Miten korjata Apple iPhone XS Max, jota ei voi päivittää iOS: n kautta langattomasti (vianmääritysopas)

Nopein tapa päivittää puhelimesi on OTA-yhteys. OTA-päivitysten asentamiseksi laitteessa on oltava nopea ja vakaa Internet-yhteys. Verkkoyhteysongelmat hitaasta selaamisesta Wi-Fi-verkkoon laskevat tai Internet-yhteys ei ole lainkaan suuria syyllisiä, ja siksi ne on ratkaistava etukäteen.

Kun Internet on taas varmuuskopioitu ja käynnissä uudelleen, kaikki olet päivitetty langattomasti. Verkko-ongelmien lisäksi on myös muita tekijöitä, jotka voivat estää laitetta asentamasta OTA-päivityksiä. Ja jotta saisin joitakin vihjeitä siitä, miten voit käsitellä niitä, olen kartoittanut joitakin hyödyllisiä menettelyjä, joiden pitäisi olla vianmääritysohje. Lue lisää, mitä tehdä, jos et voi päivittää iPhonen XS Max -päivitäsi uusimman iOS-version kautta langattomasti tai langattomasti.

Jos sinulla on kuitenkin muita ongelmia, käy vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän laitteen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apuamme, täytä kyselylomake ja osoita Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Miten voit korjata iPhonen XS Maxin, joka ei voi päivittää laiteohjelmistoa

Ennen kuin vianmäärät ohjelmisto-ongelmia, jotka ovat ehkä estäneet iPhonen XS Max -päivityksen päivittämästä iOS: ia langattomasti, tarkista puhelimen nykyinen muistitila. Riittämätön varastointi on yksi syistä siihen, miksi puhelin ei pysty asentamaan uusia päivityksiä, joten sinun on ensin päätettävä siitä. Vaikka iPhonen XS Max on varmasti urheilullista suurta tallennuskapasiteettia, voi olla joitakin sovelluksia, jotka voivat huijata järjestelmän ajattelemaan, että käytettävissä oleva muisti on loppumassa. Varmista siis, että tarkistat sen etukäteen. Tärkeintä on tarkistaa ja varmistaa, että iOS-päivitys on jo saatavilla iPhonellesi. Kaikki OTA-päivitykset eivät ole heti saatavilla, vaikka ne ovat jo ilmoitettuja. Jos olet varma, että päivitys on jo otettu käyttöön, mutta jostain syystä iPhonen XS Max ei pysty lataamaan tai asentamaan sitä langattomasti, voit kokeilla jotakin näistä ongelmista poistamaan järjestelmän virheitä mahdollisten esteiden joukossa.

Ensimmäinen ratkaisu: Kytke Wi-Fi pois päältä ja uudelleen päälle.

Yksinkertaisin tapa päivittää Wi-Fi-internetyhteys puhelimessasi on kytkeä Wi-Fi ja pois päältä ja sitten uudelleen. Tämä voidaan tehdä ohjauskeskuksen ja asetusvalikon kautta. Varmistaaksesi, että uudet muutokset otetaan asianmukaisesti käyttöön, on suositeltavaa kytkeä Wi-Fi pois päältä ja päälle asetusvalikosta. Näin voit:

1. Napauta aloitusnäytössä Asetukset .
2. Valitse Wi-Fi.
3. Vaihda Wi-Fi-kytkin kytkeäksesi toiminnon pois päältä .
4. Muutaman sekunnin kuluttua voit kytkeä Wi-Fi takaisin päälle kytkimellä.

Odota, että iPhone XS Max muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon ja palaa sitten Asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitys- valikkoon ja yritä päivittää uudelleen.

Toinen ratkaisu: Käynnistä iPhone XS Max (pehmeä nollaus) uudelleen .

Satunnaisvirheiden ja järjestelmän häiriöiden aiheuttamat ohjelmistovirheet voivat vaikuttaa myös puhelimen langattomaan verkkoon. Varmista, että ne eivät estä laitetta lataamasta ja asentamasta OTA-päivityksiä, tee pehmeä nollaus näillä vaiheilla:

1. Pidä sivun / virtapainikkeen ja jonkin äänenvoimakkuuden painikkeita samanaikaisesti painettuna muutaman sekunnin ajan.
2. Vapauta painikkeet, kun Slide to Power Off -komento tulee näkyviin.
3. Vedä virta pois päältä liukusäädintä oikealle.
4. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes puhelin käynnistyy.

Anna laitteen lopettaa uudelleenkäynnistys ja odota, että se muodostaa uudelleen yhteyden Wi-Fi-verkkoon. Kun se on kytketty, yritä ladata ohjelmistopäivitys uudelleen ja tarkista, toimiiko se jo.

Kolmas ratkaisu: Unohda Wi-Fi-verkko sitten uudelleen.

Jos haluat sulkea pois viallisen verkon taustalla olevasta syystä, yritä poistaa tai unohtaa Wi-Fi-verkko puhelimesta ja aseta se uudelleen uudeksi. Näin se on tehty:

1. Käynnistä Asetukset- sovellus aloitusnäytössä.
2. Napauta Wi-Fi.
3. Siirry Wi-Fi-verkkojen luetteloon ja napauta sitten ”i” -kuvaketta Wi-Fi-verkon vieressä, jonka haluat unohtaa.
4. Napauta sitä, jos kehotetaan, unohda tämä verkko.
5. Napauta sitten Unohda vahvistaaksesi. Valittu Wi-Fi-verkko poistetaan sitten.
6. Noudata samoja ohjeita poistaaksesi kaikki muut tallennetut Wi-Fi-verkot puhelimessa.

