Samsung Galaxy S7 Edge & fix -ongelmien yleisten näyttöongelmien vianmääritys

• Opi korjaamaan #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), jonka näytöllä näkyy #flickering ilman ilmeistä syytä tai syytä.
• Puhelimen vianmääritys, joka suorittaa kosketuskomennot yksin tai avaa satunnaisia ​​sovelluksia.
• Mitä tehdä, jos puhelimen näyttö muuttuu mustaksi tai tyhjäksi sinistä ja se ei vastaa, kun virtapainiketta painetaan.
• Lue lisää kysymyksistä ja vastauksista artikkelin myöhemmässä osassa saadaksesi tietää, mitä muut omistajat kokevat yksikkönsä kanssa.

Näytöllä on suuri rooli Samsung Galaxy S7 Edge -laitteen valmistamisessa vuonna 2016. Se sisältää yrityksen Super AMOLED -näytön kaikilla uusimmilla tekniikoillaan, mikä tekee kuvasta kirkkaampaa puhumattakaan siitä, että se on tehokkaampi. Valitettavasti, vaikka kaikilla uusilla ominaisuuksilla, omistajat kohtaavat yhä ongelmia näytön kanssa.

Tässä viestissä käsittelen Galaxy S7 Edgen kolme yleisimmin raportoitua näyttöongelmaa sekä joitakin kysymyksiä, joita lukijat kysyivät meiltä. Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja näistä kysymyksistä ja siitä, miten korjata ne vain siinä tapauksessa, että kohtaat jonkun niistä tulevaisuudessa.

Niille, joilla on muita ongelmia S7 Edgen kanssa, käy vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet useita ongelmia. Etsi sellaisia, jotka ovat omia tai jotka ovat samankaltaisia ​​ja käytä tarjoamiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisää apua, ota meihin yhteyttä täyttämällä tämä kyselylomake. Lisää mahdollisimman paljon yksityiskohtia, jotta voimme auttaa sinua paremmin.

Galaxy S7 Edge -näyttö pitää vilkkumisen

Näytön välkkyminen saattaa johtua laitteisto-, laite- tai sovellusongelmista, ja voit kertoa, mikä on tekemällä joitakin perusteellisia vianmääritysohjeita. Sitä sovelletaan kuitenkin vain teknikoihin, koska keskimääräiset käyttäjät eivät voi tehdä jotain laitteiston kanssa.

Jos puhelimesi alkoi välkkyä muutaman viikon kuluttua ostopäivästä, on vain yksi asia, jonka voit tehdä ennen kuin lähetät sen edelleen tarkistus- ja korjaustoimintoihin.

Jos ongelma on korjattu, se on pitänyt olla laiteohjelmisto tai sovellusongelma, muuten se on laitteisto-ongelma, ja valtuutetun teknikon on tarkistettava se oikein. Seuraavassa kuvataan, miten voit tehdä perusasetuksen:

1. Varmuuskopioi tiedot.
2. Poista Google-tili.
3. Irrota näytön lukitus.
4. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.

HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.

6. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
7. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.

HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.

8. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
9. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
10. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
11. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
12. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Ghost touches tapahtui aina silloin tällöin, ei kuviota

Tällaisen ongelman vianmääritys on todella vaikeaa, koska siinä ei näytä olevan mallia eikä liipaisinta; se tapahtuu vain, kun se haluaa. Omistajien (mukaan lukien ne, jotka käyttävät muita kuin Galaxy-laitteita) valituksia, jotka ovat kohdanneet tämän ongelman, on kuitenkin suurimmaksi osaksi laitteisto-ongelma, mutta myös väärä sovellukset ja korruptoituneet laiteohjelmistot voivat aiheuttaa sen. Ehdotan kuitenkin seuraavia vaiheita:

1. Hanki pehmeä, puhdas kangas ja pyyhi näyttö, koska lika ja hiki saattavat häiritä kosketusnäytön normaalia toimintaa.
2. Käynnistä puhelin uudelleen, jotta vältytään mahdollisuudesta, että jotkut sovellukset ovat menettäneet väärin tai se on vähäinen laiteohjelmiston ongelma.
3. Käynnistä puhelin turvallisessa tilassa ja tarkista, ilmenevätkö aaveet vielä, kun kaikki kolmansien osapuolten sovellukset ovat väliaikaisesti pois käytöstä.
4. Jos ongelma ilmenee vikasietotilassa, sinun on tehtävä perusasetukset. Noudata ensimmäisen ongelman ohjeita.

