Samsung Galaxy S4: n neljän suurimman paristoon liittyvän ongelman vianmääritys

Samsungin viimeisimmän lippulaiva-älypuhelimen, Samsung Galaxy S4: n, omistajat ovat esittäneet noin puolen vuoden alusta lähtien. Näihin ongelmiin kuuluvat muun muassa akun suorituskyky, kuten kestävyyden heikkeneminen, turvotus ja ylikuumeneminen, ja vastaavat. Tässä sisällössä havainnollistamme ja selvitämme neljä suurta akkukäyttöistä ongelmaa Samsung Galaxy S4: n kanssa, vastatessamme asiaankuuluviin sähköposteihin, jotka saimme joistakin S4-omistajista, joilla on jokin seuraavista akun ongelmista.

A. Akku tyhjenee nopeasti

Jotkut Galaxy S4: n omistajat ovat valittaneet akusta, joka tyhjenee nopeasti muutaman tunnin käytön jälkeen, ja että he eivät ole saaneet suositeltuja valmiusaikoja laitteelle.

Ongelma johtuu todennäköisesti seuraavista:

muiden kuin Samsungin OEM-laturien tai akkujen käyttö
laitteen tai akun fyysisiä tai nestemäisiä vaurioita
kolmannen osapuolen sovellusten taustalla
tietojen käyttö taustalla, kuten videon suoratoisto, musiikin suoratoisto, usein synkronointi ja vastaavat
alhainen signaalin voimakkuus, joka vaikuttaa lähetys- / vastaanottoprosessiin
Laitteen ohjelmisto on päivitettävä
usein sähköpostiviestit / tekstiviestit, puhelut ja internetin käyttö
laitteen käyttäminen äärimmäisissä lämpötiloissa (kuuma tai kylmä)
kytketään langattomat yhteydet, kuten Bluetooth, GPS tai Wi-Fi

SUOSITUKSET

Tarkista USB / latauskaapeli ja akku ja varmista, että ne ovat kaikki Samsungin OEM-laitteita eivätkä kolmannen osapuolen lisävarusteita.
Tarkista laitteen, USB- tai latauskaapelin mahdolliset fyysiset vauriot. Tarkista myös USB-portti, kaapeli ei ole vaurioitunut eikä niissä ole paljaita johtoja.
Tarkista akun tai laitteen mahdolliset nestemäiset vauriot. Nesteen vaurioituminen voidaan määrittää tarkistamalla laitteen nestemäinen vaurioilmaisin (LDI), joka sijaitsee akun sisällä tai akussa. Merkintä vaurioitumattomista LDI-indikaattoreista on kiinteä valkoinen tai valkoinen, jossa näkyy vaaleanpunainen / violetti Xs. Se näkyy vaaleanpunaisena / violetina / punaisena, jos laite on altistunut kosteudelle.

Tärkeä huomautus: Samsungin rajoitettu takuu ei kata laitteen tai akun nestemäisiä vaurioita.

Parhaan tuloksen saamiseksi käytä pistorasiaa, kun lataat laitetta tietokoneen sijasta. Laitteessa on USB-laturin sovitin.
Tarkista, onko laitteessa riittävä signaali, tyypillisesti 2-4 baarin vahvuus. Heikko tai matala signaalin voimakkuus voi myös kuluttaa enemmän akkuvirtaa yhteyden lähettämiseen ja vastaanottamiseen. Jos et saa riittävää signaalin voimakkuutta, ota yhteyttä palveluntarjoajaasi saadaksesi lisätietoja.
Jos laite on vanhentunut, tarkista, ovatko saatavilla olevat ohjelmistopäivitykset ajan tasalla.

Vihje: Samsung Galaxy S4: n ja muiden Samsung-laitteiden ohjelmistopäivitykset ovat saatavilla verkossa Samsungin tukisivuston kautta. Tällöin käy vain Samsung Galaxy S4: n tukisivulla, joka sisältää laitteen käytettävissä olevia ohjelmistopäivityksiä.

