Samsung Galaxy S5 -ohjelmistopäivitys epäonnistui ja muut siihen liittyvät ongelmat

Siitä lähtien, kun #Samsung #Galaxy # S5 julkaistiin, se on saanut useita virallisia ohjelmistopäivityksiä. Ensimmäinen julkaistiin vuonna 2014 käynnissä Android KitKat, puhelin on sittemmin päivitetty Android Lollipop. Android Marshmallow on myös juuri nyt liikkeelle tälle laitteelle. Päivityksen saaminen on yleisesti ottaen hyvä, koska siinä on useita uusia parannuksia laitteeseen, ja joissakin tapauksissa saattaa ilmetä joitakin ongelmia. Tämä on se, mitä keskitymme tänään, kun käsittelemme Galaxy S5 -ohjelmistopäivityksen epäonnistumista ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S5 Verizon juuttuu ohjelmistopäivitys epäonnistui näytölle

Ongelma: Verizon-ohjelmiston päivitys epäonnistui, ja nyt puhelin on jumissa ”ohjelmistopäivityksen epäonnistuminen” -näytössä. Yritti kovasti uudelleenkäynnistyksen ja akun ottamisen, pitämällä virtapainiketta alhaalla ja vaihtamalla akun. Kaikki samaan tulokseen, kun palaat staattiseen ”ohjelmistopäivitys epäonnistui” -näyttöön.

Ratkaisu: Onko puhelin juurtunut? Onko puhelin käynnissä mukautetussa laiteohjelmistossa? Jos vastaus on kyllä jompikumpi näistä kahdesta kysymyksestä, tämä voi olla syy siihen, miksi puhelin on jumissa ohjelmistopäivityksen epäonnistuneessa näytössä.

Ongelma voidaan ratkaista kahdella tavalla. Ensin kannattaa yrittää irrottaa puhelimesi. Vaikka on olemassa pieni mahdollisuus, että ongelma ratkeaa, kun teet tämän, se on ammuttu, koska et menetä puhelimen tietoja. Jos puhelimessasi on asennettuna SuperSU-sovellus, poista se laitteesta.

Toinen tapa ratkaista tämä ongelma on asentaa varasto-ohjelmisto takaisin puhelimeen. Tämä toimenpide poistaa puhelimesi tiedot, joten varmista, että harkitset tätä, jos sinulla on varmuuskopio valmis. Sinun on noudatettava useita vaiheita, jotta tämä menettely onnistuu. Saat tarkat vaiheet ehdotan tarkistaa joitakin suosittuja android foorumeita verkossa.

S5 ei riitä paikkaan päivitykseen

Ongelma: Viimeisten kahden viikon aikana puhelimeni kertoo, että tarvitsen päivityksen. Kun menen päivittämään sitä, se ei kerro tarpeeksi tilaa. Joten menin poistamaan paljon käyttämättömiä sovelluksia ja niissä on runsaasti tilaa. Kun menin kokeilemaan sitä uudelleen, se sanoo, että kaikki ohjelmistot ovat ajan tasalla, mutta pysyvät ilmoitusikkunassani. Vaikka se kertoo minulle, että olen ajan tasalla, olen huomannut, ettei se ole. Olen tällä hetkellä Android-versiossa 5.0 build LRX21T.G900AUCU4B0F3. Päivämäärä, jota viimeksi päivitettiin, on heinäkuu 2015. Mitä tapahtuu? Miten saan sen uusimpaan päivitykseen ??

Ratkaisu: Tämän laitteen AT&T : n uusin rakennusnumero on LMY47X.G900AUCU4CPA1 ja se on noin 209 Mt tiedoston koossa. Jotta saat tämän, puhelimesi pitäisi olla käynnissä Android 5.1.1 -versiossa, jossa on rakennus LMY47X.G900AUCU4COI5, joka on lähes 1 Gt: n tiedostokoko.

Jotta voisit päivittää puhelimesi onnistuneesti, sinulla pitäisi olla riittävä sisäinen tallennustila. AT&T suosittelee, että vähintään 7 Gt tilaa on oltava vapaata.

Paras tapa ratkaista tämä ongelma on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on suoritettu, tarkista ohjelmistopäivitys manuaalisesti OTA-menetelmällä. Huomaa, että tarvitaan vakaa Wi-Fi-yhteys.

S5-ohjelmistopäivityksen asennus epäonnistui

Ongelma: Minulla on S5. Tämä osoittaa, että tilarivillä on ohjelmistopäivitys. Menen asentamaan sen. Se lataa hieno. Kun käynnistän puhelimen uudelleen, se tulee takaisin AT&T-symboliin, jossa on “reboot-uudelleenkäynnistys”, ja palaa sitten AT&T -merkkiin käynnistyksen aikana ja sanoo ”install onnistu” sinisenä symbolin alapuolella ja käynnistyy uudelleen. Ja toimii sen jälkeen hyvin. Minulla on Android-versio 5.0. Kiitos etukäteen.

