Ratkaisut reagoimattomalle Galaxy Note 5: lle, miten ohittaa tehdasasetusten suojauksen

Nykypäivän # GalaxyNote5 vianmääritysartikkeli vastaa kahteen yleiseen ongelmaan: huomaamaton huomautus 5 ja kuinka korjata FRP-lukittu laite. Jos kohtaat jonkin näistä ongelmista omassa huomautuksessa 5, jatka lukemista alla.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma 1: Ratkaisut reagoimattomalle Galaxy Note 5: lle, eivät käynnisty normaaliin tilaan

Hei. Joten, kun käytät VR: ää Samsung Note 5: ssä, se jäätyi. Yritin käynnistää uudelleen, ja se näyttää Galaxy Note -näytön, sitten AT&T -logon, sitten alhaalla olevat avaimet kummankin puolen kotinäppäintä syttyvät ja se on niin. Jos painan virtanäppäintä saadaksesi sen näyttämään etupaneelin, vain ne alareunan kaksi nappia syttyvät ja mitään muuta. Voin pitää virtaa + vol alas ja se kulkee aukon läpi ja päätyy samaan paikkaan. Voin liittää sen tietokoneeseen ja varmuuskopioida tiedostot sen kautta. Kaikki ehdotukseni, jotka näen verkossa, kertovat minulle, että kytket sen pois päältä ennen kuin yrität muita asioita (kuten tehtaan uudelleenkäynnistys), mutta en tiedä, miten voin poistaa sen kokonaan käytöstä, käynnistä se uudelleen vain teholla + vol alas. odottaa, että akku tyhjenee, kokeile tehdasasetuksia uudelleen, mutta kaikki ajatukset / ehdotukset olisivat tervetulleita. Ja anteeksi, en tiedä sen nykyistä käyttöjärjestelmää. Kiitos! - Beth Wallan

Ratkaisu: Hi Beth. Jos huomaat vastaamattoman huomautuksen 5, joka tapahtui alun perin, ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on yrittää käynnistää se uudelleen normaalisti. Jos se kieltäytyy tekemästä sitä, se on aika, jolloin haluat tehdä pehmeän nollauksen.

Korjaa # 1: Yritä pehmeää palautusta

Pehmeä nollaus on mekanismi, joka on yleinen puhelimissa, joissa on irrotettavia akkuja. On ilmeistä, että puhelinta on vaikea kytkeä pois päältä poistamalla akku, joka on ollut vanhempi Samsung-puhelin. Samsung-laitteissa, joissa ei ole irrotettavia paristoja, "akun veto" vastaa yhtäjaksoisesti äänenvoimakkuuden laskupainikkeita vähintään 10 sekunnin ajan. Olet oikeastaan ​​oikeassa odottamassa akun tyhjentymistä. Tässä tapauksessa tämä on ainoa tapa sammuttaa laite.

Korjaa # 2: Käynnistä laite vaihtoehtoisiin tiloihin

Toinen vianmääritysvaihe, jonka voit yrittää tässä tilanteessa, on käynnistää laite muihin tiloihin. Jos voit onnistua, voit korjata ongelman seuraamalla vianmääritysvaiheita. Alla on kaksi tapaa käynnistää huomautus 5 muihin ohjelmistoympäristöihin ja vastaavat vaiheet, joita voit tehdä jokaisen jälkeen.

Käynnistä palautustilassa

1. Kytke muistiinpano pois päältä 5. Jos et pysty katkaisemaan huomautusta 5 normaalisti, odota, että se tyhjenee akusta.
2. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
3. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
4. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
5. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
6. Voit pyyhkiä välimuistiosion tai tehdä koko tehtaan pyyhkimisen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa

1. Kytke muistiinpano pois päältä 5. Jos et pysty katkaisemaan huomautusta 5 normaalisti, odota, että se tyhjenee akusta.
2. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
3. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
4. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
5. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
6. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
7. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Korjaa # 3 [valinnainen]: Flash käynnistyslataimen

Joissakin tapauksissa Androidin lataamatta jättäminen johtuu usein vioittuneesta käynnistyslataimesta. Voit korjata ongelman asentamalla käynnistyslataimen uudelleen asentamalla alkuperäisen tai varastoversion. Vilkkuminen on kuitenkin riskialtista menettelyä ja voi mahdollisesti johtaa vakavampiin ongelmiin, jos niitä ei tehdä oikein. Jos et ole kokeillut sitä ennen, varmista, että teet enemmän tutkimusta siitä. Vilkkuminen on yleensä helppoa, mutta yksi väärinkäsitys voi tuhota puhelimen. Jos aiot tehdä tämän vaiheen, sinun on ensin löydettävä hyvä opas. Menettely on hyvin samanlainen kuin laiteohjelmiston vilkkuminen. Alla on yleisiä ohjeita Samsung-laitteen käynnistyslataimen flash-toiminnosta. Täsmälliset vaiheet saattavat olla hieman erilaiset tietyn puhelinmallisi osalta, joten muista nähdä myös muita oppaita.

