Mitä tehdä, jos Galaxy S8 sanoo "kosteuden havaitsemisen" ja ei veloita

Monet ihmiset altistavat vedenkestävän laitteen vedelle ja valittavat myöhemmin. Tämän viestin pitäisi olla toinen muistutus siitä, mitä tehdä, kun # GalaxyS8 -laitteen kaltainen laite saattaa lopettaa latauksen kosteuden havaitseman virheen vuoksi tai puhelimen ollessa märkä. Ainoastaan ​​siksi, että S8 on vedenpitävä, ei tarkoita sitä, että haluat tarkoituksellisesti altistaa sen vedelle tai uida sen kanssa meressä tai uima-altaassa. Korkeapaineinen vesi, kuten meren aallot tai uima-allas, voi vahingoittaa S8: ta. Samsungin IP68-luokitus laitteissa on erittäin yliarvostettu eikä toimi luotettavasti. Ellei rahaa ole ongelma, sanomme, ettet altista sähköistä laitettasi vedelle ongelmien välttämiseksi. Jos olet jo toiminut typerästi ja nyt sinulla on vettä vaurioitunut laite, katso alla olevia ehdotuksia.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Asenna OTA-päivitys AT&T Galaxy S8: lle

Minulla on Samsung Galaxy S8 (SM-G950U), joka ostettiin AT&T: ltä. Se on nyt T-Mobileissa. Mutta sillä on vanha ohjelmistoversio yli vuosi sitten, G950USQU1AQJC. Haluaisin päivittää sen Android 8.0: een, mutta kuten huomautat, se ei toimi T-Mobilessa. Samsungille soitetut puhelut olivat hyödyttömiä. Välimuistin poistaminen ei auttanut. Smart Switch kertoo edelleen, että ohjelmisto on ajan tasalla QJC (ATT), mutta AT & T: n oma verkkosivusto kertoo minulle, että tämä versio on ehkä 6 päivitettyä vanhaa. Puhelin on lukittu (ilmeisesti.) En ole mukava vilkkua puolella. Haluan tietää, jos menen ostamaan AT&T-maksullisen SIM-kortin ja laitan sen puhelimeeni, saako puhelin lopulta (tai ainakin 30 päivän kuluessa, kun kortti on hyvä) hankkimaan OTA: n AT&T: ltä ja tee se päivittää? Se on 30 dollaria ennakkomaksukortille, joten haluan olla varma, että tämä toimii ennen rahaa. Kaikki muu on epäonnistunut. Kiitos.

Ratkaisu: Emme ole yrittäneet sitä itse, joten emme voi antaa sinulle 100% vahvistusta, jos se toimii. On olemassa hyvät mahdollisuudet, että se tulee niin kauan kuin AT&T huolehtii puhelimesta. Koska se on alunperin peräisin AT&T: stä, on hyvä mahdollisuus, että se saa päivityksen Android Oreolle. Ilman päivityksiä hallitaan automatisoidulla järjestelmällä, emmekä tiedä tarkasti, kuinka usein AT & T: n järjestelmä push päivittää yhteensopivia laitteita. Niin kauan kuin puhelimesi oli hyvässä asemassa AT&T: n kanssa ja voit käyttää AT & T: n etukäteen maksettuja palveluja ilman ongelmia, saatat pystyä päivittämään S8: n.

Jos sinulla on ystäväsi, joka voi antaa sinun lainata SIM-korttinsa, suosittelemme, että käytät tätä reittiä SIM-kortin ostamisen sijaan. Kun olet asettanut SIM-kortin, tarkista, että päivitykset ovat kohdassa Asetukset> Ohjelmistopäivitys. Jos tämä ei toimi, odota 24-48 tuntia ennen kuin yrität tarkastaa toisen. Jotkin operaattorit voivat asettaa tietyn ajanjakson, jonka aikana laite on jatkuvasti kytketty verkkoonsa ennen päivityksen keskeyttämistä. Yritä puhua AT&T: n edustajalle, jos puhelimesi ei vieläkään pysty päivittämään asetetun ajan kuluttua.

Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Galaxy S8 sanoo "kosteuden havaitseminen" ja ei veloita

Olen armeijassa ja olen ollut kentällä noin kaksi viikkoa, ja kun olin siellä, puhelimeni antoi minulle kosteutta, joka maksoi koko päivän, kunnes se meni hitaasti. Olen yrittänyt nähdä, onko puhelimen sammuttaminen ja lataaminen toiminut, mutta se näyttää vain kosteusongelman ja anna minun ladata. mitään ideoita ?

Ratkaisu: Jos S8 näyttää kosteuden havaitun varoituksen, se johtuu todennäköisesti siitä, että latausportti on märkä tai siinä on kosteutta. Tämän tarkoituksena on estää puhelinta kehittämästä ruostetta tai korroosiota, mutta myös välttämään emolevyn oikosulkua. Korroosio latausportissa tai sen läheisyydessä voi johtaa vakavampiin laitteisto-ongelmiin pitkällä aikavälillä.

Jos S8: lla oli mahdollisuus olla märkä kentällä, suosittelemme, että teet ensin ilmeisen asian: kuivaa latausportti.

Kuivaa puhelin

Latausporttiin tallennettu vesi haihtuu luonnollisesti itsestään jonkin ajan kuluttua, mutta jos latausportilla on muita nestemuotoja, se on ehkä puhdistettava manuaalisesti. Samsung suosittelee laitteen upottamista suolaveteen, ionisoituun veteen, saippuaveteen tai kuumaan veteen. Jos puhelimesi on altistunut muulle nestemäiselle muulle kuin makealle vedelle, huuhtele se huolellisesti makeassa vedessä. Kuivaa sitten puhelin pyyhkimällä se puhtaalla pehmeällä liinalla ja ravistamalla sitä varovasti niin, että latausporttiin jää mahdollisimman paljon jäännöksiä. Jos latausporttiin jää jäljelle jäämiä, laite voi kieltäytyä lataamasta.

Vältä kiinnittämästä mitään latausportin sisään, jotta vältyt metalli- tai liittimien vaurioitumiselta. Voit myös yrittää varovasti puhaltaa satamaan kuivumaan. Älä käytä puristettua ilmaa, koska se saattaa vaimentaa kosteutta, vaikka luulisi, että puhelimen vedenpitävyyssuoja on ehjä.

Jos mikään edellä mainituista ei toimi tai jos olet jo kokeillut niitä ennen kuin otat yhteyttä meihin, sinun on annettava Samsungin käsitellä tilannetta. Siirry paikalliseen Samsung-myymälään ja korjaa puhelin.

Langaton lataus

Jos haluat kytkeä puhelimen päälle, jotta voit palauttaa tiedostosi pilviin asti, yritä ladata puhelin langattomasti. S8: n langaton ominaisuus ei vaadi toimivaa latausporttia, joten sen pitäisi toimia, vaikka latausportti olisi vaurioitunut tai märkä. Käytä tätä toimintoa varten alkuperäistä Samsungin langatonta laturia.

Ongelma # 3: Miten korjata latauksen lopettanut Galaxy S8

Hei, kiitos sivustostasi. Minulla on ollut ongelma useita päiviä galaxy S8: lla. Se lakkasi lataamasta normaalia alkuperäistä laturia. annoin sen mennä noin 24 tuntia, sitten vaihdoin 1A-laturiin ja rekisteröinyt latauksen. Se toimi mutta hitaasti. Sen jälkeen kun pystyin käyttämään nopeaa laturiani, ei ole ongelma. Sitten muutama päivä myöhemmin sain muutaman puhelimen puhelun ja laitoin sen päälle ja pois laturista ja bamista, joka lopetti lataamisen yhdessä. Tein pehmeän nollauksen, käytin 4 erilaista alustaa ja 3 erilaista johtoa. Liitin sen tietokoneeseen ja toimi. annoin sen veloittaa 50%, kunnes se käynnistettiin, jolloin se lopetti latauksen! Etkö ole varma, onko olemassa helppo ratkaisu, se ei linkitä tietokoneeseeni tällä hetkellä saadakseni kuviani. Katselin vain videon akun vaihtamisesta ja se on laaja. Kaikki apu olisi hyvä, kiitos ja kiitos!

