Miten korjata iMessage, joka ei toimi Apple iPhone XR: llä [Vianmääritysopas]

Jos sinulla on Apple-laite, voit lähettää viestejä yksinomaan muille iOS-laitteille ja Apple-tietokoneille käyttäen Applen omaa viestintäjärjestelmää iMessage. Se on ilmainen palvelu, joka ei käytä Telcosin asettamia rajoituksia normaaleille viestipalveluille. Viestit lähetetään Wi-Fi- tai matkapuhelinverkon kautta, joten Wi-Fi- tai Cellular Data -palvelun on oltava käytössä laitteessa.

IMessagesin lähettäminen ja vastaanottaminen iPhonessa on nyt parempi ja yksinkertaisempi uusimman iOS 12 -alustan avulla. Jotkut ihmiset kuitenkin kohtaavat satunnaisia ​​virheitä käyttäessään iMessagea iPhonessa. Alla on korostettu yksinkertaisia ​​ratkaisuja ja ratkaisuja, joita käytetään käsittelemään uuden iPhone XR -laitteen iMessage-ongelmia. Jos sinulla on sama laite ja tarvitset apua iMessagen kanssa, joka ei toimi, lue lisätietoja sen korjaamisesta.

Jos sinulla on muita ongelmia puhelimesi kanssa, varmista, että pudotat vianmäärityssivumme, ennen kuin olemme jo toimittaneet ratkaisuja lukijoillemme ilmoittamiin satoihin ongelmiin. Kertoimet ovat, että olemme ehkä jo antaneet ratkaisun ongelmaan, jonka olet tällä hetkellä yrittänyt löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinä sivulla, ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, täytä iPhone-kyselylomake ja osoita lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

IPhone XR: n vianmääritys iMessagen kanssa, joka ei toimi

Ennen vianmääritystä tarkista ja varmista, että iPhone XR -laitteesi päivämäärä ja kellonaika ovat oikein. Aseta tarvittaessa puhelin käyttämään automaattista päivämäärää ja kellonaikaa nykyisen aikavyöhykkeen mukaan. Varmista myös, että FaceTime on poistettu käytöstä. Jos iMessage ei vieläkään toimi tai kysyy virhettä, kokeile näitä standardiratkaisuja. Älä unohda testata iMessagea jokaisen menetelmän suorittamisen jälkeen, jotta voit selvittää, onko ongelma ratkaistu. Muussa tapauksessa kokeile muita vaihtoehtoja.

Ensimmäinen ratkaisu: Poista SIM-kortti ja asenna se uudelleen.

Jotkut ihmiset, joilla on ongelmia iMessagen kanssa, löysivät korjauksen asentamalla ja / tai vaihtamalla SIM-kortin. Jos haluat nähdä, onko tämä ratkaisu sama positiivinen, yritä asentaa SIM-kortti uudelleen seuraavasti:

  1. Sammuta iPhone XR.
  2. Kun se on kytketty pois päältä, aseta SIM-kortin poistoväline SIM-lokeron pieneen reikään.
  3. Vedä lokero varovasti ulos.
  4. Poista SIM-kortti korttipaikasta.
  5. Tarkasta kortti mahdollisten vaurioiden merkkien varalta. Jos siinä näkyy joitakin vioittuneita merkkejä, pyydä operaattorilta uusi SIM-kortin vaihto. Jos SIM-kortti näyttää hyvältä, aseta se takaisin SIM-korttipaikkaan. Varmista, että se on kunnolla paikallaan.
  6. Työnnä SIM-lokero takaisin puhelimeen ja kiinnitä se sitten.
  7. Kun lokero on lukittu, käännä iPhone uudelleen.

Yritä käyttää iMessagea uudelleen ja katso, onko ongelma korjattu. Jos ei, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Muut henkilöt, joilla on ollut ongelmia iMessagen käytössä, pystyivät saamaan pysyvät ratkaisut korvaamalla SIM-kortin. Ota yhteyttä palveluntarjoajaan / operaattoriin, jos tämä on myös mahdollinen vaihtoehto.

Toinen ratkaisu: Sulje sitten Käynnistä Viestit-sovellus iPhonen XR-laitteessa.

Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun iMessage epäonnistuu iPhonen XR: ssä, tämä voi olla vain satunnainen häiriö Viestit-sovelluksessa. Jos haluat poistaa tämän, kokeile näitä ohjeita käynnistääksesi ja päivittämällä iPhonen XR: n viestit seuraavasti:

  1. Pyyhkäise aloitusnäytössä sormea ​​ylöspäin ja keskeytä sitten.
  2. Selaa sovellusten esikatselussa pyyhkäisemällä oikealle tai vasemmalle, kunnes löydät viestit .
  3. Sulje sitten ilmoitus pyyhkäisemällä Viestit- sovelluksen esikatselussa.
  4. Käynnistä iPhone XR uudelleen. Pehmeä nollaus tai voiman uudelleenkäynnistys tapahtuu.

Kun puhelin käynnistyy, avaa Viestit ja testaa ja tarkista, onko iMessage jo käytössä.

Kolmas ratkaisu: Vaihda iMessage pois päältä ja sitten uudelleen.

