Miten korjata Samsung Galaxy J3 ei vastaa

#Samsung #Galaxy # J3 on budjettiystävällinen älypuhelin, joka on suunnattu kustannustietoiselle kuluttajalle. Siinä on kaikki tarvittavat ominaisuudet, joita tarvitaan viestinnän helpottamiseksi kaikille. Tämän puhelimen viimeisimmässä versiossa on 5 tuuman IPS-LCD-näyttö ja siinä käytetään Exynos 7570 -prosessoria ja 2 Gt: n RAM-muistia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy J3: ta, joka ei vastaa.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J3 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Miten korjata Samsung Galaxy J3 ei vastaa

Ongelma: Minulla on samsung galaxy j3 Ensimmäinen kerta, kun minulla on mitään ongelmia sen kanssa, on tänään. Kun yritin laskea soittoäänen voimakkuutta yhtäkkiä, äänenvoimakkuuspainikkeet eivät vastaa. Yritän käyttää pääikkunaa, mutta ei voi pyyhkäistä avataksesi. Kun olet fidgeting w / back-painikkeella ja viimeisimmillä sovelluksilla, pääsen käyttämään sovelluksia, mutta kaikki sovelluspainikkeet eivät vastaa. Näyttö reagoi koskettamaan, mutta en voi käyttää tekstiä tai whatsappia, vaikka näen uusia viestejä. Kummallinen asia on, että puhelin aloitti automaattisen vierityksen päänäytön läpi, lähes kuten Windows-ikkunat voivat tehdä näkövammaisille. Koska sen vieritys tekee jokaisesta automaattisesta valinnasta valittavan äänen, en ole koskaan kuullut, että puhelin olisi tehnyt tästä äänestä aikaisemmin. Käynnistin puhelimen uudelleen virtapainikkeella ja jouduin kiinni "virtakatkos" -vaihtoehdosta ennen kuin se vieritti uudelleen. Yritin myös käynnistää turvallisen tilan, ja minulla on edelleen sama ongelma. Auta!!

Ratkaisu:: Ennen kuin suoritat alla luetellut vianmääritysvaiheet, on aina parasta varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on käytettävissä, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Suorita pehmeä nollaus

Useimmat ongelmat, kuten tämä, voidaan yleensä korjata tekemällä pehmeä nollaus. Tämä on yleensä ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä, kun puhelin ei vastaa. Tämä tapahtuu painamalla virta- ja äänenvoimakkuuden alenemispainikkeita vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelimen pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen ja kun laite on käynnistynyt kokonaan, yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma edelleen.

Tarkista, ilmeneekö ongelma vikasietotilassa

On tapauksia, joissa lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain valmiiksi asennetut sovellukset voivat käyttää tässä tilassa.

• Sammuta laite.
• Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
• Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
• Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
• Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

On tapauksia, joissa puhelimen ohjelmiston tilapäiset tiedot voivat vioittua, mikä voi johtaa laitteessa esiintyviin ongelmiin. Tässä tilanteessa on parasta poistaa pyyhkäisemällä puhelimen välimuistin osio elvytystilasta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden ja kodin näppäimiä painettuna.
• Pidä virtanäppäintä painettuna, kunnes laite värisee ja vapauta se. Pidä äänenvoimakkuuden ja kodin näppäimiä painettuna koko ajan.
• Kun näet Android Recovery -näytön, vapauta äänenvoimakkuuden ja kodin avaimet.
• Käytä Äänenvoimakkuusnäppäimiä selataksesi alas Pyyhi välimuisti-osio ja valitse se sitten virtanäppäimellä.
• Siirry Äänenvoimakkuus-painikkeilla kohtaan Kyllä ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
• Käytä Äänenvoimakkuusnäppäimiä siirtyäksesi uudelleen Käynnistä järjestelmä nyt -vaihtoehdon avulla ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasolosuhteeseensa ja korjaa ongelman yleensä, jos se johtuu ohjelmiston häiriöstä.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
• Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
• Valitse Power-painike.
• Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
• Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos ongelma jatkuu edelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.