Ratkaisu: Meillä ei ole mitään keinoa tietää, johtuuko ongelma huonosta akusta tai jostain muusta laitteistovirheestä ilman, että puhelinta itse tarkistetaan ja diagnosoidaan. Suosittelemme, että teet kaksi asiaa:

  • ladata laitteen langattomasti, ja
  • tehdasasetukset.

Langattoman S8: n lataaminen, kuten edellä on todettu, on hyvä tapa ladata akku tässä tilanteessa. Kun puhelin käynnistyy normaalisti uudelleen, voit aloittaa varmuuskopioinnin tiedostoista pilviin (jos USB-yhteys tietokoneeseen ei ole mahdollista). Vaihtoehtoisesti voit siirtää tiedostoja tietokoneeseen langattomasti kolmansien osapuolten sovellusten, kuten Shareitin tai vastaavien avulla.

Tehdasasetusten palauttaminen voi olla välttämätön vianmääritysvaihe, jos haluat selvittää, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä. Emme tiedä laitteen koko historiaa, joten emme voi sanoa, onko ohjelmisto syyllinen. Jos puhelin ei lataudu kaapelilla edelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit olettaa, että sen aiheuttama huono laitteisto. Voit korjata ongelman lähettämällä puhelimen Samsungille.

Nämä ovat S8: n tehdasasetusten palauttamisen ohjeet seuraavasti:

  1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power-painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ongelma # 4: Galaxy S8 palaa takaisin kotinäyttöön, kun käytät sovelluksia puhelimen kastumisen jälkeen

Puhelin sai märkä. Se ei näyttänyt tai näyttää siltä, ​​että minulla olisi ollut ongelmia puhelimeni kanssa, kunnes menin johonkin sovelluksistani. Se kertoo minulle sovelluksistani, mutta sitten se laukaisee minut ja laittaa minut takaisin puhelimen näytön etuosaan. Se ei häiritse minua koko tekstistä tai verkkokaupasta tai tekstistä, koska se ei anna minun jäädä sovellukseen. Minulla ei ole aavistustakaan siitä, mitä tehdä ja toivon, että sinulla on ollut tällainen ongelma ennen ja että se voidaan helposti korjata. En halua pahentaa sitä, että tarvitsen toisen puhelimen ja ladata kaikki minun apps..texts..photos..ect. Kiitos, että kiinnititte huomiota siihen, että yritit auttaa minua ratkaisemaan tämän järkyttävän ja turhauttavan tilanteen!

Ratkaisu: Galaxy S8 on vedenkestävä laite, joka tarjoaa perussuojauksen roiskeilta tai jopa lyhyeltä, matalalta paineelta. Tämä vedenpitävyyssuoja saattaa kuitenkin vaarantua, jos puhelin on fyysisesti murtunut tai vahingossa pudonnut ennen. Jos S8 ei enää ole suojattu vedeltä, ennen kuin se on kastunut, on mahdollista, että vesi on joutunut sisään ja osiin, mikä aiheuttaa ongelman juuri nyt. Suosittelemme, että annat ammattilaiselle tarkistaa, onko näytön alueella tai muissa osissa jäljellä kosteutta tai vettä. Emme usko, että tämä ongelma on huono ohjelmisto, joten jotkin ohjelmistojen vianmääritys on turhaa. Voit tietysti palauttaa kaikki ohjelmistotiedot oletusarvoihinsa tehdessään tehdasasetusten palauttamisen, mutta epäilemme, jos se tekee mitään eroa lainkaan.