Kuinka korjata satunnaisesti ja tehdasasetuksiin palautuvat Galaxy S8

Olemme saaneet paljon ilmoitettuja ongelmia # GalaxyS8: lle viimeisten viikkojen aikana. Jos haluat käsitellä joitakin niistä, tässä on toinen vianmääritysartikkeli. Tämä viesti vastaa kolmeen ongelmaan, joten toivomme, että alla olevat ratkaisumme auttavat omaan kysymykseesi. Jos et löydä samankaltaista tilannetta tässä, seuraa muiden Galaxy S8 vianmääritysartikkeleiden käyttöä tulevina päivinä.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S8 -kamerasovellusasetukset eivät avaudu (sulkeutuu suljettaessa)

Hei Folks. Kameran vakiotoiminnon käyttäminen. Koskean kameran kuvaketta ja kosketat asetuksia-välilehteä, asetukset-valintaikkuna avautuu vain hetken ja minimoi sitten, ennen kuin voin koskettaa tai muuttaa asetuksia. Tämä toiminta alkoi juuri tällä viikolla. Olen tehnyt pehmeän uudelleenkäynnistyksen pitämällä PWR / VolDown -painiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen ja näen Samsungin käynnistyspotin. Puhelimen ohjelmisto päivitetään. Olen poistanut kameran sovelluksen välimuistin ja tiedot. Olen tehnyt PWR / VolUp / Bixby-painikkeen pitämällä nollausta, poistanut välimuistin ja käynnistänyt puhelimen uudelleen. Mitään onnea mitään. Onko tehtaalla kova viimeinen vaihtoehto? Kiitos avusta.

Ratkaisu: Ennen tehdasasetusten palauttamista, näet, mitä tapahtuu, kun nollaat kaikki asetukset. Näin voit tehdä:

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Yleinen hallinta> Nollaa asetukset.
3. Napauta Nollaa asetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, syötä se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, näyttöön tulee vahvistusikkuna.

Jos kaikkien asetusten nollaaminen ei auta, yritä selvittää, johtuuko se kolmannen osapuolen sovelluksesta. Jos haluat tehdä tämän, harkitse laitteen uudelleenkäynnistystä turvalliseen tilaan. Näin voit:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Muista, että turvallinen tila estää kolmansien osapuolten sovellusten toiminnan. Jos pystyt avaamaan kameran sovellusasetuksia vain turvallisessa tilassa, sinulla on huono kolmannen osapuolen sovellusongelma. Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S8 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Jos mikään ei muutu turvallisessa tilassa ja ongelma jatkuu, tee tehdasasetukset. Näin voit:

1. Luo varmuuskopio tietosi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ongelma # 2: Galaxy S8 Plus ei avaa Samsung-sovelluksia

Hei. Minulla on Galaxy S8 Plus ja jostain syystä puhelimessani on ollut ongelmia esiladattujen Samsung-sovellusten kanssa. Samsung Health, S Watch, Samsung Teemat jne. Kukaan niistä ei avaudu. Näkyviin tulevan näytön tarkoituksena on käynnistää sovellus uudelleen, se epäonnistuu, sitten kysyy voimaa lähellä. Olen tehnyt pehmeän nollaus- ja pyyhkimisen välimuistin nollaamisen uudelleenkäynnistysnäytöstä (pitämällä sekä virran että äänenvoimakkuuden alenemispainiketta). Mikä tahansa apu olisi erittäin tervetullutta. Kiitos.

Ratkaisu: Oletko varma, että laitteesi Samsung-tili on kunnossa? Oletko vielä kirjautunut Samsung-tiliisi? Jos haluat korjata ongelman, yritä kirjautua ulos ja kirjautua takaisin Samsung-tilillesi. Voit tehdä tämän valitsemalla Asetukset> Pilvet ja tilit> Tilit .

Jos kirjaudut ulos ja takaisin Samsung-tilillesi ei auta, pyyhi puhelin ja palauta kaikki ohjelmiston asetukset takaisin oletusasetuksiksi (tehdasasetusten palautus). Katso S8 Plusin tehdasasetusten palauttaminen yllä olevista vaiheista.

Ongelma # 3: Miten korjata satunnaisesti ja tehdasasetuksiin palautuvat Galaxy S8

Galaxy S8 sammuu, käynnistää itsensä uudelleen ja pyytää minua tarkistamaan vetämällä lukituksen. Puhelin sanoo kuitenkin, että se ei ole vahvistettu (odota, minun on korostettava, että en voi koskaan olla väärässä Unlock-kuviossa!) Ja sanoo, että se palaa tehdasasetuksiin. kauhu! näin ollen minun on palautettava kaikki uudestaan. hyvä, että voin tehdä sen Googlen ja Samsungin rekisterin kanssa. kestää jonkin aikaa palauttaa kaikki tarvitsemani sovellukset ja haluamasi asetukset. tämä tapahtui kahdesti peräkkäisenä päivänä. Ensimmäinen oli viime perjantaina heinäkuun 27. päivä, kun olin keskellä keskustelua Messengerissä, sitten toinen kerta oli viime yönä la, kun olin selaamassa verkkokaupasta. Yritän akun käyttöohjetta, jonka olet ehdottanut aiemmin. kun puhelin sammuu tulevaisuudessa. Toivon, ettei se koskaan tule. antakaa minulle vinkkejä näiden sammumien välttämiseksi. se on todella pelottavaa!

