Google Pixel 3: n korjaus pysyy käynnissä

Googlen seuraaja Pixel 2: ssa on juuri julkaistu äskettäin tällä viikolla. #Google # Pixel3 on lippulaivalaite, jolla on vaikuttavia eritelmiä ja jonka odotetaan ylittävän edeltäjänsä, joka on jo hämmästyttävä laite. Tässä puhelimessa on lasi edessä ja takana, ja alumiinirunko tukee sitä keskellä. Se harjoittaa 5, 3 tuuman AMOLED-näyttöä ja käyttää Snapdragon 845 -prosessoria Titan M -turvamoduulilla ja 4 Gt: n RAM-muistilla. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Pixel 3: n uudelleenkäynnistystä.

Jos sinulla on Google Pixel 3 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Google Pixel 3: n korjaus pysyy käynnissä

Ongelma: Hei, yritin lukea paljon ja yritin myös tarkistaa puhelimeni. Google Pixel 3: n kanssa tapasin jatkuvasti uudelleenkäynnistysongelman. Aluksi se alkoi käynnistää uudelleen, kunnes akku oli tyhjennetty kokonaan. Yritin myöhemmin ladata sen ja kytkeä sen päälle turvallisessa tilassa varmuuskopioida joitakin tietoja. Siinä vaiheessa se antoi minulle noin 10 sekuntia, jotta voisin todella tehdä jotain, ja kaikki, mitä onnistuin tekemään, oli syöttää nastalle ja kytkeä wifi. Sitten yritin tehdä saman sen jälkeen, kun annoin sen veloittaa pitkään. Tällä kertaa se antoi minulle alle 5 sekuntia turvallisessa tilassa. Normaali teho ei toimi ollenkaan. Ja nyt, joskus en voi edes käynnistää sitä. Se pysyy uudestaan ​​käynnissä, mutta se ei edes mene aloitusnäyttöön. sulkeutuu takaisin Google-symbolin jälkeen. Olen kokeillut sitä virtalähteellä ja ilman sitä. Haluan vain selvittää, onko se laitteisto tai ohjelmisto. Minulla on joitakin tietoja, jotka täytyy varmuuskopioida, mutta en tiedä miten tehdä sitä, jos en voi saada sitä päälle ensin. Arvostan apua tai ehdotuksia, joita sinulla saattaa olla minulle.

Ratkaisu: On useita tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa puhelimen uudelleenkäynnistyksen. Tämä voi olla joko ohjelmiston häiriön tai jonkin viallisen laitteistokomponentin aiheuttama. Vianmääritysvaiheet, joita aiomme tehdä, on suunniteltu poistamaan mahdollisuus, että tämä johtuu ohjelmiston häiriöstä. Jos ongelma ei ole ohjelmistoon liittyvä, sinun on tarkistettava puhelin huoltokeskuksessa tai mahdollisesti korvattava se toisella yksiköllä, koska takuu kattaa tämän todennäköisimmin.

Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on varmistaa, että puhelimen akulla on riittävästi varausta. Liitä puhelin seinä laturiin ja anna sen ladata, kunnes se on saavuttanut täyden kapasiteetin.

Pakota uudelleen

Tee pakko uudelleenkäynnistys puhelimessa. Voit tehdä tämän vain painamalla virtapainiketta noin 10 - 20 sekunnin ajan tai kunnes se käynnistyy.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Jos ongelma jatkuu, seuraava vaihe on tarkistaa, ilmeneekö ongelma, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa.

• Kun laite on kytketty päälle, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Power off -näyttö tulee näkyviin ja vapauttaa sen.
• Kosketa virtakytkintä ja pidä sitä painettuna, kunnes “Reboot to safe mode” -viesti tulee näkyviin ja vapauta se.
• Vahvista valinta napauttamalla OK.

Onko ongelma esiintynyt tässä tilassa? Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta

Puhelin välimuistin osion pyyhkiminen poistaa mahdolliset korruptoituneet väliaikaiset tiedostot ja tiedot, jotka voivat aiheuttaa ongelman.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Down- ja Power-painikkeita samanaikaisesti painettuna, kunnes logo tulee näkyviin ja puhelin värisee.
• Vapauta virtapainike, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes palautustilan näyttö tulee näkyviin.
• Käynnistä laite palautustilaan painamalla virtapainiketta.
• Korosta Äänenvoimakkuus-painikkeella Pyyhi välimuisti -osa ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
• Paina Volume Down -näppäintä korostamalla Pyyhi kaikki käyttäjän tiedot -vaihtoehto ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
• Odota, kunnes laite pyyhkii kaikki välimuistin tai väliaikaiset tiedot järjestelmän osiosta.
• Paina sitten Äänenvoimakkuus-painiketta korostaaksesi Käynnistä järjestelmä nyt -vaihtoehto.
• Vahvista valinta painamalla virtapainiketta.

Suorita tehdasasetusten palautus palautustilassa

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi suorittaa, on tehdasasetusten palautus. Näin voit poistaa kaikki ongelman aiheuttavat ohjelmiston häiriöt. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.

• Varmista, että puhelin on sammutettu.
• Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-painikkeita alaspainettuna, kunnes käynnistyslataimen tila tulee näkyviin. Sitä edustaa Android-botti, jossa on alkuun etiketti.
• Valitse Äänenvoimakkuus-painike valitaksesi palautustila ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta. Tämän jälkeen puhelin vilkkuu Google-aloitusnäytön hetkessä ja käynnistyy uudelleen palautustilassa.
• Kun näet Android-botin kuvan, jossa huutomerkki on punaisen kolmion sisällä ja jossa ei ole komentokilvettä, pidä virtapainiketta painettuna.
• Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta kerran ja vapauta virtapainike.
• Valitse Äänenvoimakkuus-painikkeella Pyyhi tiedot / tehdasasetukset -vaihtoehto Android Recovery -näytöstä.
• Vahvista valitsemalla Kyllä.
• Odota, kunnes tehtaan tietojen palautusprosessi on valmis.
• Valitse Käynnistä järjestelmä nyt.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, puhelimen pitäisi olla tarkistettu tai vaihdettu toiseen laitteeseen, koska se on edelleen takuun alainen.