Käynnistä tai palauta iPhone XS Max uudelleen Wi-Fi-verkkojen poistamisen jälkeen ja muodosta yhteys uudelleen Wi-Fi-verkkoon seuraavasti:

1. Siirry kohtaan Asetukset-> Wi-Fi- valikko.
2. Vaihda kytkin päälle, jos haluat ottaa Wi-Fi-yhteyden käyttöön.
3. Odota sitten, että Wi-Fi-verkko tulee näkyviin näyttöön. Valitse haluamasi Wi-Fi-verkko, johon haluat liittyä.

Kun iPhone on kytketty, avaa selain ja siirry eri verkkosivustoihin nähdäksesi, voitko käyttää. Jos voit selata ja käyttää verkkosivustoja, iPhone tarkoittaa Internet-yhteyttä. Tämän avulla sinun pitäisi pystyä asentamaan OTA-päivitykset, jotka ovat saatavilla iPhonesi XS Maxille.

Jos olet määrittänyt muita Wi-Fi-verkkoja, katkaise yhteys nykyiseen verkkoon ja muodosta yhteys toiseen Wi-Fi-verkkoon. Näin voit selvittää, onko ongelma käytössä olevan Wi-Fi-verkon käytössä.

Neljäs ratkaisu: Palauta iPhonen XS-verkon verkkoasetukset.

Voit sulkea pois muut verkkoon liittyvät ongelmat, kuten virheelliset verkkoasetukset taustalla olevista syistä, palauta iPhone XS Maxin verkkoasetukset seuraavasti:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Valitse Yleiset .
3. Vieritä alas ja napauta Reset .
4. Valitse vaihtoehto Nollaa verkkoasetukset.
5. Syötä laitteen salasana, kun sitä pyydetään jatkamaan.
6. Napauta sitten vaihtoehtoa vahvistaaksesi verkkoasetukset.

IPhonen käynnistyy uudelleen, kun nollaus on valmis, ja lataa sitten oletusarvoiset verkkoasetukset ja asetukset. Kun haluat muodostaa yhteyden Internetiin, ota Wi-Fi käyttöön ja muodosta yhteys Wi-Fi-verkkoon. Kun olet kytkenyt, lataa OTA-päivitykset uudelleen ja katso, onko ongelma mennyt.

Viides ratkaisu: Nollaa ja palauta iOS iTunesin kautta.

Tämä on yksi viimeisimmistä vaihtoehdoista, joita voit kokeilla, jos haluat edelleen korjata iPhonen järjestelmävirheet, jotka saattavat estää OTA-päivityksiä. Käytä tässä vaiheessa iTunesia palauttamaan ja palauttamaan tietokoneesi iPhone XS Maxin tehdasasetukset. IPhone XS Maxin palauttaminen tehdasasetuksiin iTunesin avulla voit poistaa tiedot ja asetukset ja asentaa sitten uusimman saatavilla olevan iOS-version.

1. Avaa iTunes tietokoneessa. Voit käyttää joko Mac- tai Windows-PC: tä, joka toimii iOS 12: n kanssa yhteensopivassa käyttöjärjestelmässä.
2. Liitä iPhone XS Max tietokoneeseesi mukana toimitetulla USB-kaapelilla tai Lightning-kaapelilla.
3. Jos iPhone pyytää sinua luottamaan tähän tietokoneeseen tai syöttämään laitteen salasanan, jatka näytön ohjeiden mukaan.
4. Valitse iPhone XS Max, kun se näkyy iTunesissa.
5. Siirry vasemmanpuoleisen paneelin Yhteenveto- osioon ja napsauta Palauta [iPhone] -painiketta.
6. Jos sinua pyydetään, lue ja tarkista tiedot vahvistaaksesi iPhonen palautuksen.

Sitten iTunes aloittaa laitteen poistamisen ja asentaa sitten uusimman saatavilla olevan iOS-version. Tiedät, milloin järjestelmän nollaus- ja iOS-palautus on valmis, jos puhelin käynnistyy uudelleen. Siihen mennessä voit asettaa sen uudeksi. IPhonen ohjelmisto on nyt päivitettävä.

Pyydä lisää apua

Jos tarvitset lisäohjeita ja virallisia suosituksia, ota yhteys laitteen operaattoriin tai Applen tukeen, jos mikään näistä menetelmistä ei voi auttaa päivittämään iPhonen XS Maxin uusimpaan versioon. On mahdollista, että uusi päivitys ei ole vielä virallisesti avattu alueellasi, joten se ei näy puhelimen OTA-päivitysvalikossa. Voit pyytää operaattoriasi tarkistamaan tiedot järjestelmäänsä. Tarkista myös tilapäiset katkokset, jotka saattavat vaikuttaa verkkopalveluihin. Varmista, että ongelma ei johdu Apple-palvelimesta, joka ei ole väliaikaisesti käytettävissä tai on ruuhkainen, pyydä Apple-tukia tarkistamaan niiden loppu.