Ratkaisu: Meillä ei ole laitteen koko historiaa, jotta voisit kertoa mitä tapahtuu. Se voi johtua käyttöjärjestelmän vikasta, huonosti koodatusta kolmannen osapuolen sovelluksesta, laitteiston toimintahäiriöstä tai jopa haittaohjelmasta tai viruksesta. Koska todellista syytä ei voida tunnistaa suoraan, ainoa vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, on varmistaa, että laite ei ole saastunut haittaohjelmalla tai viruksella. Sitä varten on tärkeitä asioita, joita sinun on tehtävä.

Asenna hyvämaineiset sovellukset

Android-laitteisiin kohdistetut huonot sovellukset ovat kaikki ohi. Tällaiset sovellukset voivat tehdä lukemattomia asioita. Jotkut saattavat varastaa käyttäjätietoja, toiset saattavat sallia muiden haitallisten sovellusten asennuksen, muutamat saattavat kaapata järjestelmän tai numero voidaan yksinkertaisesti koodata yksinkertaisesti aiheuttamaan tuhoa kohdennetussa laitteessa. Tällaiset sovellukset voidaan asentaa Play Storesta tai sen ulkopuolelta. Jos et halua vaarantaa laitettasi, sinun pitäisi olla ensimmäinen puolustus. Ennen kuin asennat sovelluksen, tarkista, ovatko ne peräisin hyvältä kehittäjältä tai kustantajalta. Muista, että mitään ilmaista sovellusta ei ole. Sovelluksen kehittäminen on kallista ja niiden päättäjät haluavat yleensä saada takaisin sijoituksensa tavalla tai toisella. Jos he eivät voi ansaita tuotteitaan, he voivat turvautua vähemmän oikeutettuihin keinoihin. Jotkut voivat varastaa tietoja ja myydä niitä kolmansille osapuolille. Toiset saattavat pakottaa laitteen näyttämään mainoksia koko ajan. Sovellusten mahdolliset "epäsäännölliset" toimet järjestelmän hallitsemiseksi saattavat johtaa suorituskykyongelmiin, jotka voivat joskus aiheuttaa ongelmia, joita ilmenee juuri nyt.

Jos epäilet, että laite saattaa olla haittaohjelmien, virusten tai huonojen sovellusten tartunnan, voit pyyhkiä puhelimen ja aloittaa tuoreen. Sen jälkeen, kun olet palauttanut puhelimen, haluat varmistaa, että tarkistat kaikki lisäävät sovellukset.

Älä käy porrastetuilla verkkosivuilla

Toinen tapa saada haittaohjelmia Android-laitteellasi on vierailemalla sivustoilla, joissa on haittaohjelmia. Yleisin tapa sallia viruksen antaminen laitteeseen on klikkaamalla linkkiä huonossa verkkosivustossa. Aivan kuten miten käytät sovelluksia, haluat olla hyvin varovaisia ​​verkkoselaimessasi avautuvien sivustojen kanssa.

Ole varovainen sähköpostiviestien kanssa

Jotkin Android-haittaohjelmat on suunniteltu myös levittämään sähköpostiviestien linkkien kautta. Ole varovainen, kun napsautat saamiesi sähköpostiviestien linkkejä, etenkin jos et tunnista lähettäjää.

Asenna suojausohjelma

Vaikka se ei ole typerää todistusta, tietoturva-sovelluksen, kuten virustentorjunnan, käyttäminen on parempi kuin mikään. Älä unohda kuitenkin, että olet edelleen paras laitteesi virustentorjunta. Ei ole täydellistä tietoturvaohjelmaa, joten vaikka olet asentanut parhaan, mutta et ole varovainen siihen, mitä sovelluksia lisätään, haittaohjelmat saattavat yhä tunkeutua laitteen suojauksiin.

Haittaohjelmien kehittäjät ja virustentorjuntaohjelmat ovat jatkuvassa kissan ja hiiren taistelussa. Kun uusi haittaohjelma on tunnistettu, virustentorjuntatekijät tekevät parhaansa torjumaan sitä. Mutta sen jälkeen uudet haittaohjelmat kehittyvät jonkin aikaa.

Sinun ei tarvitse välttämättä maksaa virustorjuntaohjelmia puhelimesi suojaamiseksi. Noudata vain edellä mainittuja kolmea ensimmäistä ehdotusta ja sinun pitäisi olla kunnossa. Sinun ei tarvitse asentaa suojausohjelmaa, jos tarkkailet niitä säännöllisesti.

Muista, että useamman kuin yhden virustentorjuntaohjelman käyttäminen järjestelmässä ei ole hyvä. Tällaiset sovellukset pyrkivät säännöllisesti tarkistamaan järjestelmän havaitsemaan tunkeutumisen. Jos sinulla on useampi kuin yksi virustentorjuntaohjelma, se voi aiheuttaa ongelmia ja hidastaa järjestelmää vakavasti. Valitse vain yksi ja tartu siihen.