Ennen kuin jatkat laitteen käynnistyslataimen vilkkumista, varmista, että sinulla on hyvä tietokone, joka on yhteydessä Internetiin, ja Odin-ohjelma (Samsungin vilkkuva työkalu). Jos kaikki on asetettu, tässä on vaiheet:

1. Etsi puhelimen mallin oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama täsmällinen laiteohjelmisto, joka oli aiemmin käytössä. Oletetaan, että luet firmware-version jonnekin. Jos et huomannut sitä aikaisemmin, on mahdollista, että voit valita väärän. Kuten ehkä tiedätte nyt, väärän laiteohjelmiston käyttäminen voi aiheuttaa vaikeuksia niin onnea. Jos noudatat hyviä vilkkuvia oppaita, se antaa sinulle linkin, josta saat oikean laiteohjelmiston tietylle mallille.
2. Sanotaan nyt, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Haluat sitten ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmiston tiedostossa pitäisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL ; tämän pitäisi olla tämän firmware-ohjelman vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet määrittänyt käynnistyslataimen tiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
4. Jatka vilkkuvaa menettelyä käyttäen Odin-ohjelmaa.
5. Odinissa napsauta BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistettua bootloader-tiedostoa.
6. Varmista nyt, että ”Laitteeseen lisätty” -tilanne ja sen ID: COM-ruutu on muuttunut siniseksi ennen kuin käynnistät START-painikkeen. Tämä käynnistää puhelimen käynnistyslataimen vilkkumisen.
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun menettely on valmis.

Korjaa # 4: Ota yhteyttä Samsungiin tai lähetä puhelin sisään

Edistyksellisimmät Android-käyttäjät vihaavat puhelimiensa lähettämistä, varsinkin jos he tietävät, että ohjelmiston häiriö on syyllinen. Koska emme voi kertoa, jos sinulla on ohjelmisto-ongelma tai laitteiston toimintahäiriö, koska olet antanut meille hyvin rajallisen historian, sinun on annettava ammattilaiselle tarkistaa henkilökohtaisesti. Suosittelemme, että annat Samsungin tehdä työn. Vaikka puhelin ei enää kuulu takuun piiriin, on hyvä, että Samsungin teknikko käsittelee korjauksen. Jos et halua tehdä sitä, voit lähettää laitteen itsenäiselle palvelukeskukselle.

Tehtävä 2: Tehdasasetusten suojauksen lukituksen avaaminen Galaxy-huomautuksessa 5

Tyttäreni laittoi salasanan varaukselliseen muistiinpanoon 5, jota hän olisi käyttänyt pelaamaan sillä ei enää ole käytössä. Hän unohti sen ja niin pääsin painamaan äänenvoimakkuutta, virtaa ja keskipainiketta tehdasasetuksiin. No, että taaksepäin, koska nyt en voi selvittää, mitä Google-tiliä käytämme tähän. Yritin minun, mutta se ei anna minun olla: ilmeettömän: Minun täytyy vain tietää, onko siihen jonkinlainen silmukka. - Ktml1986

Ratkaisu: Hei Ktml1986. Android Lollipopista (Androi 5.0 ja uudempi) alkaen Samsung alkoi vahvistaa laitteitaan Factory Reset Protection (FRP) -ominaisuudella, joka lukitsee puhelimen, kun siihen tehdään luvattoman tehtaan nollaus. Tämän tarkoituksena on estää varkaita käyttämästä laitetta sen jälkeen, kun se on puhdistettu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Tehdasasetusten palautus aktivoidaan automaattisesti, kun kirjaudut Google-tiliisi.

Ennen FRP: n käyttöönottoa kuka tahansa (varsinkin huonot elementit) voi käyttää puhelinta helposti uudelleen, koska kaikki edellisen omistajan asetukset ja tiedot poistetaan, jolloin puhelin "uusi". FRP: n kanssa varastettua puhelinta ei kuitenkaan voi enää käyttää.

Jos olet kirjautunut Google-tiliisi tässä huomautuksessa 5 ennen kuin annat sen lapsellesi, voit avata laitteen vain kahdella tavalla:

1. kirjoita puhelimesi Google-tilitiedot
2. anna Samsungin avata laite sinulle

On selvää, että ensimmäisen vaihtoehdon on oltava ensimmäinen valinta tässä asiassa. Jos olet positiivinen Google-käyttäjätunnuksen kanssa, mutta et muista salasanaa, voit ensin palauttaa laitteen salasanan noudattamalla tämän linkin ohjeita.

Jos sinulla on useita Google-tilejä ja et muista, mitä tiliä käytit kyseisessä laitteessa, voit vierailla osoitteessa //www.google.com/android/devicemanager. Kirjaudu vain Google-käyttäjätunnuksesi ja salasanasi avulla ja tarkista tämän tilin laitteiden luettelo. Jos et näe huomautusta 5 tämän tilin kohdalla, tarkista loput muut Google-tilisi. Kun olet määrittänyt oikean tilin, käytä saman tilin käyttäjätunnusta ja salasanaa, kun haluat avata muistiinpanosi 5

Jos kirjautuminen Google-tiliisi ei auta lainkaan, tuo huomautuksesi 5 Samsungille yhdessä ostotodistuksen kanssa, jotta he voivat avata sen sinulle.