Miten korjata Samsung Galaxy A6-videon toisto keskeytyy

#Samsung #Galaxy # A6 on premium-keskipitkän aikavälin Android-laitteen julkaisu aiemmin tänä vuonna, jossa käytetään suurta 5, 6 tuuman Super AMOLED -näyttöä. Tämä malli sopii parhaiten kuluttajille, jotka eivät halua viettää paljon mobiililaitteessa, mutta haluavat lippulaivalaatuista kokemusta. Hupun alla on Exynos 7870 -prosessori, joka yhdistettynä 4 Gt: n RAM-muistiin sallii laitteen suorittaa sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy A6: n videon toistoa keskeytyneenä.

Jos sinulla on Galaxy A6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Miten korjata Samsung Galaxy A6-videon toisto keskeytyy

Ongelma: Videotoiston aikana video toimii kuten painan joko koti- tai takapainikkeita. Tämä tapahtuu myös ja keskeyttää videotallenteita käyttävissä sovelluksissa. Video ei pysähdy kokonaan, pysähtyy tai ”palaa takaisin”, mutta siinä on pieni häiriö, jossa se on havaittavissa. Esimerkiksi voisin katsella videoleikkeen Facebookissa, ja tärkein pikkukuva, joka esittää videon, näkyy nopeasti. Se ei kestä kauan, mutta 1/4 sekunnista. toisessa sovelluksessa, joka ottaa videot, tallennus on keskeytetty ja sinun täytyy tallentaa uudelleen. Jos äänen äänitiedostoa, tapahtuu jotain, jos tallennus epäonnistuu, ja sinun täytyy aloittaa uudelleen. Näyttää siltä, ​​että haluamme tehdä tämän ”häiriön” 60 sekunnin välein. Se tuntuu melkein kuin sen sykli. 60 sekunnin välein se tekee tämän… riippumatta siitä, mitä teen. Olen pyyhkinyt välimuistin, raakatiedostot, päivitetty ohjelmisto, käynnistänyt useita kertoja ja kaiken, mutta ei perusasetuksen palauttamista. Mitä mieltä sinä olet?

Ratkaisu: Ennen kuin teet mitään vianmääritysvaiheita tässä laitteessa, on parasta varmistaa, että se toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on käytettävissä, sinun on ensin ladattava ja asennettava se.

Koska tämä johtuu todennäköisesti ohjelmiston häiriöstä, teemme ohjelmistoon liittyviä vianetsintävaiheita, joita suositellaan tässä nimenomaisessa asiassa.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus, joka tehdään yleensä, kun puhelin ei vastaa.

• Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-näppäintä painettuna enintään 45 sekuntia.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Kun puhelin on alkanut tarkistaa, onko videon toisto-ongelma ratkaistu.

Tarkista, ilmeneekö ongelma vikasietotilassa

Seuraava asia on tarkistaa, onko lataamasi sovellus aiheuttanut ongelman. On tapauksia, joissa sovellusta ei ole optimoitu toimimaan puhelimessa, mikä aiheuttaa ongelmia laitteessa Jos haluat tarkistaa, onko sovellus aiheuttanut tämän ongelman, käynnistä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa .

• Sammuta laite.
• Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
• Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
• Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
• Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, ongelma voi johtua yhdestä ladatuista sovelluksista. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelimesi tallentaa välimuistiin tallennettuja tietoja sovelluksista omaan sisäiseen tallennustilaansa. Nämä tiedot auttavat sovelluksia avautumaan nopeammin parempaan mobiilikokemukseen. On kuitenkin tapauksia, joissa välimuistiin tallennetut tiedot voivat vioittua ja jotka voivat aiheuttaa ongelmia laitteen kanssa. Jos haluat tarkistaa, onko tämä ongelma, pyyhi puhelimen välimuistiosio.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
• Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka sinun tulee tehdä, jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän vaiheen aloittamista.

• Varmista, että puhelin on pois päältä.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Valitse Power-painike.
• Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.