Samsung Galaxy S6 Edge Plus Wi-Fi -painike on harmaana, ei voi muodostaa yhteyttä mobiilidatan ja muiden Internet-ongelmien kanssa

Vaikka Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) on suhteellisen uusi, monet omistajat ovat jo ilmoittaneet ongelmistaan, ja yleisimmät ongelmat liittyvät puhelimen kykyyn muodostaa yhteys Internetiin. Niinpä tässä viestissä käsittelen joitakin näistä ongelmista, kuten harmaata Wi-Fi-painiketta, vaikeuksia muodostaa yhteys matkaviestinverkkoon ja yhteyden katkeamista.

Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja näistä ongelmista ja siitä, miten ne voidaan käsitellä omalla tavalla, jos ne tapahtuvat sinulle. Jos etsit ratkaisua erilaiseen ongelmaan, käy S6 Edge Plus -vianmäärityssivulla ja etsi ongelmiin liittyviä kysymyksiä. Käytä suosittelemiamme ratkaisuja ja jos ne eivät toimi, ota meihin yhteyttä täyttämällä tämä lomake tarvittavilla tiedoilla. Kuvaile kuvausalueella ongelma tarkasti.

Tässä ovat ongelmat, joita käsittelin täällä…

• Galaxy S6 Edge Plus Wi-Fi -painike on harmaana
• Uusi Galaxy S6 Edge Plus ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin mobiilidatan avulla
• Galaxy S6 Edge Plus katkeaa Wi-Fi-verkosta
• Wi-Fi pysähtyy Galaxy S6 Edge Plus -sovelluksessa
• Uusia välilehtiä Galaxy S6 Edge Plus ei voi avata

Galaxy S6 Edge Plus Wi-Fi -painike on harmaana

Ongelma : Tämä alkoi juuri tänään ja se on outo ongelma, koska eilen olin hyppäämässä yhdestä laitoksesta toiseen ja voisin aina muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoihin, mutta tänään Wi-Fi-painike (se, johon kytket päälle ja pois) on harmaana ja en voi tehdä asiaa. Yritit jo käynnistyä sata kertaa turhaan. En tiedä mitä tehdä. Auta minua.

Vianmääritys : Se on häiriö, ja tähän on kaksi tapaa. Ensimmäinen tehdään käynnistämällä puhelin turvallisessa tilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset voidaan poistaa käytöstä väliaikaisesti.

1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Kun olet turvallisessa tilassa, yritä tarkistaa, onko Wi-Fi-painike vaihdettavissa. Jos näin on, voit korjata tämän ongelman vaihtamalla kytkimen päälle ja pois päältä tai varmistamalla, että se on käytössä ja käynnistä puhelin normaalisti. Wi-Fi-painikkeen pitäisi silti näyttää, että se on päällä normaalitilassa ja se on merkki siitä, että ongelma on jo korjattu, koska voit vaihtaa sen päälle tai pois päältä. Jos painike pysyi harmaana tai jos se on edelleen harmaana, sinun täytyy pyyhkiä välimuistiosio niin, että puhelin joutuu luomaan uusia välimuistia, ja tämä on kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä tämän ongelman korjaamiseksi.

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Uusi Galaxy S6 Edge Plus ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin mobiilidatan avulla

Ongelma : Ostin Galaxy S6 Edge Plus -sovelluksen kansainvälisen version ja valitsin T-Mobile-palveluntarjoajan. Soitin jo kahdesti, jotta laite toimii ja voin nyt lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä ja voi soittaa ja vastaanottaa puheluja. Ajattelin, että kaikki on kunnossa, kunnes yritin selata; En voi saada Internet-yhteyttä. Siksi soitin uudelleen ja minulle ei annettu päätöslauselmaa vain varmuus siitä, että he tutkivat asiaa. On hyvin pettymys, että he eivät voineet korjata ongelmaa. Voitko ehdottaa jotain?

Vianetsintä : Ainoa ongelma, jota näen, on APN: n kanssa. Kuten sanoitte, puhelin on kansainvälinen muunnelma, joten se ei toimi luonnollisesti T-Mobile-verkossa. Näin ollen se on määritettävä siten, että se voi muodostaa yhteyden matkaviestinverkkoon. Minäkin olen hämmentynyt, miksi edustaja ei pystynyt määrittämään, mikä ongelma on, mutta tarvitset vain oikeat APN-asetukset puhelimellesi. Voit kokeilla Googlea, mutta ehdotan, että soitat T-Mo: lle uudelleen ja pyytät sitä. Ja voit pyytää repiä käymään läpi uuden APN: n määrittämisessä puhelimeen. Prosessi ei vie vielä 5 minuuttia. Uskon, että se on ainoa asia, joka on tehtävä, jotta puhelimesi olisi niin hyödyllinen kuin se voi olla.