Ratkaisu: Ohjelmistopäivityksen tavanomainen syy on asennuksen puuttuminen. Koska puhelimesi on edelleen Android 5.0: ssa, lataamasi päivitys on todennäköisesti Android 5.1.1 -päivitys, jonka tiedostokoko on lähes 1 Gt. Tämä on kuitenkin edelleen tiivistetyssä tilassa, joten se tarvitsee enemmän tilaa puhelimeen asennettuina.

AT&T suosittelee, että tämä päivitys vapauttaa vähintään 7 Gt sisäistä tallennustilaa. Jos olet jo täyttänyt tämän vaatimuksen ja et vieläkään pysty asentamaan päivitystä, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on suoritettu, lataa päivitys uudelleen ja tarkista, onko se mahdollista asentaa laitteeseen.

S5-ohjelmistopäivitystä ei voitu asentaa

Ongelma: AT&T-ohjelmistopäivitys: Ohjelmistopäivitystä (831, 07 MB) ei voitu asentaa. Laitteen tallennustilaa ei ole riittävästi. Siirrä joitakin tiedostoja SD-kortille.

Nykyinen tila:

Puhelin on 16 Gt

Järjestelmämuistissa käytetään 4, 51 Gt

Käytetty tila on 4, 44 Gt

Välimuistiin tallennetut tiedot ovat 4, 99

Sekalaiset tiedostot ovat 1, 49 G

Miten voin puhdistaa puhelimen päivityksen loppuun saattamiseksi? Tämä puhelin on vain vuoden ikäinen, ja se näyttää naurettavalta, että minulla ei ole tarpeeksi tilaa ohjelmistopäivitykselle .

Aiheeseen liittyvä ongelma: Aina kun yritän asentaa uuden 5.1.1 (Lollipop), lataus päättyy, mutta saan viestin siitä, että se ei onnistunut. Yritin tyhjentää välimuistin sammuttamalla puhelimen ja pitämällä virtaa, äänenvoimakkuutta ja kotia ja valitsemalla tyhjentämällä välimuistin. Sama asia tapahtuu yhä uudelleen. Onko toinen menetelmä tämän uuden käyttöjärjestelmän saamiseksi. Latasin myös Smart Switchin ja jostain syystä ei ole mahdollista hankkia uutta ohjelmistoa laatikon vieressä napsauttamalla sitä ennen lataamista. Mutta milloin se alkaa ladata. Olen odottanut 3 tuntia ja mitään.

Ratkaisu: Sinun on vapautettava laitteesta vähintään 7 Gt sisäistä tallennustilaa. Voit yrittää poistaa puhelimen välimuistissa olevat tiedot valitsemalla Asetukset> Tallennus> Välimuistiin tallennetut tiedot> Tyhjennä välimuistissa olevat tiedot. Sinun pitäisi myös yrittää poistaa joitakin sovelluksia, joita käytät harvoin. Jos et vieläkään pysty täyttämään vaadittua tallennustilaa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, lataa päivitys uudelleen.

S5 Ohjelmistopäivitys ei ole käytettävissä

Ongelma: Olen yrittänyt tehdä sen ohjelmistopäivitykseen… siskoni on sama puhelin ja päivittää hienosti, mutta minun ei. Asensin Kiesin tietokoneelleni, mutta kaikki se ei tarkoita, että laitteellesi ei tällä hetkellä ole ohjelmistopäivitystä. Sikäli kuin tiedän, puhelin ei ole "juurtunut" minulla oli joku kysyä minulta sitä ennen. Minulla on tarpeeksi tallennustilaa, joten se ei ole ongelma, kun kerran poistin kaikki sovellukset ja yritin, mutta se ei vieläkään toimi.

Ratkaisu: Jos puhelimesi ei ole juurtunut ja se on edelleen käynnissä sen varasto-ohjelmistossa, sen pitäisi pystyä saamaan päivitys. Onko puhelin edelleen käytössä alkuperäisessä verkossa? S5, joka on alun perin tullut AT&T: stä ja joka on avattu käytettäväksi esimerkiksi suorassa keskustelussa, ei voi saada ohjelmistopäivitystä, koska se tarvitsee AT&T SIM -palvelun päivityspalvelimiin pääsemiseksi. Jos puhelin on edelleen alkuperäisessä verkossa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, tarkista ohjelmistopäivitys manuaalisesti.