyhkiä välimuistiosio. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  • Sammuta puhelin.
  • Kun puhelin on kokonaan sammutettu, pidä Volume-, Home- ja Power-painikkeita samanaikaisesti painettuna.
  • Odota, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin, ennen kuin vapautat virtapainikkeen.
  • Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaksi muuta painiketta.
  • Odota, että palautusvalikko tulee näkyviin (voi kestää jopa minuutin).
  • Siirry välimuistiosion valintaan Äänenvoimakkuus-painikkeilla ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
  • Odota, että laite pyyhkii välimuistiosion
  • Kun välimuisti on poistettu, Reboot system now -vaihtoehto korostuu.
  • Vahvista uudelleenkäynnistys painamalla virtapainiketta uudelleen.

Jos järjestelmän välimuistin pyyhkiminen ei ratkaise ongelmaa, tee tehdasasetukset.

Ongelma # 5: Galaxy S7 juuttui käynnistykseen ja ei lataudu normaalitilaan

Koska puhelimeni on laggy, aloin poistaa joitakin puhelimen järjestelmäsovelluksia maksimoimaan puhelimen tallennustilan. Latasin sovellukset Play Storesta ja muunnetaan ne järjestelmän sovelluksiksi. Sitten sen jälkeen käynnistän puhelimen uudelleen. Kun otin sen käyttöön, minun piti valita kielet (hyvin, koska palautus), sitten asetan Sim-kortin, sitten wifi-yhteyden, sitten päivämäärän ja kellonajan, kun napsautat NEXT ... -toimintoa ... se muuttui vain mustaksi yllä olevan ilmoituspalkin kanssa (ei voi vierittää alas). Ajattelin, että se oli vain käsittely jotain, mutta sitten se oli liian pitkä. Käännin sen jälleen pois, mutta silti sama. Auttaisitko minua. Kiitos paljon. - Lady Gwyneth

Ratkaisu: Hi Lady Gwyneth. Emme tiedä varmasti, mitä menettelyä teit tarkasti (se näyttää tehdasasetusten palauttamiselta) ja mitä tavoitteesi oli, kun poistat järjestelmän sovellukset, mutta se tuntuu siltä, ​​että olet jumissa käynnistysnäytössä. Järjestelmäohjelmien tai -palvelujen poistaminen voi vakavasti heikentää käyttöjärjestelmää ja johtaa komplikaatioihin. Älä koskaan poista mitään uudelleen ennen kuin tiedät, mikä se on ensiksi.

Jos sinulla on vaikeuksia käynnistää puhelimesi takaisin normaalitilaan, harkitse käynnistystä palautustilassa ensin, jotta voit pyyhkiä välimuistiosion ja tehdä tehdasasetukset. Katso yllä olevat vaiheet.

Jos pysyt kiinni samassa sivulla, etsi online-opas siitä, miten flash-laiteohjelmisto välitetään laitteeseen. Kuten tehdasasetusten palauttaminen, tämä menettely pyyhkii kaiken pois puhelimesta, mukaan lukien henkilökohtaiset tiedostot, mutta se on ainoa tapa saada puhelin takaisin normaaliin tilaansa.