Voit sulkea pois vahingoittuneet iMessage-tiedot taustalla olevasta syystä, jolloin iMessagen kytkeminen pois päältä ja uudelleen voi auttaa. Se on toinen tapa käynnistää ja päivittää laitteen iMessage-palveluita. Näin se on tehty:

  1. Napauta Asetukset kotona.
  2. Napauta Viestit .
  3. Sammuta iMessage-kytkin.
  4. Käynnistä iPhone XR uudelleen.
  5. Siirry takaisin Asetukset-> Viestit- valikkoon.
  6. Kytke sitten iMessage-kytkin päälle ja kytke toiminto uudelleen päälle.

Luo esimerkkiviesti, jonka haluat lähettää ja vastaanottaa iMessagena, ja katso, toimiiko se. Jos saat vielä saman virheen, kokeile seuraavaa mahdollista ratkaisua.

Neljäs ratkaisu: Käännä Cloud-viestit pois ja päälle.

Tämä ratkaisu on auttanut myös muita iMessage-ongelmien käsittelyssä iPhonessa ja iPadissa. Kävi ilmi, että tämä on poistanut tiliin liittyvät ongelmat, jotka jotenkin aiheuttivat ristiriidan laitteen iMessage- ja muiden Messages-toimintojen kanssa. Jos haluat nähdä, toimiiko se ihmeessä, kokeile myös seuraavia vaiheita:

  1. Napauta Asetukset alkunäytöltä.
  2. Valitse Apple ID -profiili napauttamalla.
  3. Valitse iCloud .
  4. Selaa alas sovelluksia käyttämällä iCloud- osaa ja napauta sitten, kun haluat ottaa viestit pois käytöstä tai käytöstä.

IOS 12: ssa tämä ominaisuus on käytössä oletusarvoisesti. Jos et pidä siitä niin, kytke se pois päältä.

Viides ratkaisu: Määritä iPhone XR -laitteesi lähettämään ja vastaanottamaan iMessages-viestejä.

Varmista myös, että iPhone on asetettu lähettämään ja vastaanottamaan iMessages-viestejä. Tämän toiminnon tietojen määrittämisen epäonnistuminen johtaisi siihen, että laitteeseen ei voi lähettää tai vastaanottaa viestejä. Tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Napauta Viestit .
  3. Selaa ja napauta Lähetä ja vastaanota.

Tarkista puhelimen / yhteystiedon numero ja Apple ID -tiedot. Varmista, että puhelinnumerosi ja Apple ID: n sähköpostiosoitteesi ovat läsnä ja että ne on tarkistettu kohdassa Voit vastaanottaa iMessages To ja Vastaa osoitteesta. Päivitä tarvittaessa yhteystietosi.

Jos olet huolissaan yhdistetyistä langoista, sinun pitäisi oppia mukautumaan siihen, koska se kuuluu iOS 12: n uusiin ominaisuuksiin ja muutoksiin. Kaikki jaetut Apple ID -viestit yhdistetään siksi yhdeksi keskustelukierrokseksi ja yhdeksi ryhmitetyksi ilmoitukseksi . Tämä tarkoittaa, että näet vain viimeisen ilmoituksen tai viestin. Käytä ongelmanratkaisuna erillisiä Apple ID-tunnuksia sen sijaan, että jaat yhden Apple-tunnuksen ja kirjaudu jokainen perheenjako-tiliin.

Muita vaihtoehtoja

  • Nollaa verkkoasetukset. Verkkoasetusten palauttaminen voi myös auttaa poistamaan verkkoon liittyviä virheitä, jotka ovat saattaneet aiheuttaa iMessagen epäonnistumisen tai lakata toimimasta iPhonen XR: ssä. Voit tehdä tämän valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Nollaa- valikko ja valitsemalla sitten Asetukset kaikkien asetusten palauttamiseksi. Voit muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon tai solukkotietoihin, jotta voit käyttää online-sovelluksia ja -palveluja, kuten iMessages-sovelluksia iPhonessa.
  • Tehdasasetusten palautus. Tämä voidaan pitää viimeisimpien vaihtoehtojen joukossa, jos mikään aikaisemmista ongelmista ei pysty saamaan iMessagea toimimaan uudelleen iPhonen XR: ssä. Huomaa, että tämä nollaus poistaa kaiken puhelimen järjestelmästä, jolloin varmuuskopiointi on suositeltavaa. Voit suorittaa tehdasasetusten palauttamisen iPhonen XR- asetukset-> Yleiset-> Nollaa- valikosta ja valita sitten vaihtoehdon Poista kaikki sisällöt ja asetukset. Tai voit tehdä vaihtoehtoisen menetelmän iTunesin kautta tietokoneessa. Ennen kuin määrität iPhone XR: n lähettämään ja vastaanottamaan iMessages-sovelluksia uudelleen. Älä myöskään unohda yhdistää iPhonesi Wi-Fi- tai Cellular Data -verkkoon. Mikä tärkeintä, ota iMessage käyttöön viestissä.

Joten olet tehnyt kaikki edellä mainitut menettelyt, mutta silti päädyt saamaan iMessagen, joka ei toimi iPhonen XR: ssä. Jos näin on, sinun kannattaa nyt harkita laajennusta operaattoriin tai Apple-tukeen muita suosituksia varten. Voit myös pyytää heitä tarkistamaan iMessagen nykyisen tilan järjestelmäänsä, koska on myös mahdollista, että ongelma ei ole lopussa.