iPhone 7 ei voi päivittää sovelluksia, ei voi lähettää MMS: ää Messenger-sovelluksen kautta, muita sovellusongelmia

Tässä on toinen # iPhone7-viesti päivälle. Tässä artikkelissa käsitellään joitakin sovelluksiin liittyviä kysymyksiä, joten toivomme, että se on hyödyllinen.

Jos etsit ratkaisuja omaan #iOS-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: iPhone 7 ei voi lähettää MMS: ää Messenger-sovelluksen kautta

Yhtäkkiä, en tarkoita sitä, etten voi lähettää kuviani messengerille. Minulla on iPhone 7. Kun yritän lähettää valokuvan, en saa viestiä. Jotain meni pieleen, yritä uudelleen. ”- Jasafx1589

Ratkaisu: Hei Jasafx1589. Oletko yrittänyt käynnistää puhelimesi uudelleen? Jos et ole tehnyt, suosittelemme, että teet sen ensimmäisen vianmääritysvaiheena. Puhelimet toimivat yleensä viikkoina tai kuukausina, ja joskus käyttöjärjestelmä voi muuttua hitaaksi. Tämä voi johtaa lukuisiin ongelmiin, kuten kaikenlaisiin virheellisiin sovelluskäyttäytymisiin. Laitteen uudelleenkäynnistäminen virkistää järjestelmää ja antaa kaiken mahdollisuuden palata normaaliin toimintaansa.

Toiseksi varmista, että käynnistät ongelmallisen sovelluksen uudelleen. Vaihtoehtoisesti voit pakottaa sen sulkemalla seuraavasti:

  1. Kaksoisnapsauta Koti-painiketta nähdäksesi viimeksi käytetyt sovelluksesi.
  2. Löydä sovellus, jonka haluat sulkea, pyyhkäisemällä oikealle tai vasemmalle.
  3. Sulje sovellus pyyhkäisemällä sovelluksen esikatselussa.
  4. Katso, onko sovelluksen avulla voit lähettää valokuvia.

Kolmanneksi haluat varmistaa, että puhelimessasi on uusin käyttöjärjestelmän versio. Puhelin on asetettu ilmoittamaan sinulle automaattisesti, jos saatavilla on päivitys, jonka voit ladata. Jos olet kuitenkin muuttanut tätä oletuskäyttäytymistä, sinun on tarkistettava itse, jos olet odottanut päivitystä.

Vaihtoehtoisesti voit myös päivittää iTunesin kautta. Jos et ole kokeillut päivitystä iTunesin kautta, toimi seuraavasti:

  1. Varmista, että sinulla on iTunesin uusin versio Macissa tai PC: ssä.
  2. Liitä iPhone 7 tietokoneeseen kaapelilla.
  3. Avaa iTunes ja valitse laite.
  4. Valitse Yhteenveto ja valitse sitten Tarkista päivitys.
  5. Valitse Lataa ja päivitä .
  6. Jos järjestelmä pyytää sinua antamaan salasanan, anna se.

Joskus voi esiintyä virheitä, jos sinulla on yhteensopimaton tai vanhentunut sovellus. Varmista, että päivität sovelluksesi seuraavasti:

  1. Avaa App Store ja napauta Päivitykset .
  2. Jos päivitykset ovat käytettävissä, napauta Päivitä kaikki .
  3. Syötä Apple ID-salasana, jos sitä pyydetään.

Toinen syy, miksi et voi lähettää valokuvia, voi johtua kyseisen sovelluksen virheestä. Jos olet jo tehnyt kaikki edellä mainitut vaiheet ilman positiivista tulosta, yritä käyttää toista sovellusta. Asenna vastaava sovellus App Storesta ja katso, toimiiko se.

Oletamme tällöin, ettei ole tilauskohtaisia ​​ongelmia, jotka estävät puhelimesi lähettämästä multimediaviestejä, mutta jos toinen sovellus ei myöskään salli lähettämistä, ota yhteyttä operaattoriin ja katso, onko heillä mitään, mitä he voivat tehdä auttamaan. Ehkä siellä on meneillään oleva verkko-ongelma, joka vaikuttaa heidän MMS-palveluunsa, tai ehkä on tilisi ongelma.

Ongelma 2: iPhone 7 ei voi päivittää sovelluksia

Hyvä herra. Olen ostanut iPhone 7: n, joka on vain 2 viikon ikäinen. Olen yrittänyt ladata ja päivittää sovelluksia, mutta se jatkaa sanomalla "odottaa". Yritin 3G-soluista ja sen toiminnasta. Miksi se ei toimi wifi: n kanssa. - Bpc393

Ratkaisu: Hei Bpc393. Jos et pysty päivittämään sovelluksiasi ja tiedät, että internetyhteys wifi: n kautta toimii, on joitakin asioita, joita sinun pitäisi yrittää:

Asenna uusin iOS-päivitys . Tämä saattaa tuntua yksinkertaiselta, mutta joillakin käyttäjillä oli ongelmia päivittää sovelluksiaan vanhentuneen iOS-version vuoksi. Jotkin uudemmat sovellukset edellyttävät, että sinulla on myös uusin iOS-versio, joten pidä se aina ajan tasalla, jotta käyttöjärjestelmäsi päivitetään.

Apple ID: Kirjaudu ulos ja kirjaudu takaisin sisään . Sovellukset liitetään tiettyyn Apple ID: hen, joka on ladannut ne. Jos sinulla on toinen Apple-tunnus, on mahdollista, että käytät sitä, kun yrität päivittää sovelluksia. Varmista, että käytät oikeaa. Voit tarkistaa, onko nykyinen Apple-tunnus liitetty sovelluksiin, jotka eivät päivity, kokeile seuraavaa:

  1. Avaa App Storen sovellus.
  2. Napauta Päivitykset .
  3. Napauta Ostettu.

Jos et näe päivitettävää sovellusta, se liittyy todennäköisesti toiseen Apple ID: hen.

Tarkista, estävätkö rajoitukset sovelluksen asennuksen . Jos käytät yrityspuhelinta tai joku muu hallitsee laitettasi (kuten vanhempasi), iPhone voidaan asettaa estämään sovellusasennuksia. Voit tarkistaa seuraavat toimet:

  1. Avaa Asetukset- sovellus.
  2. Napauta Yleistä.
  3. Napauta Rajoitukset .
  4. Syötä salasana, jos sitä pyydetään
  5. Tarkista sovellusten asentaminen -valikko ja katso, voitko ottaa sovellusten asentamisen käyttöön. Jos et voi, puhu IT-tiimillesi tai laitteen ylläpitäjälle.

Varmista, että järjestelmän aika ja päivämäärä ovat oikein . Kun iPhone puhuu Applen palvelimille ladataksesi päivityksen, sen on myös oltava oikea päivämäärä ja kellonaika, jotta oikea päivitysversio voidaan toimittaa. Jos haluat muuttaa päivämäärää ja kellonaikaa laitteessasi, jotta voit huijata pelissä, se voi olla riittävä syy estää puhelinta lataamasta uusimpia päivityksiä.

Poista sovellukset ja asenna ne uudelleen. Jos yrität päivittää kolmannen osapuolen sovelluksia, haluat tarkistaa, poistetaanko se ensin. Kun olet poistanut sovelluksen, siirry takaisin App Storeen ja yritä asentaa uusi versio.

Poista App Storen välimuisti. Kuten iPhone, sovellukset, App Store mukaan lukien, voivat myös hyötyä, jos tyhjennät muistinsa tai välimuistinsa ajoittain. Joskus virheet voivat vioittaa App Storen välimuistia, joka voi johtaa ongelmien päivittämiseen. Voit korjata ongelman poistamalla nykyisen välimuistin niin, että uusi voidaan luoda ajan myötä. Näin voit:

  1. Avaa App Storen sovellus.
  2. Napauta mitä tahansa sovelluksen alaosassa olevaa kuvaketta 10 kertaa.
  3. Kun teet tämän, sovellus käynnistyy uudelleen ja siirtyy ensimmäiseen välilehteen. Tämä osoittaa, että välimuisti on selkeä.

