Nopea korjaus Samsung Galaxy S6 Edge -tekstiviestien ongelmiin Marshmallow-päivityksen jälkeen

#Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) on yksi harvoista laitteista, jotka saivat eniten odotettua Android 6 Marshmallow (#AndroidM) -päivitystä. Aiemmin ilmoitettujen ongelmien korjaamisen sijaan uusi laiteohjelmisto lisäsi ongelmia. Tässä on joitakin tekstiviestejä (kattaa sekä SMS- että MMS-ongelmat), jotka olemme saaneet lukijoiltamme:

  1. Galaxy S6 Edge lähettää tekstiviestejä sähköpostin lähettämiseen, nopean akun tyhjennykseen
  2. Tekstiviestit tulevat tyhjiksi vastaanottajien puhelimissa
  3. Tekstiviestissä on virheellinen aikaleima, ei aikajärjestyksessä
  4. Tekstiviestit muunnetaan multimediaviestiksi ja lataaminen vie aikaa
  5. Galaxy S6 Edge ei voi vastaanottaa tekstiviestejä iPhonen käyttäjiltä
  6. S6 Edge ei saanut kaikkia tekstiviestejä lähettäjältä
  7. MMS-viestejä ei voi lähettää / vastaanottaa uudesta Galaxy S6 Edge -laitteesta
  8. Galaxy S6 Edge ei lähetä enää pitkiä tekstiviestejä
  9. Galaxy S6 Edge ei ole saanut ryhmäviestejä
  10. Vain 20 yhteystietoa sallitaan ryhmäkeskustelussa Galaxy S6 Edge

Niille, joilla on muita ongelmia, käy Galaxy S6 Edge -vianmäärityssivulla. Käsittelimme jo satoja ongelmia. Etsi kysymyksiä, jotka ovat samanlaisia ​​kuin olet, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi, ota rohkeasti yhteyttä meihin kilpailemalla kyselylomakkeella.

Galaxy S6 Edge lähettää tekstiviestejä sähköpostin lähettämiseen, nopean akun tyhjennykseen

Ongelma : Ostin S6-reunan äskettäin ja se luo uuden sähköpostiviestin aina, kun tekstiviesti vastaanotetaan. Miten voin lopettaa tämän?

Akku kuolee myös 6 tunnin kuluessa. Olen kokeillut useita verkossa ehdotettuja ratkaisuja, mutta sitä esiintyy edelleen. Näyttää siltä, ​​että sähköpostin synkronointi, näyttö ja Android-järjestelmä aiheuttavat eniten viemäröintiä. Lisäksi, miten voin tehdä pehmeän uudelleenkäynnistyksen S6: lla (ei ulkoista akkua)? Kiitos.

Vianmääritys : Mitä tulee tekstiviesteihin, jotka lähetetään automaattisesti työsi sähköpostiviestiin, synkronointi on poistettava käytöstä:

  1. Avaa varastossa Sähköposti-sovellus.
  2. Napauta Lisää
  3. Valitse Asetukset
  4. Valitse työtili
  5. Selaa alas Exchange ActiveSync -asetuksiin
  6. Kytke synkronointiviestit pois päältä

Akun tyhjennysongelmassa yritä muuttaa synkronointitaajuutta. Lopuksi, paina pehmeää uudelleenkäynnistystä tai voiman uudelleenkäynnistystä, pidä Volume Down- ja Power-painikkeita painettuna 20 sekunnin ajan. Se riittää.

Tekstiviestit tulevat tyhjiksi vastaanottajien puhelimissa

Ongelma : Hei En voi lähettää tekstejä, jotka he aina tulevat tyhjiksi muiden ihmisten puhelimissa, joita he tietävät, jotka lähettävät viestin, koska se tulee esiin nimeni kanssa, ja se on, miten voin ratkaista tämän ongelman.

