Samsung Galaxy S7 ei pysty käyttämään sähköpostiviestejä ja muita niihin liittyviä ongelmia

Ennen älypuhelimien saapumista ihmiset tarkistivat sähköpostinsa tietokoneella. Nykyään tämä voidaan tehdä missä tahansa, kunhan henkilöllä on älypuhelin, jossa on datayhteys. Yksi tällainen älypuhelin, #Samsung #Galaxy # S7, on loistava laite sähköpostiviestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen. Tämä malli julkaistiin vuonna 2016, ja siinä on vaikuttavia ominaisuuksia, ja sitä pidetään yhtenä parhaista älypuhelimista, jotka saat markkinoille. Vaikka monet ihmiset käyttävät tätä puhelinta päivittäisenä kuljettajana, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä kysymyksiä, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S7: tä, jota ei voi käyttää sähköpostiviesteihin ja muihin niihin liittyviin ongelmiin.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S7 Sähköposteja ei voi käyttää

Ongelma: HI En pysty käyttämään Yahoo-sähköpostiviestejä Samsung 7: ssä, kun työskentelen Papua-Uusi-Guineassa Digicel-SIM-kortilla. Matkustan laajasti ulkomaille ja minulla ei ole ongelmaa missään muussa maassa paitsi Papua-Uusi-Guineassa Digicelissä. Minulla on uusi PNG-numero, joka on todennettu ja rekisteröity toiseen numeroon, koska ajattelin, että tämä on ollut ongelma yrittää käyttää sähköpostia eri numerolla, mutta tämä ei korjaa ongelmaa. Kun käytän Yahoo Email -sovellusta, se vain etsii sähköposteja ja yrittää hakea, mutta ei koskaan päivityksiä. Minun täytyy kirjautua Yahoo-sähköpostitse Googleen kautta puhelimellasi tarkistaakseni sähköpostejani tai vaihtoehtoisesti mennä Webiin työni PC: llä tarkistamaan sähköpostit, jotka molemmat ovat turhauttavia, koska haluan vain tietää, miksi se ei toimi. Mitään ideoita??

Ratkaisu: Oletan, että ongelma ilmenee vain, kun käytät Digicel-matkaviestinverkkoa eikä puhelinta ole yhteydessä Wi-Fi-verkkoon. Jos näin on, sinun pitäisi tarkistaa sähköpostisovelluksen saapuvan ja lähtevän SMTP-palvelimen asetus.

Saapuva palvelin

  • Portti 110
  • Suojaustyyppi: Ei mitään

Lähtevä palvelin

  • Portti 25
  • Suojaustyyppi: Ei mitään

Jos ongelma jatkuu, vaikka puhelimessasi on oikeat asetukset, suosittelen, että otat yhteyttä Digiceliin tästä asiasta.

S7 ei vastaanota Gmailia

Ongelma: Gmail ei vastaanota sähköposteja 4 päivää sitten sprintti toteaa, että ongelma on Googlesta tai samsungista

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tarkistaa tässä tapauksessa, on, jos puhelin on yhteydessä Internetiin. Yritä avata verkkosivusto puhelimen selaimesta. Jos Internet toimii, mutta et vieläkään pääse käyttämään gmailiasi, tee seuraavat toimet.

  • Siirry Gmail-sähköpostiisi puhelimen selaimesta. Näin voit tarkistaa, toimiiko sähköpostisi. Jos et pysty käyttämään sähköpostiosoitettasi selaimesta, tämä on jo tiliin liittyvä ongelma.
  • Jos voit käyttää sähköpostiosoitettasi selaimesta, seuraava vaihe on tarkistaa käyttämäsi Gmail-sovellus. Yritä tyhjentää tämän sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta. Kun tämä on tehty, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Onko ongelma esiintynyt tässä tilassa? Jos näin ei ole, se johtuu todennäköisesti lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S7 ei voi muodostaa yhteyttä sähköpostitse Ellei siihen ole liitetty Wi-Fi

Ongelma: Käytin samaan aikaan sähköpostiviestejä, kun olen puhelimessa. Luulen kuitenkin, että tein jotain asetuksissani säästääkseen akun käyttöikää. Nyt se sanoo, jotta saan sähköpostin tai sosiaalisen median, minun pitäisi muodostaa yhteys Wi-fi-verkkoon.