S7 Edgen käynnistäminen turvallisessa tilassa

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Heti kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7 EDGE", vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
4. Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.

Galaxy S7 Edge -näyttö on tyhjä ja ei vastaa

Monet käyttäjät valittivat niiden laitteiden näytöstä, jotka menivät vain mustaksi tai tyhjiksi ilman selvää syytä. Jotta tilanne olisi huonompi, puhelin ei vastaa, vaikka virtanäppäin on painettuna tai painettuna. Jotkut sanoivat, että heidän laitteensa soi, jos puhelut ja viestit tulevat, kun taas toiset ilmoittivat, että heidän vain tuntui tummilta.

Jos näin tapahtuu, älä paniikkia, koska se on todennäköisesti vain yksinkertainen järjestelmän kaatuminen. Se tapahtuu koko ajan ja se voi tapahtua kaikissa Android-laitteissa. Jos näin tapahtui S7 Edge -laitteesi kanssa, niin sinun tarvitsee vain painaa äänenvoimakkuuden ja virtanäppäimiä samanaikaisesti 7–10 sekuntia, ja se käynnistyy uudelleen, jos sillä on riittävästi akkua komponenttien käynnistämiseksi.

Jos puhelin ei reagoi tai sen näyttö on musta, yritä ladata se. Jos tämä ei myöskään auta, lähetä puhelin tarkistusta ja korjausta varten.

Nyt kun olen maininnut kolme yleisimpiä Samsung Galaxy S7 Edge -näytön ongelmia, on aika Q & As. Alla on muutamia kysymyksiä, jotka lukijat lähettivät meille joitakin ongelmia, joita he kohtasivat uusissa puhelimissaan.

K: “ Galaxy S7 Edge -sivun puolella oleva näyttö näyttää olevan vihreä ja samalla kun se toimii kuten pitäisi, olen huolissani siitä, että sain itseni vialliseen puhelimeen. Pitäisikö minun olla huolissani? ”

V : Jos joku, joka vietti useita satoja dollareita ostamaan tämän uuden premium-puhelimen, on aina syytä huoleen varsinkin jos löydät jotain "epätavallista". Puhelimen näytöllä ei kuitenkaan ole ongelmia. Edge-näytössä näkyvä pieni vihreä sävy johtuu itse asiassa valkoisesta kulma-riippuvuudesta (WAD). Se voi näyttää olevan hieman vihreää tai sinistä tai keltaista katsottuna kulmassa. Kun katsot sitä suoraan edestä, väri on normaalia. Lyhyesti sanottuna, sinun ei tarvitse huolehtia siitä.

K : “ Miten voin muuttaa näytön herkkyyttä Galaxy S7 Edge -laitteessani, koska en löydä sitä missään? S5: lläni voin muuttaa herkkyyttä, mutta tämän kanssa ei. Mistä löydän asetuksen? Kiitos. ”

A : Galaxy S7 Edgen näytön herkkyys on kiinteä tehtaalta. Merkitys, et voi muuttaa sitä, eikä sitä ole asetettu. Samsung uskoo, että sen uuden lippulaivan näyttö on jo riittävän herkkä tai täysin herkkä, ettei omistajien tarvitse muuttaa sitä. En ole varma, miksi sinun täytyy käyttää tätä asetusta, mutta emme voi tehdä mitään, mutta jos laitteen näyttö toimii, palaa tai vaihda se.

K : ” Näytön alaosassa vilkkuu vihreä valo. Yläpuoli näyttää normaalilta. ”

V : Oletko varma, että se ei ole puhelimen Split Screen -ominaisuus? Jos haluat sulkea pois tämän mahdollisuuden, yritä poistaa multitasking käytöstä, koska on mahdollista, että laite on ongelma.