Ehdotus : Tee tämä selväksi; Voit lähettää tekstiviestejä, mutta tekstiviestit, joita haluat vastaanottaa tyhjiä viestejä. Mielestäni ongelma on heidän puolellaan erityisesti, jos viestit muunnetaan multimediaviestiksi, kun käytät emoji-tiedostoja tai liität kuvan. Yritä lähettää tekstiviesti, jossa on vain kaksi tai kolme sanaa, ilman emoji- tai kuvasanaa. Jos he voivat vastaanottaa sen oikein, niin näin on. Muussa tapauksessa sinun pitäisi soittaa palveluntarjoajaasi.

Tekstiviestissä on virheellinen aikaleima, ei aikajärjestyksessä

Ongelma : Vastaanotetut viestit ajoitetaan 1 tunti takana siitä, mitä tekstistä olen, ja sekoittaa tekstin järjestyksen, että kaikki lähettäjä tekee tekstejä kuten edellä. Sen vuoksi on vaikea lukea.

Ratkaisu : Tämä ongelma ilmenee, kun puhelimesi aikaa ja / tai päivämäärää ei ole asetettu oikein. Siirry järjestelmän asetuksiin ja varmista, että sekä automaattinen päivämäärä ja aika että automaattinen aikavyöhyke ovat käytössä. Tämän pitäisi huolehtia ongelmasta.

Tekstiviestit muunnetaan multimediaviestiksi ja lataaminen vie aikaa

Ongelma : Muiden henkilöiden pitkät tekstiviestit muuttuvat puhelimessani MMS-viestiksi, jotka ovat liian suuria ladattaviksi. Joten en voi lukea tekstejä.

Ehdotus : Tosiasia on, että viestit muutettiin lähettäjän puhelimessa ja lähetettiin verkon kautta MMS-muodossa ja puhelin vastaanottaa ne sellaisenaan. He tarvitsevat aikaa ladata koon vuoksi, mutta jos voit ladata ne hienosti, niin olet hyvä. Muussa tapauksessa varmista, että mobiilidata on käytössä puhelimessasi ja että tilissäsi ei ole palkkeja. Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä palveluntarjoajaan, koska se on joko verkko-ongelma tai APN-asetukset.

Galaxy S6 Edge ei voi vastaanottaa tekstiviestejä iPhonen käyttäjiltä

Ongelma : Minulla on Galaxy S6 -reuna. Viime aikoina en ole saanut kavereilta minulle lähettämiä tekstiviestejä iPhonella. Onko mitään keinoa korjata tämä? Oletan, että se on ongelma, koska en voi vastaanottaa viestejä useilta ihmisiltä ja lopulta se ilmoittaa, että viestit lähetettiin onnistuneesti.

Vianmääritys : Ensinnäkin varmista, että voit vastaanottaa tekstiviestejä muilta kuin iPhone-käyttäjiltä, ​​koska jos ei, se on enemmän palveluongelma kuin mikään muu, ja sinun täytyy soittaa palveluntarjoajaasi.

Jos kuitenkin äskettäin siirrit iPhonesta S6 Edge -laitteeseen ja tuonut vanhan numerosi mukanasi, sinun on poistettava se iMessagesta. Tässä on linkki Applen opetusohjelmasivulle.

S6 Edge ei saanut kaikkia tekstiviestejä lähettäjältä

Ongelma : ei vastaanota kaikkia tekstiviestejä. Minulla oli keskustelu ja sain vain yhden viidestä viestistä. Seuraavana aamuna seurasin ja henkilö lähetti minulle kuvakaappauksia muusta keskustelusta. Nyt ihmettelen, mitä muuta olen kadonnut! Miten korjaan tämän?

Vianmääritys : Kuinka monta kertaa se tapahtui? Jos se tapahtui vain kerran, se oli todennäköisesti vain harvinaisen palvelukysymyksen takia. Tällaiset ongelmat tapahtuvat kaikkialla maailmassa. Jos se kuitenkin jatkuu, on aika ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan. Se ei ole enää normaalia.

