Miten korjata Samsung Galaxy Note 9 Gmaililla, joka jatkuvasti kaatuu?

Sovellusten kaatumiset ovat yleisimpiä ongelmia, joita saatat kohdata aina silloin tällöin, vaikka olisit yksi Samsung Galaxy Note 9: n omistajista. Lukijoidensa raporttien perusteella Gmail-sovellus on esiasennettujen sovellusten joukossa jotka saattavat kärsiä ongelmista.

Joten tässä viestissä annan sinulle ratkaisuja, joita voit käyttää aina, kun sovellus alkaa kaatua itsestään. Koska tämä ongelma ei todellakaan ole niin vakava, sinun ei tarvitse huolehtia liikaa, koska saatat pystyä korjaamaan sen itse ilman ongelmia. Jos olet yksi käyttäjistä, joilla on samanlaisia ​​ongelmia, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin siirryt eteenpäin, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä käydä vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet useimmat yleisesti raportoidut puhelimen ongelmat. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja paina Lähetä.

Miten vianmääritys Galaxy Note 9: n kanssa Gmail-sovelluksella, joka jatkuvasti kaatuu?

Gmail-sovellus on integroitu syvästi mihin tahansa Android-laitteeseen, koska Google on valtuuttanut sen sisällyttämään sen yhtenä ydinpalveluista. Joten ongelma saattaa olla sovelluksen tai laiteohjelmiston kanssa. Nyt, mitä sinun pitäisi tehdä, kun tämä ongelma alkaa vikata…

Käynnistä Note 9 uudelleen

Jos ongelma ilmenee ensimmäistä kertaa, sinun on yritettävä käynnistää puhelimesi uudelleen, koska ongelma johtuu vain vähäisestä häiriöstä. Uudelleenkäynnistys riittäisi käsittelemään kaikenlaista häiriötä. Jos normaali uudelleenkäynnistys ei korjaa ongelmaa, yritä tehdä pakotettu uudelleenkäynnistys: paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden ja virtapainikkeita samanaikaisesti vähintään 10 sekuntia. Tämä käynnistää laitteen uudelleen kuten normaali uudelleenkäynnistys, mutta muisti päivitetään ja kaikki sovellukset ja palvelut ladataan uudelleen.

Tämän jälkeen avaa Gmail, jos haluat tietää, eikö se vieläkään kaatu tai ei, ja siirry sitten seuraavaan ratkaisuun.

Selvitä, johtuuko se kolmannen osapuolen sovelluksesta

On tapauksia, joissa ladatut sovellukset aiheuttavat valmiiksi asennettujen ohjelmien kaatumisen, joten on aina suositeltavaa käyttää laitetta turvallisessa tilassa, jotta tiedät, onko puhelimen tapauksessa kyse. Tällöin poistat kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut väliaikaisesti ja jos Gmail ei kaatu tässä tilassa, se tarkoittaa sitä, että ongelma johtuu todella kolmannesta osapuolesta. Nyt voit käyttää huomautusta 9 turvallisessa tilassa:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla näytössä näkyvän mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee SAMSUNG, vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy Vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin.

Kun olet tässä tilassa, avaa Gmail, jos haluat tietää, onko se kaatuu. Jos se ei onnistu, käynnistä puhelin uudelleen normaalissa tilassa ja etsi sitten ongelmaa aiheuttava sovellus ja poista se. Voit poistaa asennuksen ja lisätä sovelluksen huomautuksesta 9 seuraavasti:

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset > Sovellukset .
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa.
4. Jos haluat näyttää esiasennettuja sovelluksia, napauta Valikko > Näytä järjestelmän sovellukset .
5. Napauta UNINSTALL > OK .

Tyhjennä Gmail-välimuisti ja tiedot

Tämä palauttaa sovelluksen takaisin oletusasetuksiinsa ja määrityksiin sekä poistaa väliaikaiset tiedostot, kuten välimuistin ja datatiedostot. Jos se on vain sovelluksen ongelma, tämä menettely on enemmän kuin tarpeeksi sen korjaamiseksi. Saatat menettää sähköpostisi tai viestisi, mutta älä huoli, voit silti käyttää niitä webmailin kautta. Nyt voit nollata Gmailin:

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset > Sovellukset .
3. Voit näyttää esiasennettuja sovelluksia napauttamalla Valikko > Näytä järjestelmän sovellukset .
4. Etsi ja napauta Gmailia .
5. Napauta Storage > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Jos ongelma jää tämän jälkeen, seuraava toimenpide voi auttaa.

Nollaa kaikki asetukset

Kun olet palauttanut Gmailin ja ongelma on jäljellä, on aika nollata laitteen asetukset, mutta se ei ole tehdasasetusten palautus. Se palauttaa puhelimen takaisin oletusasetuksiin, mutta mitään tiedostoja ja henkilötietoja ei poisteta. Sovelluksiasi ei poisteta, ja kuvat sekä viestit jäävät, koska vain asetukset muuttuvat.

1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
2. Napauta Asetukset > Yleinen hallinta > Nollaa > Nollaa asetukset .
3. Napauta RESET SETTINGS .
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, syötä se.
5. Napauta RESET SETTINGS .
6. Laite käynnistyy uudelleen asetusten palauttamiseksi.

Pyyhi välimuistiosio

Virheellinen tai vanhentunut järjestelmän välimuisti aiheuttaa myös joidenkin sovellusten kaatumisen joka kerta. On mahdollista, että tämä tapahtuu huomautuksesi 9 kanssa, varsinkin jos ongelma alkoi päivityksen jälkeen. Voit siis päättää tämän mahdollisuuden ulos, ja sinun täytyy ajaa laite palautustilassa ja pyyhi sitten välimuistiosio. Älä huoli, mikään tiedostoistasi ei poisteta ja kaikki muu säilyy ennallaan. Järjestelmän välimuisti kuitenkin poistetaan ja korvataan.

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
3. Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. "Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
5. Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion .
6. Valitse Power- painike.
7. Korosta Kyllä- painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta- painiketta.
8. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, on lopullisen ratkaisun aika.

Varmuuskopioi henkilökohtaiset tiedostosi ja palauta muistiinpanosi 9

Pääasetus on nyt tarpeen, koska kaikki muu ei onnistunut korjaamaan ongelmaa. Jos saavutat tämän pisteen, se tarkoittaa, että ongelma on laiteohjelmistolla, mutta se ei ole oikeastaan ​​niin vakava ja voit korjata sen tekemällä master-nollaus. Joten varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja suorita sitten Master Reset.

1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Samsung-tilille laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsungin käyttöoikeustiedot, jotta päävalikko palautetaan.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby- näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta .
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power- painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus- näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta .
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Toivon, että voit tehdä Gmailin sujuvasti liitetiedostossasi 9 tämän viestin kautta. Jos on muita asioita, joita haluat jakaa kanssamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.

ASIAKIRJAT:

• Miten korjata Samsung Galaxy Note 9, kun Facebook alkaa pitää kaatumisen?
• Samsung Galaxy Note 9 -virhe: Valitettavasti Galleria on pysähtynyt
• Google Playn korjaaminen, joka jatkuu kaatumattomana, ei lataudu oikein Samsung Galaxy Huomautuksessa 9 [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, jos Twitter säilyttää uuden Samsung Galaxy Note 9: n kaatumisen?
• Mitä tehdä, jos Messenger jatkaa Samsung Galaxy Note 9: n kaatumista?