Tässä voit päivittää Galaxy S4: n sovellukset:

Kosketa sovelluksen kuvaketta aloitusnäytössä.
Jatka valitsemalla Play Store.
Valitse Valikko koskettamalla.
Tarkista päivitykset valitsemalla Omat sovellukset.
Ota päivitykset käyttöön valitsemalla UPDATE all .

Jos ongelma jatkuu, yritä säätää näytön kirkkautta ja aikakatkaisua parantaaksesi akun voimakkuutta laitteessa.

Jotta ongelma voitaisiin edelleen erottaa tai määrittää, onko ongelma toistettu toisen akun kanssa, kokeile toista Samsung-akkua samaan laitteeseen. Tämä ongelma voi liittyä myös nykyiseen akkuun.

B. Akku ei lataudu

Tällöin käyttäjät valittavat laitteen akusta, jolla ei ole varausta tai se on latautunut vain muutaman minuutin ajan ennen virran katkaisemista.

Mahdolliset syyt tähän ongelmaan ovat seuraavat:

fyysiset tai nestemäiset vahingot
muiden kuin Samsungin OEM-laturien tai akkujen käyttö
USB / latauskaapeli on vahingoittunut
USB / latauskaapelin suojaamaton liitäntä
akku ei ole kunnolla paikallaan
Virtalähteen, pistorasian tai tietokoneen vaurioituminen on olemassa
USB / latauskaapeli on estetty tai sitä ei ole kytketty kokonaan

SUOSITUKSET

Käytä vain laitteen mukana toimitettua USB- / latauskaapelia ja Samsungin OEM-akkua, EI mitään kolmannen osapuolen tarvikkeita.
Varmista, että akku on asetettu oikein laitteeseen.
Varmista, että mikään ei estä USB / latauskaapelia ja että se on kytketty kunnolla.
Tarkista laitteen akku tai latausilmaisin ja tarkista, näkyykö se näytössä, kun USB / latauskaapeli on kytkettynä.

HUOMAUTUS: Jotkin valitut Samsung Note -laitteet ja -taulut näyttävät yleensä "ei lataudu", jos yrität ladata, kun se on kytketty tietokoneeseen. Käyttäjiä kehotetaan usein näyttämään kuvake hitaalle lataukselle tai ei latausta lainkaan, koska useimmat USB-portit eivät pysty toimittamaan virtaa ladata laitetta.

Tästä syystä laitteiden omistajille suositellaan:

Lataa tai liitä mukana toimitettu USB / latauskaapeli pistorasiaan sen sijaan, että käytät tietokonetta latauksen aikana. Varmista myös, että pistorasia toimii hyvin. Voit testata sen liittämällä toisen elektronisen laitteen samaan pistorasiaan. Jos lataus epäonnistuu, kokeile toista käytettävissä olevaa pistorasiaa.
Anna laitteen latautua muutaman minuutin ajan tai kunnes sen akku kertoo, että se on täysin ladattu.
Pidä virtapainiketta painettuna muutaman minuutin latauksen jälkeen kytkeäksesi laitteen päälle ja tarkista, onko se latautunut vai ei. Jos huomaat, että laite värisee tai kuulostaa siltä, että se on päällä, jätä se latautumaan ja katso, näytetäänkö näyttö.

Jos ongelma jatkuu ja laite ei vieläkään lataudu, yritä tarkistaa, onko latauskaapelissa, akussa tai itse laitteessa mahdollisia vaurioita.

C. Akun turvotus

Yhtiö on tunnustanut laitteen laajenevan tai paisuvan akun ongelman, ja se oli itse asiassa tarjonnut akunvaihtoa asianomaisille asiakkaille.

TÄRKEÄ HUOMAUTUS: Laitteen omistajille on suositeltavaa lopettaa laitteen käyttö, jos akku on turvotettu eikä koskaan yritä ladata tai käyttää laitetta tässä tapauksessa. Vaurioituneet tai vuotavat paristot ovat haitallisia erityisesti silloin, kun akunestettä joutuu kosketuksiin silmien tai ihon kanssa.