Ratkaisu: Olet ehkä ottanut käyttöön puhelimen virransäästötilan. Kokeile kytkeä tämä pois päältä ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

  • Valitse aloitusnäytössä Sovellukset
  • Kosketa Asetukset
  • Siirry kohtaan Akku ja kosketa sitä
  • Kosketa Virransäästötila.
  • Kosketa liukusäädintä kytkeäksesi virransäästötilan pois päältä

S7 Hotmail-sähköposti ei lähetä

Ongelma: Määritä sähköpostitili käyttämällä gmailia. Käytän tätä puhelimeen asennettuun sähköposti-sovellukseen. Lisätty toinen sähköpostiosoite, joka oli hotmail. Olen vastaanottanut molemmista tileistä sähköpostiviestejä ja ilmoituksia, mutta kun yritän vastata hotmail-sähköpostiviesteihin, se ei lähetä. Jotain palvelimen ongelmasta…?

Ratkaisu: On mahdollista, että tämä ongelma on asetukseen liittyvä ongelma. Yritä määrittää tili uudelleen noudattamalla tässä oppaassa olevia ohjeita //support.office.com/en-us/article/Set-up-email-in-Android-email-app-71147974-7aca-491b-978a- ab15e360434c? ui = en-US & rs = fi-US & ad = US & fromAR = 1 # ID0EAACAAA = Gmail_app.

S7 ilmoittaa vanhoista sähköpostiviesteistä

Ongelma: Sähköpostisovelluksen ilmoitukset Samsung 7: ssä säilyttävät vanhoja sähköposteja viikkoista tai jopa kuukausia sitten. Kun napsautan ulos, se vain avaa säännöllisen sähköpostisovelluksen uusilla sähköpostiviesteillä. Miksi tämä on epäilystäkään? Miten saan sen ilmoittamaan minulle vain uusista sähköpostiviesteistä? Minulla on kuvakaappaus, jonka voin lähettää sinulle tarvittaessa.

Ratkaisu: On mahdollista, että ongelma johtuu käyttämäsi sähköpostiohjelman häiriöstä. Yritä tyhjentää tämän sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta. Kun tämä on tehty, sinun on määritettävä sähköpostisi uudelleen. Kun olet määrittänyt sähköpostisi, tarkista, ilmeneekö ongelma edelleen. Jos se jatkuu, toimi alla olevien vianmääritysvaiheiden avulla.

  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, onko ongelma edelleen tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S7 Ei voi lähettää sähköpostiviestejä, ellei ole yhteydessä kotiverkkoon

Ongelma: galaxy s7: ssä en voi lähettää sähköposteja, ellei olen yhteydessä kotini WiFi-verkkoon. Saan virheilmoituksen, jossa sanotaan, että sähköpostia ei voida todentaa. Koskaan ei ollut ongelmaa missään muussa puhelimessa, jossa on sama sähköposti ja Wi-Fi.

Ratkaisu: Jos haluat korjata tämän ongelman, sinun on tarkistettava sähköpostisovelluksen saapuvat ja lähtevät palvelinasetukset ja varmistettava, että asetukset ovat yhteensopivia mobiilidatayhteyden kanssa.

S7 Nimityskutsut, joita ei lähetetä

Ongelma: Hei minulla on uusi Samsung galaxy s7. Oma kotikalenteri oli synkronoinut okin, ja sähköpostitilejäni on määritetty hienoksi käyttämällä alkuperäistä sähköpostiohjelmaa. Minulla on ongelma, että kun luon uuden tapaamisen (joka on osoitettu Hotmail-tililleni) ja lisännyt osallistujia, tapaaminen tallentaa ja kertoo minulle, että kutsu on lähetetty osallistujille. Mutta sähköposti ei lähetä, ja jos se lopulta näkyy postilaatikossa, sillä ei näytä olevan vastaanottajia. Kun avaat sähköpostin, näet, että siellä on ARE-vastaanottajia. Lähtevät-painikkeen lähetyspainike on käytössä, mutta ei toimi näissä sähköpostiviesteissä. Carrier on Vodafone.

Ratkaisu: Sinun on tarkistettava, ilmeneekö ongelma, kun puhelin on liitetty mobiilidataverkkoon ja Wi-Fi-verkkoon. Periaatteessa sinun on ensin tarkistettava, onko yhteys aiheuttanut tämän ongelman.

Kun olet varmistanut, että yhteys ei aiheuta ongelmaa, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa. Suorita jokainen vaihe ja tarkista, ilmeneekö ongelma vielä vaiheen suorittamisen jälkeen. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma ilmenee edelleen.

  • Käynnistä puhelin uudelleen.
  • Yritä määrittää toinen sähköpostitili (mieluiten Gmail) ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin ei tapahdu, ongelma saattaa olla käytössä olevan Hotmail-tilin kanssa. Tarkista Hotmail-tilisi asetukset.
  • Tarkista, että ongelma ilmenee vikasietotilassa. Jos näin ei ole, ongelma saattaa johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset.