Galaxy Note 5 juuttui Android-logonäyttöön, ei lataudu langattomasti tai langattomasti, muut ongelmat

Tervetuloa toiseen viestiin, joka kattaa joitakin ilmoitetuista # GalaxyNote5 -ongelmista. Kuten tavallista, nämä ongelmat on otettu sähköpostiviestistä ja kyselylomakkeista, joita Android-yhteisö käyttää ottamaan yhteyttä meihin. Toivomme, että tarjoamme ratkaisuja paitsi tässä mainituille lukijoille myös niille, joilla on samanlaisia ​​ongelmia.

Alla on konkreettisia aiheita, joita käsittelemme tässä materiaalissa tänään:

  1. Galaxy Note 5 ei lataudu langattomasti tai langattomasti
  2. Puuttuva Galaxy Note 5 -ilmoitus, kun liität USB-muistitikun
  3. Galaxy Note 5 juuttui Android-logonäyttöön
  4. Satunnaisesti pudonnut Galaxy Note 5 ei käynnisty
  5. Galaxy Note 5 -näyttö ei sammu, kun lentokonetila on päällä
  6. Vesi vaurioitunut Galaxy Note 5 ei ole vastannut

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy Note 5 ei lataudu langattomasti tai langattomasti

Minulla on huomautus 5, ja ongelma alkoi, kun puhelimen lataaminen kestää tavallista pidempään. Sitten ongelma paheni, kun kaapelilatauslaite ei latautunut lainkaan. Ostettu langaton laturi, toimi pari päivää, kunnes puhelin kuoli. Näytetään vain salama. Langaton laturi näyttää lataustoiminnon, kun puhelin on päällä, mutta ei mitään. Auttakaa. - Christopher

Ratkaisu: Hei Christopher. Jos sekä langalliset että langattomat lataustilat kieltäytyvät toimimasta, sen on oltava syvempi emolevyn ongelma. Joskus teho-IC (integroitu piiri) on syyllinen tähän ongelmaan, mutta se voi myös olla mitä tahansa. Koska ohjelmistojen vianmäärityksessä ei ole mitään tekemistä tässä tapauksessa, suosittelemme, että lähetät puhelimen niin, että Samsung tai riippumaton palvelukeskus voi tarkastella laitteistoa. Suurimman osan ajasta, kuten tällaiset tulokset, puhelimen vaihtamiseen, joten jos laite on edelleen takuun piirissä, varmista, että käytät sitä uuden puhelimen hankkimiseen.

Ongelma # 2: Puuttuva Galaxy Note 5 -ilmoitus, kun liität USB-muistitikun

Hei. Minulla on pieni ongelma huomautuksessa 5. Kun liitän USB-muistitikun puhelimeen, pääsen tiedostoihin. Taajuusmuuttajan tai yhteyden lukemisessa ei ole ongelmaa. Ongelmani on se, ettei ilmoitustaulussa ole ilmoitusta USB-muistista. Käytin tätä ilmoitusta. Kun olen vahingossa poistanut ilmoituksen liu'uttamalla sen oikealle. Tämän jälkeen en näe ilmoitusta. Joten nyt kun olen mennyt Asetukset> Tallennus> ja irrota USB manuaalisesti. Se on vähän hankala. Miten voin muuttaa ilmoituksen uudelleen? Kiitos. - Ramya

Ratkaisu: Hei Ramya. Hei Ramya. Yritä siirtyä kohtaan Asetukset> Sovellukset> Oletusohjelmat > Oletusohjelman valinta ja valitse Kysy ennen oletusohjelmien asettamista. Jos tämä vaihtoehto ei palauta ilmoitusta, kun liität USB-laitteen, yritä tehdä tehdasasetukset. Näin voit:

  • Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  • Etsi ja napauta Asetukset-kuvaketta.
  • Etsi henkilökohtainen -osiosta ja napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
  • Napauta Factory data reset.
  • Jatka nollausta koskettamalla Palauta laite.
  • Anna PIN-koodi tai salasana riippuen käyttämäsi suojalukosta.
  • Napauta Jatka.
  • Vahvista toiminta koskettamalla Poista kaikki.

Muista, että tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki käyttäjän ensisijaiset tallennuslaitteet. Varmista, että luot varmuuskopiot tiedostoistasi ennen kuin jatkat.

Ongelma # 3: Galaxy Note 5 juuttui Android-logonäyttöön

Puhelimeni toimi hienosti ja sitten yhtäkkiä se sammutettiin ja nyt se ei tule pois Samsung Galaxy Note5 -laitteesta, jota käyttää Android-näyttö. Jos irrotan puhelimen, se kuolee ja menee sitten mustaksi. Jos liitän puhelimen, se näyttää akun symbolin, jossa on salama, mutta joka ei lataudu. Jos yritän käyttää sitä, se menee edellä mainittuun näyttöön ja pysyy siellä. ** HUOM! *** En ole varma ohjelmistoversiosta, joka minulla oli, kun tämä ongelma ilmeni. - Amanda

Ratkaisu: Hei Amanda. Jos puhelimesi on jumissa Android-näytössä ja se ei käynnisty normaalisti, ei ole paljon vaihtoehtoa. Suosittelemme, että yrität käynnistää puhelimen turvalliseen tilaan ja nähdä, voitko korjata ongelman. Käytettävissä oleva seurannan vianmääritys riippuu siitä, mitä puhelimen käynnistystila vastaa. Esimerkiksi, jos se vain käynnistyy palautustilaan tällä kertaa, voit ehkä korjata ongelman pyyhkimällä välimuistiosion tai suorittamalla master-nollauksen. Alla on vaiheet, jotka sinun täytyy tehdä, kun haluat yrittää käynnistää huomautuksesi 5 vaihtoehtoisiin tiloihin:

Käynnistä palautustilassa:

  • Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  • Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  • Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  • Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  • Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  • Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

  • Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  • Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  • Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
  • Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
  • Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
  • Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

  • Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  • Pidä virtapainiketta painettuna.
  • Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  • Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  • Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
  • Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Jos puhelimesi ei reagoi tai se ei käynnisty mihinkään mainituista käynnistystiloista, täytyy olla tuntematon emolevyn ongelma, joka on käsiteltävä. Tätä varten sinun on lähetettävä puhelin Samsungille tai toiselle palvelukeskukselle.

Ongelma # 4: vahingossa pudotettu Galaxy Note 5 ei käynnisty

Hei mies sain Galaxy Huomautuksen 5. Minulla on ollut jonkin aikaa, kun pudotin sen kotelolla ja repin puhelimen takana ja minulla ei ole ollut muita ongelmia. Mutta toisena päivänä menin kalastamaan eräänä päivänä, pääsin ottamaan kuvan kalasta ja laitin puhelimen takaruutuun ja sitten kävelin kuorma-autoni päälle. Viiva ja näyttö menivät mustaksi violetiksi vihreiksi ja valkoisiksi. Joten mitä luulet minun pitäisi tehdä, koska minulla on siellä korvaamattomia kohteita. - Kalen

Ratkaisu: Hi Kalen. Tiedostojen palauttaminen tässä tilanteessa riippuu siitä, pystytkö vielä käynnistämään puhelimen virran. Jos se ei käynnisty normaalisti tai se ei vastaa laitteiston painikkeiden yhdistelmiä, olet onnea. Puhelimen Internet-tallennuslaitteeseen ei pääse vain, jos 5-merkintäsi ei tule takaisin päälle. Yritä käynnistää puhelin muille tiloille ja tarkista, voitko seurata vianmääritystä.

Muista, että tehdasasetusten palautus (vaihtoehto palautustilassa) ja vilkkuu (vaihtoehto Odin-tilassa) pyyhkii puhelimen tallennuslaitteen. Jos puhelin käynnistyy vain palautus- tai Odin-tilaan, on todennäköistä, että et pysty palauttamaan tiedostojasi lainkaan.

Ongelma # 5: Galaxy Note 5 -näyttö ei sammu, kun lentokonetila on päällä

Hei! Toivon, että voit auttaa minua Samsungin huomautuksessa 5. Tässä on kysymys. Kun puhelin on lentokonetilassa, se ei sammu tai sulkeudu. Mutta jos laite ei ole lentokonetilassa, se ei pala. Se ei sulkeudu, kun puhelimessani on virtalähde tai jos siihen on liitetty laturi. Toinen ongelma, joka minulla on, on aina, kun otan puhelimen mobiilidatan käyttöön, eikä puhelimelleni ole virtalähdettä. Silmukointi käynnistyy uudelleen. Toivottavasti voit antaa minulle neuvoja. - Paulo

Ratkaisu: Hei Paulo. Kaikissa näissä asioissa on oltava sama syy, vaikka emme voi mitenkään tietää sitä varmasti. Suosittelemme, että teet peruskorjaukset, kuten välimuistipartikkelin pyyhkimisen, tarkkailemisen turvallisessa tilassa, sovellusten ja järjestelmän päivitysten asentamisen ja tehdasasetusten palautuksen. Mikä tahansa näistä toimenpiteistä auttaa sinua korjaamaan ongelman.

Ongelma # 6: Vesi vaurioitunut Galaxy Note 5 on tullut reagoimatta

Oma Samsung Galaxy Note 5 oli lähellä pesuallasani ja se kastui. Se toimi itsenäisesti muutaman tunnin ajan, kunnes onnistuin sammuttamaan puhelimen. Kaikki muu oli kunnossa. Tarvitsin salasanani kirjautua puhelimeeni, mutta tajusin, että osa näytöstäni ei vastannut (oikea, pohja ja osat keskellä.) Joten en voi käyttää puhelinta nyt. Mitä nyt teen? - Jayden1023lim

Ratkaisu: Hei Jayden1023lim. Vesi ja elektroniikka eivät sekoita, joten suosittelemme, että lähetät puhelimen Samsungiin tai itsenäiseen palvelukeskukseen, jotta se voidaan avata, puhdistaa, kuivata ja korjata (tarvittaessa). Ihannetapauksessa sinun pitäisi avata puhelin ylös, irrottaa akku ja kuivata se päiviä tai viikkoja. Koska Galaxy Note 5: tä ei voida helposti avata tai purkaa, tarvitset teknikon tekemään sen sinulle. Toivottavasti tällä hetkellä ei ole mitään pysyviä vaurioita laitteistokomponentille, mutta jos on, saattaa olla tarpeen korvata tietty osa tai jopa emolevy itse. Jotta jokin näistä toimenpiteistä edellyttää vahvaa elektroniikkaosaamista ja erikoistyökaluja, suosittelemme, että annat ammattilaisen tehdä sen sinulle.

Muista, että vaikka lähetät puhelimen Samsungille, takuu peruutetaan automaattisesti, koska puhelimesi kastuminen on merkki väärinkäytöstä. Tämä tarkoittaa sitä, että sinun on investoitava muutama sata dollaria korjaukseen ja mahdollisesti korvaamiseen.