Samsung Galaxy S7: n korjaaminen, joka lopetti sammumisen, käynnistä uudelleen satunnaisesti [Vianmääritysopas]

Satunnaiset sammukset ja uudelleenkäynnistykset voivat johtua akun tai Samsung Galaxy S7: n sisällä olevien osien ongelmasta. Se voi myös olla merkki vakavasta firmware-ongelmasta, joka tarvitsee välitöntä huomiota. Toisin sanoen, vain antamalla nämä merkit eivät anna meille aavistustakaan siitä, mikä ongelma todella on, miksi meidän on tehtävä joitakin vianmääritysmenettelyjä, jotta voimme ainakin saada käsityksen syystä tai laukaisimesta.

Tässä viestissä aion auttaa sinua vianmäärityksessä Galaxy S7: ssä, joka käynnistyy satunnaisesti tai sammuu. Katsomme kaikkia mahdollisuuksia ja sulkemme ne pois yksitellen, kunnes voimme saapua siihen pisteeseen, jossa voimme helposti selvittää, mikä ongelma on. Joten, jos sinulla on tällainen puhelin, jota haittaa nykyinen vastaava ongelma, jatka lukemista alla, koska tämä viesti voi olla hyödyllinen sinulle.

Mutta ennen kuin siirrymme suoraan vianmääritykseen, jos sinulla on muita ongelmia puhelimessasi, varmista, että olet poistanut vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet satoja ongelmia tämän laitteen vapauttamisen jälkeen. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja ja / tai vianmääritysoppaita. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Galaxy S7: n vianmääritys, joka satunnaisesti sammuu ja käynnistyy uudelleen

Ongelma : Samsung Galaxy S7 on sulkenut satunnaisesti ja käynnistynyt uudelleen. Myös silloin, kun puhelin on kytkettynä ja pidä virtapainiketta painettuna, kun se kytketään päälle, se vilkkuu vain lataussymbolilla. Pystyn käynnistämään sen vain, kun irrotan virtajohdon, vaikka puhelimesta veloitetaan yli 20%.

Ratkaisu: Jos puhelimesi sammuu ja käynnistyy uudelleen ilman ilmeistä syytä, on otettava huomioon kaksi tekijää, jotka aiheuttivat ongelman, joko laiteohjelmisto oli pilalla tai laitteistolla itsessään on ongelma. Joten, jotta voit selvittää, mikä aiheutti ongelman, paras asia, jonka haluamme tehdä, on poistaa ongelma tekemällä vianmääritysmenettelyt. Mutta mikään ei ole huolissaan menetelmistä, koska se ei poista tärkeitä tiedostoja tai vahingoita puhelinta. Näitä menetelmiä kannattaa suorittaa:

Vaihe 1: Tarkista, että akku on viallinen lataamalla laite

Tässä erityisessä menetelmässä meidän on tarkistettava, onko akku viallinen lataamalla se, kunnes se on täynnä. Yleensä akun epäjohdonmukaisuuksien takia ja ei voinut käynnistää laitteiston osia, jotka saattavat olla syy siihen, että puhelin sammuu ja käynnistyy uudelleen ilman aavistustakaan. Kun se on jo täynnä, älä irrota sitä laturista ja käytä laitetta uudelleen ja huomaa, että ongelma ilmenee edelleen. Jos ongelma jatkuu, sinun tarvitsee vain tuoda se kaupalle, jotta teknikko voi tarkistaa laitteen. Mutta ennen kuin teet niin, suosittelemme, että teet ensin vianmääritysmenettelyt poistaaksesi epäilyn siitä, että se ei ole ohjelmisto-ongelma.

Vaihe 2: Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Kun olet kytkenyt laturiin, yritä käynnistää puhelin uudelleen turvallisessa tilassa, jotta tiedät, onko syyllinen aiheuttanut ongelman. Tässä Android-ympäristössä kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan käytöstä ja järjestelmässä toimii vain esiasennettu asennus. Joten, vaikka tässä tilassa ja puhelimesi ei enää sulkeudu ja käynnistyy uudelleen, sovellus, joka sinun täytyy löytää ja poistaa se, jos se on mahdollista. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
  2. Kun näyttöön tulee Samsung Galaxy S7 -logo, vapauta virtanäppäin ja pidä välittömästi äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna.
  3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes se lopettaa käynnistyksen.
  4. Kun näytössä näkyy ”Safe mode”, vapauta Volume Down -näppäin välittömästi.

Mutta jos mikään ei muutu ja puhelimesi sammuu ja käynnistyy uudelleen, voit siirtyä seuraavaan menetelmään.

Vaihe 3: Yritä poistaa järjestelmän välimuistin osio

Järjestelmän välimuistit ovat väliaikaisia ​​tiedostoja, jotka puhelimesi on luotu ja tallennettu laitteen hakemistoon, jotta se toimii sujuvasti ja tehokkaasti. Joten, jos nämä välimuistit olivat tuhoutuneet tai vanhentuneet, laitteessa esiintyy epäjohdonmukaisuuksia ilman ilmeistä syytä. Tässä menetelmässä kaikki vanhat tiedostot poistetaan osiosta niin, että laite voi luoda uudempia ja tuoreempia välimuistia. Mutta älä huoli kaikista tärkeistä tiedostoistasi ja tietojasi ei poisteta. Näin voit poistaa järjestelmän välimuistit:

  1. Sammuta puhelin.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion.Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Vaihe 4: Nollaa laite

Muista, että voit tehdä palautuksen, jos kaikki ongelmat eivät ratkaise puhelimesi ongelmaa. Tämä poistaa kaikki laitteeseen tallennetut tiedostot ja tiedot, mukaan lukien ne sovellukset, jotka olet ladannut Play Storesta. Tämä tarkoittaa, että palautat järjestelmän takaisin tehdasasetuksiin ja ennen kuin teet niin, suosittelemme, että luot varmuuskopion siirtämällä sen kaikki tietokoneeseen tai SD-korttiin.

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Kun olet nollautunut, noudata tarkasti, jos ongelma jatkuu. Jos näin on, parasta, mitä sinun pitäisi tehdä, on käydä lähimmässä myymälässä, jotta teknikko voi tarkistaa sen sinulle.