Galaxy S6 Edge ei lataudu, ellei se ole kytkettynä tietokoneeseen, muita ongelmia

Onko sinulla ongelmia GalaxyS6: n tai Galaxy S6 Edge: n kanssa? Selaaminen alla olevien ongelmien avulla voi antaa sinulle käsityksen siitä, mitä tehdä. Jos et löydä vastaavaa ongelmaa, voit mennä alas muiden aiemmin julkaistujen viestien luetteloon .

Alla on täällä tänään mainittuja aiheita:

Märkä Galaxy S6 puheluongelmilla
Galaxy S6 -kalenteri-sovellus ”Valitettavasti kalenteri on pysähtynyt”
Galaxy S6 Edge Plus kosketusnäytön häiriöt
Galaxy S6 Edge -näyttö on musta / ei toimi
Galaxy S6 Edge ei lataudu, ellei se ole kytkettynä tietokoneeseen
Alpine headunit kaatuu, kun Galaxy S6: n puhelu päättyy

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Ongelma # 1: Wet Galaxy S6 puheluongelmilla

Hei. minun Samsung Galaxy S6 sai märkä 3 kuukautta sitten. Muutaman päivän kuluttua kun käynnistin sen uudelleen, kaikki toimi lukuun ottamatta tavallisia puheluja. Tämä tarkoittaa erityisesti:

Kun aloitan puhelun, en kuule äänimerkkiä, mutta puhelu tehdään.
Kun toinen henkilö vastaa, hän ei voi kuunnella mitään, enkä koskaan tiedä, että hän otti vastaan, koska en koskaan kuule mitään.
Jos saan puhelun, se soi, mutta jos otan vastaan, en voi kuulla mitään, ja toinen henkilö ei kuule minua.
Voin tehdä WhatsApp-puheluita ilman ongelmia (ymmärrän, että kaiuttimet ja mikrofoni toimivat oikein)
Voin kuunnella musiikkia ja puhepostia ilman ongelmia.
Ongelma jatkuu, vaikka käytän kuulokkeita.

Päätelmänäni on, että ohjelmiston ongelmana on oltava, mutta en löydä ratkaisua mihinkään…

Auta minua, jos sinulla on ideoita!

Kiitos. - Patricia

Ratkaisu: Hei Patricia. Jos WhatsApp-puhelut toimivat normaalisti, se on hyvä osoitus siitä, että puhelimen kaiuttimet ja mikrofoni ovat kunnossa. Mielestämme normaalien puhelujen ongelma on ohjelmistoon liittyvä. Hyvä tapa testata tätä teoriaa on tehdä master-nollaus. Viittauksen helpottamiseksi alla on seuraavat vaiheet:

Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Ongelma # 2: Galaxy S6 -kalenterisovellus “Valitettavasti kalenteri on pysähtynyt”

Minulla on ongelmia kalenterini kanssa. Olen aina lähettänyt Outlook-merkinnät omaan puhelimeeni, jotta se olisi saatavilla. Minulla ei ole ollut ongelmaa mennä Yahoo-tililleni ja tallentaminen sen kalenteriin vasta muutama viikko sitten. Kun menen sähköpostiviestiin, napsautan liitetiedostoa ja valitse Tallenna. Sitten se kertoo minulle, että se on tallennettu laitteeseen. Pyyhkäin alas, jossa se vahvistaa latauksen, mutta kun napsautan, että se kertoo minulle, että kalenteri on pysähtynyt. Olen vahvistanut, että kaikki on käytössä ja päivitetty. Olen poistanut välimuistini. Kukaan näkemistäni ehdotuksista ei ole toiminut. Voinko kokeilla ennen Verizoniin uutta laitetta? - Stacey

Ratkaisu: Hei Stacey. Yritä tehdä master-nollaus. Jos tämä ongelma aiheuttaa vikaa laiteohjelmistotasolla, kaikkien puhelimen asetusten palauttaminen oletusarvoiseksi saattaa korjata sen.

Voit myös ottaa yhteyttä kyseisten sovellusten tekniseen tukiryhmään, jotta näet, onko niiden sovellus ristiriidassa puhelimen kalenterisovelluksen kanssa. Jos esimerkiksi Yahoo-sähköposti näyttää käynnistävän virheen aina, kun teet tietyn tehtävän, se voi olla osoitus siitä, että Yahoo-sovellus (jos olet asentanut sen) voi olla syyllinen.

Voit myös yrittää käynnistää laitteen turvalliseen tilaan ja nähdä, miten kalenterisovellus toimii. Jos ongelma ei onnistu turvallisessa tilassa, voit olettaa, että joku sovelluksesi on sekaisin järjestelmään.

Ongelma # 3: Galaxy S6 Edge Plus kosketusnäytön häiriöt

Hei. Luin verkossa, että voisin lähettää sinulle sähköpostia ja esittää kysymyksiä puhelimista. No puhelimeni ei ole aivan glitching, mutta se toimii outo. Toinen päivä olin Twitterissä ja päivityspainike ei toimi. Minulla on Galaxy S6 Edge Plus. Vasen yläkulma ei toimi jonkin aikaa ja sitten se toimi uudelleen. Sama tapahtui näytön oikeassa alakulmassa, kun olin Instagramissa. Myös silloin, kun olen sanomani yrittäessään lyödä takaisin-painiketta, vasen yläkulma ei toimi. Tämä on tapahtunut noin puolitoista päivää. Olen kääntänyt puhelimen päälle ja päälle. Ongelma jatkuu edelleen.

Myös minun automaattiset korkit eivät toimi. Yleensä kun aloitan uuden lauseen tai painan avainta, joka olisi “enter”, korkit eivät vieläkään käynnisty.

Kiitos ajastasi, kerro minulle, jos voin tehdä jotain korjataaksesi tämän.

Suuresti arvostettu. - Keilah

Ratkaisu: Hei Keilah. Häiriöitä esiintyy joskus käyttöjärjestelmän päivityksen jälkeen. Jos olet ladannut tai asentanut päivityksen ennen ongelman havaitsemista, varmista, että poistat puhelimen välimuistin. Aloittaaksesi tässä ovat seuraavat vaiheet:

Sammuta laite.
Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
Paina virtapainiketta valitaksesi.
Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos häiriöitä ei poisteta välimuistin pyyhkimisen jälkeen, voit myös poistaa kyseisten sovellusten välimuistin ja tiedot. Näin voit:

Mene asetuksiin.
Jatka sovelluksiin.
Valitse Hallitse sovelluksia.
Napauta Kaikki-välilehteä.
Valitse sovelluksen nimi, joka on mennyt roistoon.
Sieltä näet Clear Cache ja Clear Data -painikkeet.

Sovelluksen tietojen poistaminen on virtuaalinen vastine sen poistamisesta ja uudelleen asentamisesta. Sinun täytyy kirjautua uudelleen tilillesi sen jälkeen, kun olet tehnyt menettelyn. Jos mikään ei muutu, viimeinen keino palautetaan tehtaalla (yllä olevat vaiheet).

Ongelma # 4: Galaxy S6 Edge -näyttö on musta / ei toimi

Hei kaverit. Minulla on Samsung Galaxy S6 Edge. Muutama kuukausi sitten se kokee SOD: n ja onnistuin käynnistymään uudelleen. Muutama viikko sitten se putosi ja näyttö oli säröillä ja alkoi näyttää vihreitä ja vaaleanpunaisia viivoja puolella, varsinkin yöllä, kun lepotila on päällä, mutta puhelin oli edelleen toiminnassa.

Viime illalla se loppui, ja kun veloitin puhelimen, se ei käynnisty. Nyt tässä on outo osa; käynnistin puhelimen uudelleen, se ei käynnisty. Yritin uudelleen, ja puhelin oli palannut, voisin kuulla viestini ja puhelut ja jopa hälytysni meni pois, mutta näyttö on edelleen musta. Joten nyt ainoa tapa, jolla voin lukea viestini, on puhelimen sivuilta yöllä, kun se näyttää aikaa sivuilla.

Tarvitsen apua. Kiitos. - Ziada

Ratkaisu: Hei Ziada. Tällainen ongelma ratkaistaan parhaiten teknikoiden sijaan. On selvää, että näyttöön tulee ongelma, joten laitteistokomponentti on epäonnistunut. Ellei sinulla ole valmiuksia korjata sitä itse, ei ole mitään, mitä voit tehdä loppuun. Ohjelmistojen vianmäärityksen tavallinen annos ei voi korvata viallista näyttöä tai digitointilaitetta. Lähetä puhelimitse hyvämaineinen kauppa korjausta varten. Samsung voi korjata puhelimen, mutta se ei varmasti ole vapaa. Suosittelemme, että annat Samsungin tehdä näytön korjauksen tai vaihdon.

Ongelma # 5: Galaxy S6 Edge ei lataudu, ellei se ole kytkettynä tietokoneeseen

Hei siellä. Näin yhteystietosi foorumissa ja mietit, voisitteko auttaa minua.

Menin nukkumaan viime yönä ja puhelimessani oli 2%. Heräsin tänä aamuna, ja puhelin oli kuollut, vaikka se oli kytketty laturiin 7 tuntia. Luulin, että se voisi olla laturi. Kuitenkin sama laturi lataa Samsung-tabletin eilen ilman mitään ongelmia. Yritin sitten toista laturia, jonka minulla on töissä (vain kaksinkertainen tarkistus), ja tämä ei toiminut myöskään. Yritin sitten kytkeä sen tietokoneeseen USB: n kautta varmuuskopioimaan kuvat ja tämä veloitti sen (hitaasti mutta varmasti). Tietokone ei kuitenkaan tunnista laitetta, joten en pysty käyttämään puhelinta tietokoneella.

Sitten näin teidän ohjeet kokeilla sitä turvallisessa tilassa, mutta tämä ei myöskään toimi. Haluaisin tehdä tehdasasetusten palautuksen, mutta minulla on satoja kuvia veljentytäristäni puhelimessani, etten ole typerästi tukenut. Ennen kuin lähetän sen pois saadakseni korjauksen - voinko kokeilla jotain muuta? Oletan, että se on ongelma puhelimen lataamisen sijaan kaapeleiden itse.

Kiitos etukäteen. - Nicola

Ratkaisu: Hei Nicola. Olet oikeassa. Tämä ei selvästikään ole fyysinen kaapeliongelma, vaan todennäköisesti ohjelmistoon liittyvä ongelma. Jos et ole asentanut mukautettua palautusta kuten TWRP, ei ole mitään muuta tapaa varmuuskopioida henkilökohtaisia tietojasi, jos et saa puhelinta käynnistymään normaalisti tai turvallisessa tilassa.

Yksi hyvä asia yrittää jättää puhelin maksulliseksi tietokoneella mahdollisimman pitkään, sitten käynnistää se normaalisti (jos mahdollista). Jos puhelin toimii tai käynnistyy, vaihda USB-virheenkorjaus käytöstä, jos kytket sen päälle aiemmin. Jotkut muiden foorumeiden käyttäjät ilmoittivat vahvistavansa latausongelman tekemällä tämän.

Jos mikään ei toimi, suosittelemme, että siirryt puhelimen vaihtopyyntöön. Valitettavasti tämä tarkoittaa myös henkilötietojen menettämistä, koska emme voi tehdä mitään palauttamiseksi.

Ongelma # 6: Alpine headunit kaatuu, kun Galaxy S6: n puhelu päättyy

Hei. Toivon, että voit auttaa tässä ongelmassa, jota en vain näytä ratkaisevan!

Oma Galaxy S6 kaatuu Alpine CDE-183BT -yksikköön autossani. Tämä tapahtuu kädet vapaana Bluetooth-puhelun yhteydessä, erityisesti kun puhelu päättyy, keskusyksikön tehdasasetukset palautetaan. Se ei tapahdu kaikissa puheluissa, mutta noin 75% niistä sanoisin. Ei ole koskaan mitään ongelmia, kun puhun todella, vain silloin, kun puhelu päättyy, se kaatuu pääyksikköön ja lähettää sen tehtaan nollaus.

Tämä on tapahtunut Androidin eri ohjelmistoversioissa.

Bluetooth-päivitystä ei ole saatavilla päälaitteelleni. Olen puhunut Alppien kanssa ja he eivät ole koskaan kuulleet tästä ongelmasta eivätkä ole tehneet ehdotuksia sen ratkaisemiseksi.

Olen yrittänyt muuttaa puhelimesi keskusyksikön nimeä poistaaksesi erikoismerkit, mutta se ei ole muuttunut.

Se tapahtuu sekä käytettäessä esiladattua Android-autoa, että myös silloin, kun et käytä tätä sovellusta.

Huomasin myös toisen päivän, että se tapahtui, kun ystävä yritti soittaa minulle WhatsAppin kautta. En huomannut puhelua ja en vastannut. Kun puhelin oli lopettanut soittoäänen, se kaatui jälleen pääyksikön, ja minun piti vetää ja tehdä kaikki pääyksikön asetukset (korjauspuhelin jne.)

Musiikin suoratoisto Bluetoothin kautta puhelimestani toimii ehdottomasti hienosti, eikä minulla ole koskaan ollut mitään ongelmia. - Daniel

Ratkaisu: Hei Daniel. Tässä on kaksi laitetta, joten ensimmäinen tehtäväsi on tunnistaa, mikä niistä aiheuttaa ongelman. Voit aloittaa Android-puhelimen vianmäärityksestä. Pyyhi ensin välimuistiosio (edellä mainitut vaiheet). Kun järjestelmän välimuisti on päivitetty, poista vanha Bluetooth-pariliitos keskusyksikköön ja muodosta pariliitos uudelleen. Jos mikään ei muutu, tee S6-tehdasasetusten palautus ja tarkkaile uudelleen. Kun perusasetukset on palautettu, älä asenna kolmannen osapuolen sovelluksia, ellet voi testata Bluetooth-yhteyttä pääyksikköön. Jos ongelma jää tämän jälkeen, se on selvä merkki siitä, että pääyksiköllä voi olla joitakin firmware-ongelmia.

Pääyksikkö on aivan kuten mikä tahansa muu elektroninen tai digitaalinen laite, ja se voi kärsiä laiteohjelmiston häiriöistä. Muista keskustella Alpine-jälleenmyyjän kanssa.