Samsung Galaxy S4: n tai muiden Samsung-yksiköiden paristojen paisuminen tai laajentaminen johtuu todennäköisesti seuraavista syistä:

muiden kuin Samsungin OEM-akkujen tai laturien käyttö
laitteen fyysinen tai nestemäinen vaurio
akun fyysinen tai nestemäinen vaurio

Vinkki: Vahva osoitus siitä, että akku voi turvota, on huonosti asennettu akkukansi.

Jotta vältytään siitä, että turvonnut akku käytettäisiin, varmista, että:

Tarkista aina, että laite tai akku on vahingoittunut. Voit tarkistaa nesteanalyysin ilmaisimen, onko laitteessa fyysisiä tai nestemäisiä vaurioita.
Tarkista akku varmistaaksesi, ettei liittimiä ole taivutettu, rikkoutunut, syöpynyt tai työnnetty sisään.

HUOMAUTUS: Samanlainen kuin nestevaurio, Samsungin rajoitettu takuu ei kata myöskään fyysisiä vaurioita.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Samsungin tukeen tai mobiilipalveluntarjoajaasi saadaksesi lisätietoja.

D. Laite on lämmin

Jotkut omistajat ovat huomanneet, että niiden laite tai akku on liian kuumaa tai luovuttaa liiallista lämpöä muutamassa tunnissa.

TÄRKEÄ HUOMAUTUS: Lopeta laitteen käyttö välittömästi, jos se on jo liian kuuma kosketuksiin ihon kanssa. Älä myöskään yritä ladata laitetta.

Samoin kuin muiden paristokäyttöön liittyvien ongelmien yhteydessä, laitteen tai akun liian lämmin ongelma voidaan käynnistää tietyillä tekijöillä, mukaan lukien jokin seuraavista:

Samsung-OEM-laturien tai -akkujen käyttö
fyysisiä tai nestemäisiä vaurioita
tietyn kolmannen osapuolen sovelluksen käyttö
laitteen altistuminen äärimmäisille lämpötiloille pitkäksi aikaa
laitteen kotelo ei salli kunnollista tuuletusta
käyttää liian monta sovellusta tai ominaisuuksia, kuten musiikkia tai videon suoratoistoa
samanaikaisesti useita sovelluksia taustalla
huono signaalin voimakkuus voi myös aiheuttaa sen, että laite lämpenee, kun se työntää kovemmin töitä parempaan yhteyteen

kiertotavat

Poista kaikki tapaukset tai pussit laitteesta, jos se tuntuu lämmin latauksen aikana. Näin sallittaisiin kunnollinen ilmanvaihto.
Katso, onko laitteessasi hyvä verkkoyhteys. Jos näin ei ole, ota yhteyttä verkkopalveluntarjoajaan ja auta sinua edelleen verkko-ongelmassa, erityisesti heikon signaalin voimakkuuden osalta.
Jos käytät kolmannen osapuolen akkua tai lataustarvikkeita, vaihda ne Samsungin OEM-akkuun tai USB-latauskaapeliin.
Aseta laite huoneenlämpötilaan muutaman tunnin ajan, varsinkin kun olet altistunut äärimmäiselle lämmölle. Jos laite toimii oikein, sen pitäisi jäähtyä muutaman minuutin kuluttua.
Vältä laitteen liiallista tai pysyvää käyttöä, koska se voi aiheuttaa sen lämmetä.
Jos huomaat, että ongelma johtuu tietyistä sovelluksista, poista sovellukset, joiden mielestä akku tai laite lämpenee.
Tarkista myös, että akussa tai laitteessa on mahdollisia nestevaurioita. Tarkasta myös mahdolliset fyysiset vauriot ja varmista, etteivät ne ole työnnetty sisään, taivutettu, syöpynyt tai rikkoutunut.

Jos on olemassa fyysisiä tai nestemäisiä vaurioita, ota yhteyttä Samsung OEM: iin. Huomaa, että Samsungin rajoitettu takuu ei kata nestemäisiä ja fyysisiä vaurioita.