Miten korjata hidas wifi-yhteysongelma Galaxy S8: ssa [vianetsintäopas]

Wifi on usein suosittu tapa monille ihmisille saada Internet-yhteys laitteissaan ja vaikka useimmissa tapauksissa kokemus on luotettava, on aikoja, jolloin tällainen yhteys voi tulla ongelmien lähde. Yksi näistä ongelmista on hidas wifi-yhteys. Tämän päivän vianmääritysopas kuljettaa sinut läpi miten voit käsitellä wifi-hidastumista # GalaxyS8: ssa. Toivomme, että tämä viesti on hyödyllinen.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ratkaisu # 1: Soft reset

Ennen kuin teet mitään jyrkkiä puhelimeen tai reitittimeen, haluat varmistaa, että olet tehnyt ensin vianmääritysvaiheen ja käynnistää S8 uudelleen. Jotkin liitäntävirheet voivat toimia vain, kun nykyinen käyttöjärjestelmäistunto on päättynyt. Kun järjestelmä käynnistetään uudelleen, nämä virheet voivat myös lakata olemasta olemassa. Siksi toisinaan tehdään yksinkertaisimpia asioita vianmäärityksessä. Jos et ole vielä tehnyt, varmista, että simuloit S8: n “akun vedon”, jotta järjestelmä ja RAM poistetaan oikein. Näin voit tehdä sen:

1. Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alenemispainiketta eikä vapauta sitä.
2. Paina sitten virtanäppäintä ja pidä sitä alhaalla pitämällä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna.
3. Pidä molemmat näppäimet painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.
4. Anna puhelimen käynnistyä uudelleen.
5. Tarkista ongelma.

Ratkaisu # 2: Tarkista, kuinka hidas yhteys on

Jos S8: n uudelleenkäynnistys ei toimi, seuraava vianmääritysvaihe on tarkistaa, onko sinulla Internet-yhteyden hidas ongelma vai onko ongelma itse puhelimessa. Tätä varten haluat suorittaa nopeusyhteyden tarkistuksen. Jos sinulla ei ole Ookla-sovelluksen Speedtest-sovellusta, jonka avulla voit tarkistaa Internet-nopeutesi, sinun on ensin saatava se Play Storesta. Sitten, kun sinulla on se, suorita nopeustesti kolme kertaa. Jos testitulokset ovat enemmän tai vähemmän samoja ja ne ovat liian alhaisia ​​tilaamasi nopeuden kannalta, reitittimen tai Internet-palveluntarjoajan puolella on ongelma. Toisaalta, jos nopeustestitulokset ovat hyviä, toisin sanoen se on hyväksyttävällä nopeudella Internet-liittymäsuunnitelmasi suhteen, sinulla saattaa olla ongelma puhelimessasi. Voit korjata sen valitsemalla alla olevat ehdotetut ratkaisut.

Toinen tapa tarkistaa, onko ongelma reitittimessä tai Internet-palveluntarjoajalla, on tarkistaa muiden laitteiden kanssa. Jos heillä on myös hitaita yhteysongelmia wifi-yhteyden käytössä, se on tarinan merkki ongelmasta reitittimesi tai Internet-palveluntarjoajan puolella.

Ratkaisu # 3: Unohda wifi-yhteys

Yksi yleisimmistä mutta joskus tehokkaista ratkaisuvaihtoehdoista, joita voit tehdä, on pakottaa laite katkaisemaan verkko, joka tunnetaan myös unohtavana verkkona. Tämä vianmääritysvaihe katkaisee laitteen reitittimestä, joten jos vika on kehittynyt vasta kun yhteys on muodostettu ja käynnissä, tämä saattaa auttaa. S8: n unohtaminen wifi-verkostostasi on helppoa. Näin voit:

1. Vedä tilarivi alaspäin.
2. Pidä wifi-painiketta painettuna.
3. Paina ja pidä painettuna wifi-verkossa, johon olet nyt yhteydessä.
4. Valitse Unohda verkko.

Nyt kun S8 on irrotettu wifi-verkosta, käynnistä laite uudelleen ennen yhteyden muodostamista.