MMS-viestejä ei voi lähettää / vastaanottaa uudesta Galaxy S6 Edge -laitteesta

Ongelma : MMS-viestiä ei voi lähettää tai nähdä MMS: n lähettämäni. Korvatin juuri Samsung Galaxy S6 -reunan sen jälkeen, kun ongelmat tekstiviestien ja puhelujen kanssa eivät mene läpi. On vain ollut uusi S6 Edge viikossa ja on jo ollut 3 ohjelmistopäivitystä. MMS lakkasi toimimasta toisen ohjelmistopäivityksen jälkeen. Kun lähetän kuvan, se sanoo "lähetyksen" ja sanoo heti "peruuntuu" ja sitten "verkon virhe", kun se yrittää edelleen lähettää. Oma Yahoo-sähköposti pysähtyi myös latautumalla Gmail-sovelluksen avulla 2. puhelimessa.

Vianmääritys : Varmista, että puhelimen tiedot on otettu käyttöön puhelimessasi, koska se on tarpeen kuvaviestien tai multimediaviestien yhteydessä. Jos se on jo käytössä, mutta et vieläkään voinut lähettää ja / tai vastaanottaa multimediaviestejä, sillä on oltava jotain tekemistä APN-asetusten kanssa. Voit yrittää googleilla oikean APN: n, jota T-Mobile käyttää verkossa, voit soittaa tekniseen tukeen ja pyytää sitä vain varmistaaksesi, että saat oikean. Kun APN on asennettu oikein puhelimeen, sen pitäisi toimia MMS: n kanssa.

Galaxy S6 Edge ei lähetä enää pitkiä tekstiviestejä

Ongelma : Puhelimeni ei lähetä pitempiaikaisia ​​tekstiviestejä (ei ole varma tarkkoja merkkejä), enkä löydä asetusta muuttamaan mihinkään. Minun täytyy jakaa pidempiä viestejä 2: een tai 3: een, ja sitten he lähettävät hieno. Ei koskaan ollut tätä ongelmaa aiemmin. Ja käytät samaa SIM-korttia ja operaattoria kuin edellisessä puhelimessa. Kiitos avusta etukäteen! - Lauren

Vastaus : Tekstiviestit tai tekstiviestit ovat vain 160 merkkiä, mutta käyttäjät voivat kirjoittaa viestejä, jotka ovat pidempiä kuin lähetetty, mutta viesti jaetaan useisiin viesteihin. Emme voi tehdä mitään. Mutta jos et halua jakaa viestejäsi, ehdotan, että käytät MMS: ää.

Galaxy S6 Edge ei ole saanut ryhmäviestejä

Ongelma : Niin kauan kuin muistan, en ole saanut tekstejä ystäväni ryhmäkeskusteluista, olen osallistuja. Olen yrittänyt käyttää sanomaa plus, viesti ja mene sms pro -ohjelmaan ja yrittänyt tehdä pehmeän ja tehdasasetuksen. Mikään ei ole vahvistanut tätä. Tein myös tutkimusta ja luin, että se voisi olla jotain imessage. Menin poistamaan ilmoituksen ja sanoin, että puhelinnumeroni ei ollut yhteydessä siihen.

Vianmääritys : Ilmeisesti se ei koske iMessage-ohjelmaa, kiitos siitä, että päätit. Ryhmäviestit katsotaan nyt MMS: ksi. Siksi sinun on otettava käyttöön matkapuhelimesi tiedot, jotta voit lähettää ja vastaanottaa tai liittyä ryhmäkeskusteluun. Jos se on jo käytössä ja ongelma jatkuu, APN-asetuksissa on oltava jotain vikaa. Soita palveluntarjoajalle ja pyydä oikea.

Vain 20 yhteystietoa sallitaan ryhmäkeskustelussa Galaxy S6 Edge

Ongelma : Olen juuri saanut sen ja tärkein syy oli tekstiviesti ryhmille. Yritin lähettää viestin ryhmille, mutta se rajoittaa vain 20 yhteystietoa, missä Samsungin vanhemmat versiot eivät ole voineet muuttaa ryhmän tekstirajaa?

Vastaus : Tämä on yksi niistä asioista, joita emme todellakaan voi tehdä. Jos haluat lisätietoja tästä, ehdotan, että soitat palveluntarjoajaasi.