Voit myös yrittää palauttaa puhelimen palauttamaan sen tehdasasetuksiin ja jos ongelma jää sen jälkeen, korjaa se uudelleen.

K : “ Ongelma lukitusnäytöllä. Vaikka se on asetettu avaamaan kuvion ja 5 sekunnin kuluessa tai virtapainikkeen painalluksella, se sanoo "pyyhkäise avataksesi näytön". Minulla on se kuvion lukituksen tilassa, mutta se ei lukitse.

Kiitos avusta. - Joanne "

V : Hei Joanne! Luulen, että olet ehkä ottanut Smart Lock -ominaisuuden käyttöön puhelimessasi. Tämä ominaisuus voi palauttaa minkä tahansa näytön lukituksen, jonka olet ottanut käyttöön, jos olet lisännyt luotettavia laitteita ja paikkoja. Valitse Asetukset> Lukitse näyttö ja suojaus> Suojattu lukitusasetukset> Smart Lock ja poista se käytöstä.

K : ” Oliko puhelimeni tyynyn alla ja sain erittäin kuumaa, se ei ole koskaan tehnyt tätä ennen kuin olen ollut puhelimessa jo kuukauden ajan, joten kun puhelimeni sai hyvin kuumaksi, minulla on ongelmia näytön kanssa. Olen yrittänyt kovasti palauttaa mitään tapahtunut Olen myös yrittänyt uudelleenkäynnistää puhelimen mitään tapahtunut vain glitching näytöllä, jos voit auttaa minua tämän ongelman, joka on suuri. ”

V : Tässä on vielä kaksi vaihtoehtoa - joko laiteohjelmistokysymys tai laitteisto-ongelma. Joka tapauksessa sinun on oltava teknikko, joka tarkistaa puhelimen. Älä yritä avata sitä tai salli laiteohjelmistoa manuaalisesti.

K : ” Kun käytin puhelinta toisena päivänä huomasin, että se oli todella, todella kuuma takana. Tarkistin, jos jokin sovelluksista toimi todella kovasti tai jos jotain käytti paljon RAM-muistia, mutta en löytänyt mitään outoa. Myöhemmin yöllä, kun menin nukkumaan, kytin laturin tavalliseen tapaan, aloitin videon suoratoiston Plexillä (kuten tavallisesti). Huomasin, että puhelin meni taas kuumaksi ja 31 minuuttia elokuvaan, jolloin näyttö meni mustaksi. Taka- ja muu avain sekä virtapainike toimivat, mutta näyttö on musta. Voin avata puhelimen piirtämällä grafiikkasalasanan arvailemalla, missä pisteet ovat. Se on kuin kuvaruutu ei syty niin kuin pitäisi. Mutta en tiedä. Olen kokeillut pehmeää uudelleenkäynnistystä ja sammuttamista, mutta se ei toimi. En ole asentanut uusia sovelluksia äskettäin (viime viikolla). Etkö tiedä, voitko auttaa minua, mutta nyt tiedät toisen ongelman (ehkä…). Parhain terveisin

Christer M. ”

V : Hei Christer. Se on ilmeisesti laitteisto-ongelma. Valitettavasti emme voi tehdä mitään. Lähetä se korjattavaksi tai saatat silti väittää, että se korvataan takuulla.

K : “ Minulla on uusi Galaxy S7 Edge. Tänään näyttö meni mustaksi. Paljon maksua. Olen käynyt läpi muita vianetsintäratkaisuja, se käynnistyy uudelleen, mutta en näe sitä näytöllä, kun se tapahtuu. Kiitos, Andrew. ”

V : Järjestelmän kaatuminen. Se on kaikki siinä. Sinun tarvitsee vain painaa Volume Down- ja Power-näppäimiä yhdessä 10 sekunnin ajan, ja laitteen pitäisi käynnistyä uudelleen. Jos ongelma kuitenkin jatkuu, kokeile palautusta.