Ratkaisu # 4: Käynnistä verkkolaite uudelleen

Yksi helpoimmista tavoista korjata yhteys hitaasti wifi: ssä on uudelleenkäynnistää reititin ja muut verkkolaitteet. Useimmat nykypäivän Internet-palveluntarjoajat tai Internet-palveluntarjoajat eivät enää tarjoa modeemia ja reititintä, mutta jos sinulla on edelleen molemmat, varmista, että teet peräkkäisen moottoripyörän. Näin voit tehdä:

1. Sammuta modeemi.
2. Sammuta reititin.
3. Sammuta laite, johon liittyy hidas yhteys.
4. Odota vähintään 30 sekuntia.
5. Käännä ensin modeemia ensin ja odota, kunnes se on alustettu.
6. Kytke sitten reititin takaisin ja odota, kunnes se on myös alustettu.
7. Lopuksi käynnistä kyseiset gadgetit uudelleen ja tarkista, onko yhteysnopeus parantunut.

Jos käytät vain reititintä, ohita yksinkertaisesti modeemin vaihe.

Ratkaisu # 5: Kokeile staattista IP: tä

Jos olet käyttänyt dynaamista IP- tai DHCP-protokollaa, suosittelemme myös, että yrität käyttää staattista IP-osoitetta nähdäksesi, onko olemassa eroa. Tämä vianmääritysvaihe edellyttää, että tiedät, miten voit määrittää ja toistaa reitittimen asetuksia. Jos sinulla ei ole aavistustakaan siitä, miten voit määrittää reitittimesi, älä yksinkertaisesti ohita tätä vaihetta.

Jos haluat antaa staattisen IP-kokeilun, kokeile kuitenkin, miten voit tehdä sen:

1. Vedä tilarivi alaspäin.
2. Pidä wifi-painiketta painettuna.
3. Paina ja pidä painettuna wifi-verkossa, johon olet nyt yhteydessä.
4. Valitse Hallitse verkkoasetuksia.
5. Varmista, että Näytä lisäasetukset on valittuna.
6. Valitse IP-asetukset-kohdassa Static.
7. Kun olet tehnyt sen, muut alla olevat kentät ovat käytettävissä, jotta voit määrittää ne. Nämä kentät sisältävät IP-osoitteen, yhdyskäytävän, verkon etuliitteen pituuden, DNS 1 ja DNS 2.
8. Varmista, että annat kelvollisen IP-osoitteen ja yhdyskäytävän IP-osoitteen.

Ratkaisu # 6: Käytä kolmannen osapuolen DNS: ää

Joskus reititin voi todella toimia hyvin, ja Internet-yhteyden nopeus voi olla nopeaa, mutta sovellukset tai selaimet saattavat silti ladata sivuja niin hitaasti. Joskus tällainen ongelma johtuu Internet-palveluntarjoajan käyttämän DNS-palvelimen ongelmasta. DNS on lyhyt verkkotunnuspalvelimelle ja se on Internet-perusosa. Se on sellainen palvelin, joka muuntaa kirjoittamasi URL-osoitteen osoiteriviksi IP-osoitteiksi, joita verkossa olevat tietokoneet ymmärtävät. Jos esimerkiksi kirjoitat Google.com-osoitteeseen osoiteriville, tämä ei ole oikein ymmärrettävää tietokoneille tai palvelimille. DNS: n tehtävänä on muuntaa kirjaimet IP-osoitteeksi siten, että pyyntösi tulkitaan haluavan tavoittaa Google.com-sivuston. Joskus Internet-palveluntarjoajan käyttämä DNS saattaa aiheuttaa ongelman, joka aiheuttaa hidasta selailuongelmaa. Jos haluat tarkistaa, onko sinulla DNS-ongelma, voit yrittää muuttaa laitteen wifi-asetusten DNS 1: tä ja DNS-asetusta, aivan kuten muuttaessasi DHCP: stä staattiseksi.

DNS-palvelinten muuttaminen:

1. Vedä tilarivi alaspäin.
2. Pidä wifi-painiketta painettuna.
3. Paina ja pidä painettuna wifi-verkossa, johon olet nyt yhteydessä.
4. Valitse Hallitse verkkoasetuksia.
5. Varmista, että Näytä lisäasetukset on valittuna.
6. Valitse IP-asetukset-kohdassa Static.
7. Kun olet tehnyt sen, muut alla olevat kentät ovat käytettävissä, jotta voit määrittää ne. Nämä kentät sisältävät IP-osoitteen, yhdyskäytävän, verkon etuliitteen pituuden, DNS 1 ja DNS 2.
8. Anna uudet haluamasi DNS-palvelimet. Suosittelemme, että käytät Googlen omia DNS-palvelimia luotettavammin ja nopeammin kuin muut DNS-palvelimet. Anna DNS 1: lle 8.8.8.8, kun DNS 2: lle, käytä 8.8.4.4 .