Päivitä sovellukset iTunesin kautta . Jos et näytä päivittävän sovelluksia langattomasti, harkitse iTunesin käyttöä. Se on hyvin yksinkertaista. Noudata seuraavia ohjeita:

  1. Varmista, että tietokoneessa oleva iTunes on ajan tasalla.
  2. Avaa iTunes tietokoneessa.
  3. Liitä iPhone tietokoneeseen kaapelilla.
  4. Valitse iTunesissa ylhäällä vasemmalla olevasta avattavasta valikosta Sovellukset .
  5. Napsauta Päivitykset vain yläikkunan alapuolella.
  6. Napsauta sen sovelluksen kuvaketta, jonka haluat päivittää.
  7. Napsauta avautuvassa osassa Päivitä- painiketta.
  8. Kun sovellus on päivitetty, synkronoi iPhonen normaali ja asenna päivitetty sovellus.

Tehdasasetukset palautetaan iPhoneen . Jos kaikki edellä mainitut vaiheet eivät auta, pyyhi koko puhelin. Varmista, että luot varmuuskopion iTunesin tai iCloudin kautta tai molemmat ennen kuin jatkat seuraavia vaiheita:

  1. Avaa Asetukset- sovellus.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Napauta Nollaa .
  4. Napauta Poista kaikki sisällöt ja asetukset .
  5. Syötä salasana, jos sitä pyydetään.
  6. Napauta Poista iPhone .

Ongelma 3: iPhone 7 ja hidas sovellusten avaaminen

Hei! Olen omistanut iPhone 7: n, 32 Gt: n mustan 3 kuukauden ajan ja minulla on kysymyksiä sovelluksista. Näin paljon tällaisia ​​laitteita kaupoissa, jotka tulivat erittäin nopeasti kussakin sovelluksessa. Minun, joskus tarvitsee lähes yhden sekunnin päästäksesi Facebookiin tai messengeriin. Joten, ovat Applen Store laitteita testaus paremmin optimoitu? - Caciu

Ratkaisu: Hei Caciu. Onko iPhonesi 7 hidas lataamassa KAIKKI-sovelluksia tai vain niitä, jotka käyttävät Internetiä toimimaan? Jos sinulla on ongelmia minkä tahansa sovelluksen kanssa, sinulla voi olla vakava ongelma. Tällöin yritä selvittää, voitko korjata ongelman poistamalla kaikki sovellukset ja asetukset (Poista kaikki sisällön ja asetusten käsittely, kuten edellä on kuvattu). Kun olet palauttanut laitteen tehdasasetukset ja ongelma jatkuu, sinun on otettava yhteyttä Appleen, jotta he voivat katsoa sitä.

Jos ongelma ilmenee kuitenkin vain, kun yrität avata sovelluksia, jotka edellyttävät Internet-yhteyttä, kuten Facebook, on todennäköisesti se, että puhelimen yhteys on hidasta. Voit korjata ongelman varmistamalla, että sinulla on tarpeeksi nopea yhteys. Keskustele operaattorisi kanssa. Jos et käytä mobiilidataa, mutta luotat wifi-verkkoon, varmista, että internet on nopea. Jos haluat tietää, mitä kodin wifi-nopeuden pitäisi olla, ota yhteys Internet-palveluntarjoajaasi.

Ongelma 4: iPhone 7 ylikuumenee ja lataa sovelluksia itse

Rakkaat ystävät, minulla on tapana tehdä iPhone 7 ja se on valmistettu Koreassa, ja minulla on joitakin ongelmia. Toivon, että voitte auttaa minua. IPhonessani on paljon ongelmia 1: Jos kytket Internetin päälle, se lämpenee ja lataa ei-toivotut sovellukset. Yritin kaikkea, mutta se palaa takaisin. App Store näyttää siltä, ​​mutta se ei ole. - Jayant

Ratkaisu: Hei Jayant. Onko puhelimesi jailbroken? Helpoin tietää, että olet menemällä sovellusluettelosi läpi ja tarkistamalla, löytyykö Cydia- sovellus. Jos se on olemassa, laite on jailbroken ja voi olla jonkinlainen haittaohjelma. Suosittelemme, että teet täyden palautuksen asettamalla sen ensin DFU-tilaan. Tämä ei vain palauta puhelinta, vaan poistaa myös jailbreak-ohjelmiston.

Muista, että haittaohjelmat leviävät usein asentamalla sovelluksia, joten kun olet suorittanut koko pyyhkimisen tai palautuksen, asenna vain luotettavat tai viralliset sovellukset.