Galaxy S6 Edge Plus katkeaa Wi-Fi-verkosta

Ongelma : Puhelimeni on S6 Edge +, jonka ostin viime kuussa, ja toistaiseksi sen suorituskyky on loistava, mutta siinä on erittäin tärkeä toiminto, joka estää Wi-Fi-yhteyden. Se katkaisee usein yhteyden, kunnes se muodostaa yhteyden uudelleen. Asia on se, että tämä tapahtuu jokaisessa verkossa, mukaan lukien minun kotini. Olin löytänyt yhden artikkeleistasi, jotka käsittelevät tätä ongelmaa, ja seurasin kahta ehdotustasi, kuten välimuistin pyyhkimisen ja palautuksen suorittamisen, mutta molemmat epäonnistuivat. Olen poissa ideoista. Auttakaa minua. Kiitos!

Vianmääritys : On yksi ominaisuus, joka varmistaa, että puhelin on "kytketty" koko ajan, mutta ironia on, että se menettää yhteyden usein, kun laite yrittää vaihtaa verkosta toiseen. Siksi on parempi, jos ominaisuus on pois käytöstä, etenkin jos et käytä mobiilidataa. Seuraa vain näitä ohjeita ja ongelma korjataan.

1. Mene asetuksiin.
2. Napauta Wi-Fi.
3. Napauta Lisää.
4. Napauta Smart-verkkokytkin.
5. Napauta Käytössä ottaaksesi sen käyttöön.

Wi-Fi pysähtyy Galaxy S6 Edge Plus -sovelluksessa

Ongelma : Uudella Galaxy S6 Edge + -laitteella näyttää olevan Wi-Fi-virhe, koska yhteys putoaa ja se tapahtuu riippumatta siitä, mitä teen. Tänään se putosi, kun yritin löytää ladattavia sovelluksia ja kun käytin Facebookia. Wi-Fi-yhteys saattaa jopa pudota, kun käytän selainta selaamalla verkossa. Sähköpostini eivät tule ajoissa; on aikoja, jolloin ne ovat muutaman tunnin viiveellä. Etkö ole nähnyt sivullesi liittyviä ongelmia, joten otan sinuun yhteyttä. Mikä on ongelma puhelimeni kanssa ja miten aion korjata sen?

Vianmääritys : Yritä eristää ongelma välittömästi; muodostaa yhteyden muihin julkisiin verkkoihin nähdäksesi, onko yhteys sammuu. Jos näin on, ongelma on puhelimesi kanssa, mutta emme vain voi huomauttaa, mikä syy on. Tästä huolimatta ehdotan, että teet päällikön nollaus nähdäksesi, voiko se auttaa.

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Jos ongelma jatkuu palautuksen jälkeen, soita palveluntarjoajalle tai lähetä puhelin korjattavaksi tai vaihdettavaksi, koska se on merkki laitteiston ongelmasta.

Jos yhteys pysyy vakaana muissa verkoissa, sinun on ratkaistava Wi-Fi-verkko. Muuta reitittimesi taajuutta tai joitakin asetuksia. Jos et tiedä miten tehdä se, soita Internet-palveluntarjoajaasi.

Uusia välilehtiä Galaxy S6 Edge Plus ei voi avata

Ongelma : Hei, että puhelimeni ei salli sivustojen katsomista, koska minulla on jo 50 + -välilehteä, mutta painan aina puhelimen vasemmassa alakulmassa olevia neliöitä sulkeaksesi kaikki välilehdet, jotta minulla ei ole avointa, mutta en kuitenkaan anna minun katsella enää. Olen käynnistänyt puhelimen uudelleen, mutta olen edelleen sama.

Vianmääritys : Mitä selainta käytät? Yritä sulkea välilehdet napauttamalla välilehden oikeassa yläkulmassa olevaa X-painiketta. Se on yksi tapa sulkea välilehti ja jos sinulla on 50 + välilehtiä auki (minulla ei ole aavistustakaan siitä, miten olet kerännyt tämän paljon välilehtiä), sinun täytyy sulkea yksi toisensa jälkeen.

On toinenkin tapa, mutta se poistaa kaikki kirjanmerkkisi sivut - tyhjentää välimuistin ja tiedot selaimen palauttamiseksi sen oletusasetuksiin.

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
2. Napauta Asetukset.
3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
5. Selaa selaimen kohdalle ja napauta sitä.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
7. Napauta Poista tiedot.