Ratkaisu # 7: Nollaa verkkoasetukset

Laitteen verkkoasetusten palauttaminen on osa mitä tahansa verkon vianmäärityspakettia. Jos edellä mainitut ehdotukset eivät ole vielä tehneet parhaillaan hyväksi, muista palauttaa kaikki verkkoasetukset seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Nollaa.
4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
5. Napauta RESET SETTINGS -painiketta.
6. Käynnistä S8 uudelleen ja tarkista ongelma.

Ratkaisu # 8: Tyhjennä välimuistiosio

Android-laitteiden suorituskykyongelmia aiheuttaa joskus vioittunut järjestelmän välimuisti. Jos haluat tarkistaa, onko S8: lla ongelmia järjestelmän välimuistin vuoksi, varmista, että tyhjennät välimuistiosion. Tämä osio tallentaa järjestelmän välimuistin siten, että tyhjennys poistaa tehokkaasti mainitun välimuistin. Älä ole huolissasi, koska laite lopulta palauttaa välimuistin ajan.

Voit poistaa S8-välimuistin osion seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes ”kyllä” on korostettuna, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ratkaisu # 9: Tarkista rogue-sovellukset

Niin kauan kuin asennat kolmannen osapuolen sovelluksia, et voi koskaan poistaa kokonaan mahdollisuutta, että sovellus aiheuttaa vian. Jos haluat nähdä, onko olet lisännyt tämän ongelman aiheuttavan sovelluksen, sinun on käynnistettävä S8-järjestelmä turvalliseen tilaan. Näin voit:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.
8. Tarkista ongelma.

Älä unohda, että uudelleenkäynnistäminen turvalliseen tilaan ei ole teknisesti ratkaisu. Sen sijaan se on työkalu, jonka avulla voit määrittää, johtuuko ongelma sovelluksesta. Jos wifi-yhteyttä ei tapahdu hitaasti vain turvallisessa tilassa, yksi sovelluksista aiheuttaa ongelmia. Tällöin haluat poistaa sovellukset, kunnes olet tunnistanut syyllisen. Tässä on mitä sinun tarvitsee tehdä täsmälleen:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma. Jos wifi ei ole hidas, siirry seuraaviin vaiheisiin.
3. Poista sovelluksen asennus. Aloita uusimmilla, jotka olet asentanut tai päivittänyt.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaalitilaan.
5. Tarkista ongelma. Jos ongelma ei poistu, toista vaiheet 1-4.

Tee jakso, kunnes olet tunnistanut, mikä sovelluksista on ongelmallista.

Ratkaisu # 10: Tehdasasetusten palautus

Useimmissa tapauksissa, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ei tarvitse tehdä tehdasasetuksia. Mutta jos ongelma on vielä tällä hetkellä olemassa, sinun on oltava yksi epäonnistuneista harvoista, joilla on vakavampi hidas yhteysongelma. Muista, että edellä mainitut ehdotukset kattoivat jo paljon mahdollisia kulmia, joten jos mikään ei ole toiminut toistaiseksi, sinun on käsiteltävä mahdollisen käyttöjärjestelmän ongelman mahdollisuus.

Voit palauttaa S8: n tehdasasetukset seuraavasti:

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoista.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ratkaisu # 11: Tarkista reititin

Lähes kaikki tähän päivään saakka annetut suositukset koskivat puhelimen mahdollisia ongelmia. Ihannetapauksessa ongelma olisi pitänyt jo korjata, jos ongelma johtuu puhelimen ongelmasta. Jos mikään ei toimi ollenkaan, tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, seuraavan vaiheen on oltava, onko se reitittimen ongelma vai ei. Jotkin yleisimmistä ongelmista, jotka saattavat vaikuttaa kotisi wifi: n nopeuteen, ovat seuraavat:

• uusi asetus / reitittimen kaistanleveys
• reitittimen virheellinen lähetyskanava
• väärän reitittimen suojausasetukset, kuten palomuuri.

Reitittimen asetuksista ja tyypistä riippuen on muitakin mahdollisia tekijöitä. Jos et ole perehtynyt reitittimen vianmääritykseen, katso reitittimen ohjeita tai ota yhteyttä valmistajaan.

Ratkaisu # 12: Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan

Jos et voi vielä ratkaista ongelmaa tällä hetkellä, varsinkin jos olet positiivinen, että reitittimen ongelma on, ihanteellisinta on ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan. Jos et ole hankkinut omaa reititintäsi erikseen, anna Internet-palveluntarjoajasi hoitaa reitittimen vianmääritys, jotta estät lisää ongelmia.