Miten korjata Samsung Galaxy S9 + ei vastaanota tekstiviestejä Premium-numeroista Ohjelmiston päivityksen jälkeen

#Samsung #Galaxy # S9 + on yksi suosituimmista lippulaivamalleista, joka on saatavilla markkinoilla tänään. Syynä tähän on se, että sillä on useita erinomaisia ​​ominaisuuksia, kuten suuri 6, 2 tuuman Super AMOLED -näyttö, tehokas Snapdragon 845 -prosessori, 6 Gt: n RAM-muistia ja kaksinkertainen 12 MP: n takakamerajärjestelmä, jossa on muutama aukko. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S9 + -ohjelmaa, joka ei vastaanota tekstiviestejä premium-numeroista ohjelmistopäivityksen jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 + tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Miten korjata Samsung Galaxy S9 + ei vastaanota tekstiviestejä Premium-numeroista Ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: Minulla on Galaxy Samsung S9 +, joka on yhtäkkiä lopettanut tekstiviestien vastaanottamisen tietyiltä yhteyksiltä. Erityisesti silloin kun tarvitsen jonkinlaista vahvistuskoodia (Microsoft, SimpliSafe jne.), Annan puhelinnumeroni, mutta mitään ei tule. En myöskään saa paikallisia kaupunkihälytyksiä (sää, liikenne jne.) Kaikki toimi hyvin, kun uskon, kunnes laite lähti läpi ohjelmistopäivityksen noin viikkoa sitten. En tiedä, aiheuttaako se ongelman, koska olen juuri havainnut sen, mutta olettaen, että se pelaa jotakin. Puhelimessa on Android 8 ja Security patch -taso 9/1/2018. Puhelin on lukittu ja operaattori on Net10. Otin yhteyttä Net10: hen ja he pystyivät saamaan tekstiviestin minulle ja neuvoivat puhelinta täysin varusteltua. Olen vain menettämässä, miksi en saa tekstiviestejä muilta edellä mainituilta sivustoilta. Yritän välttää tehdasasetusten palauttamista ja arvostaa kaikkia ohjeita / apua, jonka olisit valmis antamaan. Kiitos jo etukäteen.

Ratkaisu:

Käännä premium-SMS-käyttöoikeudet

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että lähettämäsi tekstiviesti näille premium-numeroille lähetetään todella. Jos ne eivät ole, sinun on otettava käyttöön puhelimen premium-käyttöoikeus, koska se voidaan sammuttaa.

• Pääset sovellusnäyttöön pyyhkäisemällä aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskeltä.
• Siirry kohtaan Asetukset ja Sovellukset.
• Varmista, että kaikki sovellukset on valittu
• Napauta valikkokuvaketta
• Napauta Special access.
• Napauta Käytä Premium-tekstiviestipalveluja ja valitse sitten aina Salli vaihtoehto.

Poista tekstiviestiohjelman välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta

Joskus tämä ongelma voi johtua pikaviestiohjelman ongelmista. Tällä sovelluksella voi olla joitakin korruptoituneita väliaikaisia ​​tietoja, jotka aiheuttavat ongelman. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on tyhjennettävä tekstiviestiohjelman välimuisti ja tiedot.

• Pääset sovellusnäyttöön pyyhkäisemällä aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskeltä.
• Valitse Asetukset ja Sovellukset.
• Varmista, että kaikki sovellukset on valittu
• Etsi tekstiviestiohjelma
• Napauta Tallennus.
• Napauta CLEAR CACHE.

Kun edellä mainittu vaihe on suoritettu, jatka kaikkien välimuistissa olevien tietojen poistamista.

• Pääset sovellusnäyttöön pyyhkäisemällä aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskeltä.
• Siirry kohtaan Asetukset ja Laitteen ylläpito sitten Tallennus.
• Napauta CLEAN NOW.

Tarkista, että olet ehkä estänyt puhelimeen asetetut viestit

Jos olet estänyt tiettyjen numeroiden lähettämisen sinulle, et näe näitä tekstiviestejä tekstiviestiohjelmassasi. Se, mitä sinun pitäisi tehdä juuri nyt, on poistaa nämä numerot.

• Napauta aloitusnäytössä Viestit-kuvaketta.
• Napauta Valikko ja sitten Asetukset ja Estä numerot ja viestit ja sitten Lohkonumerot.
• Napauta miinusmerkkiä sen numeron vieressä, jonka haluat poistaa.
• Kun olet valmis, napauta takaisin-nuolta.

Tarkista, onko ongelman aiheuttanut lataamasi sovellus

Joskus on ladattuja sovelluksia, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa, onko näin, käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin on käynnissä tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää.

• Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Power off -näyttö tulee näkyviin ja vapauttaa sen.
• Napauta ja pidä Virta pois päältä, kunnes Vikasietotila-kehote tulee näyttöön ja vapauta se.
• Vahvista napauttamalla Vikasietotila. Tämä voi kestää jopa 30 sekuntia.

Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta

Puhelimen ohjelmistolla on taipumus kerätä tilapäisiä järjestelmätietoja, jotka voivat vioittua. Kun nämä tiedot ovat läsnä puhelimessa, laite saattaa aiheuttaa ongelmia.Varmista, että tämä ei aiheuta ongelmaa, pyyhi puhelimen välimuistin osio elvytystilasta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun Android-logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
• "Asennusjärjestelmän päivitys" -viesti tulee näkyviin 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
• Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion.
• Valitse Power-painike.
• Korosta Kyllä-painikkeella Kyllä, ne ja paina Virta-painiketta.
• Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka sinun on tehtävä, on tehdasasetusten palautus. Koska tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseen, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ennen tämän toimenpiteen suorittamista.

• Sammuta puhelin.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Valitse Power-painike.
• Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.